一張表格告訴你,你該使用哪種營銷方法
兵哥每天一篇文章的第3年363天
兵哥寫文章的目標:讓每篇文章都給你賦能
大概是4年前,我第一次接觸到營銷,當時就像劉姥姥進大觀園,看啥都是新鮮的。
第一次聽到SEO這個詞的時候,我還專門百度一下,看什麼是SEO,還問別人SEO有什麼用。
後來,又聽說百度知道營銷,當時認識一位高手,他可以在百度知道上回答問題,並且留下自己的網站。
然後有陸陸續續聽到什麼百度貼吧營銷、站群、公眾號等等,如下圖所示:
作為擁有強烈好奇心的我,當時花了很多錢去學習這些營銷方法,其中碰到一些好老師,當然啦,大部分的時候,是作為韭菜被收割。
過去4年中,我一邊學習這些營銷方法,一邊實踐這些方法,一邊通過寫文章的方式分享這些方法。
經過這4年的實踐,我今天從目前現有的水平出發,寫一篇文章,分享我眼中的各種營銷方法的作用。
一方面對過去的學習做一個整理。
一方面便於想通過營銷多賺錢的你少走彎路。
兵哥我曾經說過:
目標想對
聰明百倍
你想在幾百種營銷方法中找到適合你的方法,你需要思考這個方法有什麼用。
好啦,現在開始。
第一:生意的本質是在經營用戶
首先聲明一點,大部分生意的本質,其實就是在經營用戶。
重要的事說三遍。
大部分生意的本質,其實就是在經營用戶。
大部分生意的本質,其實就是在經營用戶。
大部分生意的本質,其實就是在經營用戶。
第二:你經常會遇到的哪些問題?
很多人的項目不賺錢,會覺得是營銷出了問題,那項目為什麼不賺錢呢?是具體哪個地方出問題了呢?他也沒有認真思考過。
兵哥我從經營用戶的角度出發,給你總結一下,你經常遇到的6大問題:
問題一:如何讓更多用戶進入你的用戶池?
問題二:如何讓已經進來的用戶不流失?
問題三:如何讓已經進來的用戶活躍?
問題四:如何讓已經進來的用戶消費?
問題五:如何讓已經進來的用戶重複消費?
問題六:如何讓已經進來的用戶帶來更多用戶?
你認真思考一下,你是不是經常遇到以上問題呢?
注意一點,以上問題的順序不是隨意安排的,是按照時間順序,用戶進入你的用戶池以後的狀態來安排的。
第三:用戶池理論
好的,如何更好地理解用戶池呢?
兵哥我擅長用畫圖的方式來幫助你理解抽象的理論,來,下面就是兵哥我原創的用戶池理論示意圖。
兵哥我慢慢給你解釋。
1.找到別人的用戶池
剛才已經說過,大部分生意的本質,其實就是在經營用戶。
無論你是想賣燕窩、賣面膜還是賣課程,本質上你就是在經營用戶。
你經營用戶的水平決定你賺錢的水平
但一開始,你手頭上沒有用戶啊,怎麼辦呢?去別人的用戶池裡吸引用戶唄。
比如下圖中,在別人的用戶池裡,有4個用戶,分別是站著的女人、背包的男人、站著和男人和奔跑的小孩。
這是做生意的第一步,找到別人的用戶池。
2.吸引用戶
你通過吸粉的方式,把別人的4個用戶都吸引到你的用戶池中。
這是做生意的第二步,吸引用戶。
3.留住用戶
把用戶吸引到自己用戶池以後,不代表就能賺錢啊。
有可能別人看不到你的價值,有可能溜走,這時,你需要準備溜走的人留下來。
下圖中,紅色的框代表你用戶池範圍,站著的藍色男人有一半身子已經在外面了,你需要把他留住。
這是做生意的第三步,留住用戶。
4.激活用戶
有的用戶沒走,他是呆在你的用戶池裡,但他不說話,不冒泡,不出現,一直保持沉默的狀態。
就像下圖中顯示的那樣,他已經成為黑色的人,並且已經躺下了,這時,你需要把他激活,讓他醒過來。
這是做生意的第四步,激活用戶。
5.成交用戶
做完前四步,找到別人的用戶池、吸引用戶、留住用戶、激活用戶,你還是不賺錢,為什麼呢?因為你沒有賣東西啊,你靠什麼賺錢?
所以,你要進入第五步,成交用戶。
下圖中,藍色代表沒有成交的用戶,紅色的小人代表已經成交的用戶。
這是做生意的第五步,成交用戶。
6.復購用戶
一般的生意,做到這裡就差不多結束了,但如果你還是有追求,想把生意做得更大,你可以讓這位購買過你產品的用戶再購買你的產品。
一條綠色的線表示購買一次,三條綠色的線表示購買很多次。
這是做生意的第六步,復購用戶。
7.裂變用戶
好啦,經過以上6個步驟,你已經有用戶,有激活,有成交,有復購,你的用戶池中已經正常運轉了,這是在做強。
如果你還想讓你的生意做大,那你就要用上第七步:裂變。
裂變的本質,就是用戶帶更多用戶進入你的用戶池,就像下圖一樣,藍色的女性帶領用戶池外的兩位女性加入你的用戶池。
一般而言,裂變可以不著急做,因為做強比做大更重要,你把太多用戶放進你的用戶池中,但如果你的用戶流失率太高、沉睡率太高、成交率太低,那浪費了你放進來的那些用戶。
你先把前六步做好,再來做第七步「裂變」。
好啦,現在七個步驟都解釋清楚了,你再來看看這個完整的圖,是不是更清晰了呢?
第三:如何判斷你當前該優先解決哪些問題?
現在互聯網上的課程非常多,這些課程讓人眼花繚亂。
但和營銷相關的課程,可以分為這7種:
1.教你如何找到別人的用戶池?
2.如何吸引用戶?
3.如何留住用戶?
4.如何激活用戶?
5.如何成交用戶?
6.如何讓用戶復購?
7.如何讓用戶帶來其他用戶?
這麼多種課程,你該優先學習哪一個課程呢?
兵哥的每篇文章都會給你賦能,我會告訴你實用的方法,而不是各種心靈雞湯。
這個方法就是使用約束理論。
約束理論,又稱為瓶頸理論,兵哥我很早以前寫文章介紹過這個理論。
比如一個鏈條,整個鏈條牢固程度取決於什麼呢?不是最強壯的那一環,而是取決於最薄弱的那一環。
整個鏈條中,最薄弱的一環就稱為「約束條件」。
也就是說,約束條件決定了鏈條的牢固程度。
在兵哥我的用戶池理論中,我也是建立你先梳理一下,你當前遇到的最嚴重的一個問題是什麼。
我們的精力有限,每個階段,最重要的事只有一件,你要把絕大部分的精力放在最重要的這一件事上。
就像這個鏈條,如果你目前的約束條件是成交用戶,也就是你成交能力不強。
但你沒有去持續修鍊成交能力,而是去吸引更用戶,或者採用裂變的方式,讓用戶帶更多用戶進入你的用戶池,雖然你也能賺到一些錢,但總體付出和收穫不成正比。
當然了,每個人的情況不一樣,有的人成交能力很強,目前是缺用戶,那可以採用裂變的方式,讓用戶帶更多用戶進入你的用戶池。
第四:如何選擇適合自己的營銷方法呢?
目前市面上的營銷方法太多了,差不多每出一款軟體,就可以誕生一堆營銷方法。
比如現在抖音很火,那就可以出現抖音營銷,快手很火,就可以出現快手營銷。
那你該選擇哪一個營銷方法呢?
回到今天兵哥這篇文章的主題,你先要判斷自己在哪個環節上是弱項,然後重點猛攻這一塊。
怎麼選擇呢?兵哥畫了下面這張圖《常見營銷方法能解決的問題》。
第一:定位理論
是的,定位理論非常重要,那定位理論是包治百病嗎?當然不是,定位理論有它擅長的地方,也有它不擅長的地方,但總體而言,定位理論非常重要。
星星的數量表示該方法對該問題的功效,星星越多,功效越強,星星越少,說明功效越弱。
紅色五星表示該方法的功效最強。
粉紅色四星表示該方法的功效第二強。
藍色三星表示該方法的功效中等。
淡黃色二星表示該方法的功效弱。
灰色一星表示該方法的功效最弱。
兵哥以前寫過定位方面的文章,定位理論可以解決用戶購買一個產品時的三個疑問。
什麼行業?
有何不同?
怎麼證明?
比如你新創一個品牌,名叫「小汪汪」,你可以這樣回答這三個問題。
問:什麼行業?
答:狗糧行業
問:有何不同?
答:懷孕狗媽媽狗糧第一品牌
怎麼證明?
答:證據一:專註懷孕狗媽媽狗糧研製18年
證據二:通過歐盟XX標準認證
定位理論有什麼功效呢?
對於吸粉而言,定位理論具有五星效果,因為你一看到品牌和介紹,就知道這個產品是否適合你。
對於留住用戶、成交用戶、復購用戶和裂變用戶,也都是四星級別。
因此,如果你想多賺錢,推薦你認真學習定位理論。
如何學呢?你先從回答清楚這三個問題開始。
什麼行業?
有何不同?
怎麼證明?
第二:個人品牌
現在朋友圈裡,各個領域的高手都紛紛出來開微課,寫文章。
現在的中國,就像幾千年前的春秋戰國一樣,各路大師紛紛出世,呈現百家爭鳴,百花齊放的局面。
是的,現在打造個人品牌,已經是一個重要趨勢了。
很多互聯網公司的創始人,都紛紛站出來打造自己的個人品牌。
比如小米的雷軍。
比如360的周鴻禕。
當然,出來這些頂尖大咖,很多小公司的創始人也開始從幕後走向前台,開始通過出書、演講、講課等方式來打造個人品牌。
剛才的定位理論,重點是打造產品品牌,這裡是指個人品牌。
個人品牌有什麼功效呢?
和定位理論差不多,當你打造了屬於你的個人品牌,對於吸粉的效果是五星級的。
是的,產品品牌+個品品牌,這是1+1>2的效應,所以,你現在也要開始打造你的個人品牌了。
想出名,要趁早。
第三:社群營銷
兵哥我4年前就開始做了自己的社群,目前也在做會費14萬的行一社社群,還出版了豆瓣評分9.2分的《社群營銷兵法》,所以,對於社群營銷,我擁有一定的發言權。
當然,我盡量不因我擅長做社群營銷,就把社群營銷捧上天,社群營銷有自身的缺點。
社群營銷最大的兩個功效,是留住和激活用戶池裡的用戶。
你想想,比如10年前你開了一家蛋糕店,顧客買了你的蛋糕後,除非是距離店面很近的用戶,否則遠距離的用戶,很難再來你這裡購買。
但如果你做了一個社群,你把買過蛋糕的用戶放在社群里,你可以通過在群里宣傳新蛋糕、直播做蛋糕等方法,把這些用戶留住,並且把他們激活。
有人問過我,兵哥社群營銷未來的趨勢是什麼?
我說:未來社群營銷會成為大部分創業者的標配。
為什麼這麼說呢?
因為社群營銷是經營用戶的好方法,未來的商家,大部分都會創建自己的社群矩陣,社群會成為標配,到時候每個商家都有自己的社群了。
就像現在電腦已經成為創業者的標配一樣,你去談客戶的時候,不會因為說自己擁有一台電腦而為你的成交加分。
同理,再過幾年,你去談客戶的時候,不會因為說自己擁有社群而為你的成交加分。
因此,社群要抓緊做。
第四:寫文章
打造個人品牌有很多方法,比如做直播,參加真人秀等。
但有一種更棒的方法,那就是寫文章。
通過寫文章來傳播你的思想。春秋戰國時期的諸子百家,絕大部分都是靠著寫文章成名的。
比如老子,是通過寫文章了,寫了《道德經》,以此傳播道的思想,從而成為道家開宗鼻祖。
陸羽也是靠著寫了《茶經》,傳播了茶的思想,才成為茶聖。
孫武也是靠著寫了《孫子兵法》,傳播了帶兵打仗的思想,才成為兵聖。
你看,哪位不是靠著寫文章,傳播思想、創造了一套理論,從而成為第一人的呢?
因此,在眾多營銷方法中,定位理論請諮詢師,少的幾十萬,多的幾千萬,一般創業者沒有那麼多錢。
但你可以採用寫文章的方式,花錢少,效果持久(《道德經》流傳幾千年還存在)。
下面是寫文章的功效。
第五:其他
好的,剩下的你自己研究一下。
好啦,今天的乾貨就先到這裡。
如果你想通過寫文章,創造一套理論從而成為行業第一人,歡迎參加第十四期《創造一套理論,讓你成為行業第一人》課程。
注意一.第十四期《創造一套理論,讓你成為行業第一人》課程安排
時間:8月25、26日(周六周日)
地點:杭州
注意二.如果你想成為行業第一人?
注意三.點擊這裡,可以看到《學員評價《創造一套理論,讓你成為行業第一人》課程》


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