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「五力合一」蘇寧零售雲全方位協同開啟賦能2.0

8月8日,蘇寧零售雲大會在南京蘇寧總部召開。蘇寧控股集團董事長張近東宣布,截至當日,蘇寧零售雲在全國範圍內新開1,010家,覆蓋全國27個省,近1,000個縣鎮……為何在這麼短的時間內,蘇寧零售雲門店能夠發展如此迅速?

精準聚焦,協同發力,加盟商省心省力更省錢

據了解,2017年,開放共享、O2O  融合的蘇寧零售雲平台正式上線,打出的口號是「接入零售雲,省心做老闆」,隨後其以快速的布局即多維認可的商業模式,迅速崛起為縣鎮市場的一顆明星,成為各方關注的焦點——不同於蘇寧易購直營店,蘇寧零售雲採用加盟的模式,並為加盟商專門定製一系列的門店服務,物流、產品、工具等協同發力,讓零售商戶的門店經營變得更簡單、更有效率、更智能化,整個過程在蘇寧有多年線上線下零售經驗的專業團隊指導下全面推進。

蘇寧零售雲構建了一個智慧零售基礎設施的主幹網,包含品牌、物流、金融、數據、產品等在內的完整零售支撐體系,聯合加盟商老闆、戰略品牌商,規劃年度產品路線、月度主力產品、月度促銷安排等,為門店提供從前期選品到後續銷售整體產品解決方案。精準聚焦於解決傳統門店短板,從而使消費者的購物體驗得到進一步提升。

在品牌方面,蘇寧目前已與西門子、TCL、奧克斯、創維、史密斯、康佳、小米、美的、格力、惠而浦、海信、海爾等品牌展開深度合作;而在物流方面,通過蘇寧覆蓋全國352個地級城市、2910個區縣城市、2.3萬多個快遞網點的物流網路,可以在第一時間將商品送至鄉鎮消費者家中,不僅解決了送貨上門的問題,還節省了加盟商儲備庫存的資金;在金融方面,蘇寧金融通過提供進貨貸款、支付、延保等工具,另售前、售後服務更加完善。

此外,零售雲還與sap數據公司合作提供精細化數據分析,分品類成立「選品委員會」,聯合加盟商老闆、戰略品牌商,規劃年度產品路線、月度主力產品、月度促銷安排等,為門店提供從前期選品到後續銷售整體產品解決方案。

據內部人士透露,9月份蘇寧零售雲還將升級建議入口,從原來實名建議追加匿名評價系統,定期給物流、售後、產品、財務、地推等各個體系打分,提供合理化建議,做對應考評激勵等,進一步優化產業配置,促進產業升級,推動智慧零售健康快速地發展。

門店過千家,五力齊發開啟賦能2.0時代

事實上,得益於加盟商新模式以及完整零售支撐體系,零售雲門店迅速擴展到全國各縣鎮,店面客流量和銷售額得到大幅提升。根據已知的數據統計,目前零售雲平均單店銷售提升2倍以上,資金周轉提升6倍。而從2018年3月份首次破億,再到今年二季度零售雲的整體銷售規模已經突破了10億,蘇寧只用了短短90天。

作為縣鎮市場的業態「明星」、流量收割利器,蘇寧期望的是通過零售雲、數據云、物流雲和金融雲,賦能第三方,展開社會化合作,共同撬動當地零售市場。因此,未來蘇寧還將從「五力」出發,即產品力、運營力、服務力、協同力和場景力,進一步升級對零售雲門店的扶持力度,開啟賦能2.0時代。

蘇寧易購副總裁顧偉稱:「現在我們還要把2,400多家縣鎮直營店整合到零售雲,這樣一來,零售雲店的整體規模將達到3,500家。」 據悉,零售雲計劃在今年底開到5,000家,2019年更是劍指8,000家、300億銷售規模。

就如蘇寧易購總裁侯恩龍在蘇寧易購818發燒購物節發布會上說的,純電商的黃金十年已經結束,現在是智慧零售時代。蘇寧舉辦818發燒購物節,就是用實際行動向看客們展示探索智慧零售的決心和信心。蘇寧零售雲作為新零售的引領者和踐行者,正通過搭建共享經濟新模式,打造多樣化零售的新業態,滿足用戶多樣化需求。

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