8.13 你輸就輸在不會說話上
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市面上有很多書是這樣的：邏輯清晰，案例豐富，總結到位，但就是覺得啰嗦，有過這種體驗的朋友應該知道了，我在說的，就是一些國外的暢銷書。
明明可以幾千字說完的東西，他可以寫出十幾萬字，這不僅浪費我們的時間，並且很多場景，也不符合我們中國的生活慣例，並且有些書怎麼說呢？都是正確的廢話，喊口號的雞湯，教大家老老實實做人的這種。
大家都知道我這個人有點社會和江湖，這種書，實在不合我胃口，從今天起，這種大道理的書不碰，以後再怎麼教你人溝通，怎麼搞關係，怎麼使用權謀心術，洗脫過去的學生氣，以及老實人的那種思維。
今天我晨讀的這本書是，人際溝通中打分最高的書《非暴力溝通》，這本書在豆瓣8分以上。
很多人說話不經意的就得罪人，那天我的知識星球《老李乾貨筆記》里也有人問，怎麼說話不得罪人，其實這本書里就有方法。
先來介紹一下作者，馬歇爾·盧森堡博士，國際非暴力溝通的創始人，美國威斯康星大學臨床心理學博士。早在1963年，作者就創立了非暴力溝通的原則和方法。
到目前為止，他已經有近60年的實踐經驗，在全世界各地幫助人們化解衝突、經營和諧的人際關係。
老外的書的毛病就是不接地氣，這本書的前半部分比較靠譜，裡面指出的一些溝通的毛病，其實中國人說話也總是犯，全書有三個主題，不過第三個主題有點故弄玄虛，我挑了兩個我們直接可以用的上的。
1.如何應用非暴力溝通模式去表達；
2.如何應對來自別人的暴力語言；
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如何應用非暴力溝通模式去表達
首先我們來看看什麼是非暴力溝通，它主要指的是一個模型：
非暴力溝通是指我們轉變談話和聆聽的方式，不再條件反射式地反應，而是去發現自己的觀察、感受和需求，有意識地使用相應的語言。
不會說話的，經常因為說話得罪的人的小夥伴，你們聽好了，這裡面有3個技巧，可以提升你的說話水平。
1）觀察事實：觀察到的事實，說白了不要急著評論，如果你馬上評論了，就難免會帶入你的主觀感受和情緒，這非常容易帶來對方情緒的變化，比如這些辭彙：「我認為」，「你總是」，「你從來」等等。你需要做的，只是觀察事實，客觀事實。
我來進一步解釋一下，就是不隨便當面評價別人，評價別人先問問自己有沒有資格評價別人，平輩平級的人千萬別評價對方，說白了，你沒資格評價。
並且你這個評價還是負面的，除非你是擺明了就是找這個人麻煩，就是來吵架的，準備打架的，那麼ok，你大可這麼做。
領導，導師，水平比你高的人評價你，可能是給你建議，同級別同輩分的人評價其實跟罵人差不多，級別低的評價級別高的，那更是找死，找麻煩。
我們進入了社會，多交朋友，要少樹敵，樹敵多都是因為禍從口出，所以評價別人的話，當你拿不準的時候，能不說的盡量不要說，爛肚子里，多聽多想，對別人友善一些，尤其是這個人，你覺得他對你有用，就更不能瞎評價。
2）表達感謝：原書作者是寫表達感受，我認為沒毛用。多表達感謝。比如微信上用紅包對對方表示感謝，當面見面了，具體說出對方的什麼事幫助到你，用誠摯的語氣對他表示感謝，並且日後想辦法對對方進行物質回報。
人脈人緣其實都是這麼慢慢一點一滴做起來的。
人脈行為說白了，就是大家廣結善緣，怎麼結緣呢，就是到處拜師，認識對你有啟發的人，想辦法跟他們認識，認識以後，多學習對方思考問題的方式，處理問題的方式，為人處事，對方說不定把他賺錢的方式都會教你，你離逆襲還遠么？
怎麼做呢？就是從表達感謝開始。
3）感知對方的需求和情緒：原書里是感知對方的需求，我在需求基礎上加個情緒，有些人只顧自己講自己的，也不知道對方樂意不樂意聽。
我們講話最好是雙贏，就是給對方提供價值，要不是內容價值，要麼是情緒價值，如果你照顧到對方的需求了，對方的情緒一下就好了，那我們的溝通結果肯定很順暢。
對男性多提供內容價值，對女性多提供情緒價值。
我的感覺是這三個技巧，還是屬於關係不熟的人之間的一種說話技巧，我的知識星球《老李的乾貨筆記》里也有我自己總結的溝通心法。
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如何應對來自別人的暴力語言
如果出現了別人對你的暴力語言，導致氣氛變了，這個暴力語言也不一定是惡言惡語，就是對你冷淡了，不耐煩了，沒耐心了，
一旦你發現談話的氣氛轉變了，你應該做的是，終止這次談話，把問題留在之後的日子裡談，無論是誰先發起的不良情緒，你都應該馬上撤離，把話題轉移。
我為啥對這個這麼熟練，因為我經常給別人暴力語言，有些人加了我微信，沒完沒了，交淺言深的說話套近乎，我開始禮貌兩下，然後就是不屌他了，這種不尊重別人的時間的人根本不懂溝通，別人當然不給好臉色吧。
所以說，有些人遭到別人的暴力語言，有時候是自找的，得自我檢討一下。
《非暴力溝通》這本書的精髓在於對觀察、感受對方的方面，說白了就是琢磨別人的想法，這種經常琢磨別人的思考習慣，對改善溝通是一個好的習慣，並且對於微信溝通也一樣適用，溝通的精髓在於兩個人的思想的鏈接共鳴，而不在於使用什麼字眼進行交流。
這需要我們大量的來學習和練習，也可以用到我們之前一起共讀的《刻意練習》《優秀到不能被忽視》中的訓練步驟。
其實，說到底，你學到了多少知識、概念根本沒用，做到了多少，才是最重要的，這也就是我們晨讀的目的，用早起訓練你的自律，用乾貨刷新你的思維，用經驗打開你的視野。
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