這家深耕中國台灣10年的平台對市場有3個判斷
製造業領先於全球的中國大陸，賣家的實力愈發凸顯，無論是在生產製造還是在產品豐富度上，都受到全球跨境電商平台的青睞。
樂天作為國際知名電商，深耕台灣十年今年首次來中國大陸招商，到底看中了大陸賣家的哪些優勢呢？
近日，億邦動力和樂天台灣市場財務長兼跨境電商負責人李志興進行了對話，李志興分析了台灣電商市場概況以及中國大陸賣家的優勢所在，提出了樂天今年在台灣市場的目標計劃。
台灣電商以每年15%的速度增長 超商是電商基礎
數據顯示，早在2016年，台灣的網購消費者就達到了62%，2009年台灣的電商總值達3545億元，2017年台灣電商總值達12515億元，以每年將近15%的速度持續增長，目前，整個台灣的電商平台都呈現一個高營收的趨勢。
面對這麼龐大的電商市場，誰又不想來啃一口呢，但是市場越大也意味著競爭越大。台灣樂天市場財務長李志興表示，面對競爭，樂天的優勢在於電商業務和集團事業其他業務的相互促進。
李志興補充說道：「除了電商業務，樂天還建立了自己的經濟生態圈，包括樂天自己的信用卡，樂天旅遊，Rakuma樂趣買及樂天Kobo電子書。這些都是樂天基於消費者需求提供的服務，消費者通過這些服務可以獲得樂天特有的反饋，這樣不僅增加了消費者的黏著度，而且提升了平台的回購率。」
眾所周知，台灣的超商規模龐大，大多數人已經習慣了超商購物，怎麼在這個環境下做好電商呢？李志興告訴億邦動力，實際上超商的發展是有利於電商的。因為很多電商平台上的取件和付款服務都是通過超商去完成。超商購物和在網上購物的區別很大，超商雖然便利，但是消費者在超商購物基本都是小批量購買，而且提供給消費者的產品是有限的，而電商平台上的產品種類相對齊全很多。
另外，樂天還有一大優勢，樂天是台灣第一家可以使用中國銀聯卡的電商平台，目前也是唯一的一家。李志興表示，在台灣大多數人在線支付的方式還是信用卡和現金，因為台灣的便捷支付方式發展的比較緩慢，像中國大陸的微信、支付寶還只能在線下使用，而且普及率不高，大多數消費者還是期待超商取貨的服務。樂天推出的銀聯卡支付方式給中國消費提供了更多的選擇和便利。
質量為核心 選品規避風險
基於樂天的優勢，為幫助中國賣家創造自己的品牌價值，上個月樂天將目光放在了中國大陸市場，正式開始向中國大陸的跨境賣家招商，李志興表示，目前入駐平台的賣家以女裝，流行配飾，戶外運動產品等為主。
李志興告訴億邦動力，樂天深耕台灣十年，今年首次在中國大陸招商，正是看中了中國大陸賣家產品的豐富度，以及台灣消費者對中國大陸產品的依賴度。
中國的製造業在全球屬於領先地位，產品的豐富度也能滿足不同平台的需求，所以很多國家的平台願意來中國招商，中國賣家在全球布局的經驗頗為豐富。李志興表示，中國賣家在商品的生產和配送上的優勢明顯優於其他國家的賣家，所以，中國賣家在全球市場頗受歡迎。
「但是，中國大陸很多電子產品存在不合規的問題，所以在通關的時候會有被扣的風險，無論對於賣家還是消費者都是不利的。鑒於這一點，樂天暫時不接受3C數碼賣家，除了有品牌保障的數碼電商，如小米，華為等。」李志興說道。
除此之外，為了保障產品的豐富度，入駐的賣家必須至少有3千SKU，李志興告訴億邦動力，在選品上樂天最看重的是質量，高質量的產品也是一個品牌最基本的條件之一。如果以低價競爭獲利，是無法長遠發展且不受用戶歡迎的方式。
不同的平台期戰略思維也是不盡相同的，在賣家的選擇上，李志興表示，樂天主要想找一些具有跨境電商經驗的賣家合作。無論是在選品還是在物流解決方案上，這些賣家都更加成熟，對於日後的推廣也是有優勢的。
望今年增長率達50% 台灣政府能更加開放
作為連接消費者和賣家的橋樑，平台扮演著不可忽略的角色。李志興表示，一個真正有實力的電商平台需要有完善的金融服務，還要提供可靠的服務體系，另外還要保障賣家產品的豐富度和質量。
「但是，現在台灣有很多產品是不準在網上銷售的，」李志興說道，「比如台灣政府不允許在電商平台上銷售酒，還有很多醫療服務相關產品。目前，平台也在和台灣政府做相應溝通，希望政府可以開放更多的品類，讓消費者可以在網上採購更多的產品。」
除了在產品的多樣性上做努力，樂天將圍繞自己開發的樂天超級點數（即每次購物累計點數，下次消費可全額抵扣）為消費者提供更多便利。李志興告訴億邦動力，給賣家提供更多的行銷工具也是樂天正在做的事情，活動期間賣家無論是在訂單量還是在銷售額上都比平時增加了50%。
作為首次來中國大陸招商，樂天今年對台灣電商市場有特別的期待。李志興稱，通過以上的努力，希望今年台灣樂天的增長率能高於市場平均水平，達到50%。當然，實現這一目標，需要和賣家一起努力，共同成長。
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