酒店行業十周年之：道貌岸然和牛鬼蛇神

馬上進入這個行業10年了，從當年數著日子要離開，到現在也認識了不少有意思沒意思的人。以前在事務所，見的人多是來去匆匆，沒有時間深交，做IPO也是大家為了一個方向努力，鮮少有拆台的，謀私利的，暗中作梗的。總的來說，正面的形象還是比較多（只是我離開以後，各種八卦也開始滿城風雨起來）。

在一個行業一段時間，說實話也有一點點發言權吧，有三個觀感：

道貌岸然和牛鬼蛇神特別多

勤勞肯乾的人一眼看得出來

很多時候，人的命運和自己的積極努力沒什麼關係

今天先說第一個，歡迎對號入座（這個號裡面的人很少，估計就看看熱鬧吧）

人1：

大概在2010年左右，我們在東北一家酒店營運工具盤點出了問題。我自己手賤，關車門的時候，腳還沒收回來，夾到了腳的小拇指，只能瘸著北上。業主是個大型國企，業主代表是個外聘的「有經驗」的人。（現在把有經驗三個字打了引號，還真是有點冤枉他，因為他確實是個有經驗的，比現在這批業主代表，鋪個床，算個工資也算在酒店做過營運的，說自己有經驗的，已經強八百倍）

我去了一個多星期吧，他就是說酒店盤點問題解決不了，不讓我回上海，各種盤算，各種要公司承擔責任。現在我長大了點，覺得屁股不坐在同一邊可以理解，但是總是要拿大帽子扣人，冠冕堂皇說一些大道理，表面很理解你，其實各種算計，就真的沒什麼必要。

這人後來因為不是國企編製，被坑的很慘，走的時候也很不光彩。其實說句公道話，他還是有一顆做事的心的。得知他離開了，一方面覺得對我不好，你活該吧，一方面替他覺得惋惜。我還跟他當年的死對頭打了個電話，問候了一下，假惺惺問了問，共同吐了個槽（嗯，這才是真的我）。

人2：

當年還是韓國人做營運，我們一行人去一個酒店檢查工作，剛到酒店就被業主堵在一個會議室，對面坐了一排人，都是當地政府部門對接的，一個個投訴總經理和團隊，活活在裡面坐了5個小時（要麼7個小時？忘了）。

唯一記得的是，業主收到一個舉報，說前台經理和一個女的搞不清楚，業主就查，查出來的結果是，舉報的這個人，也是個女的，因為前台經理不和她搞，她就氣急敗壞舉報了。業主說，這都是算什麼事兒？（不知道什麼算是事兒？）以此說明，管理混亂吧。

我還專門去看了看這個前台經理長什麼樣，也就白一點高一點而已，可見女孩子也沒見過什麼世面。後來，這個酒店的銷售總監上位做了總經理，不知道還有沒有算是事兒的事兒發生。

人3：

我曾經有一段時間覺得特別困惑，說明當年的我很小白，且純真。就是酒店一發生一件有爭議的事情，雙方和周圍的人都特別「義正言辭」告訴你很多聽上去都很有道理的事情。

有個財務總監經常跟我告狀總經理，說這個總經理怎麼怎麼貪供應商，怎麼怎麼要求部門總監給他上供。meanwhile，這個總經理也跟我告狀財務總監，說這個財務總監怎麼怎麼不專業，怎麼怎麼不討其他同事歡心。

當年的我也有一顆八卦的心思啊，聽得時候還挺有意思的。但是，誰說的對呢？這兩個人合作了三年，現在已經死不往來，可能只有我記得他們的事兒吧。

從去年開始，不知道是年紀到了，還是什麼，我對這種八卦極其反感。同事最近也勸我，不要對工作的事情，投入太多感情。確實是這樣。

人4+人5：

這兩個人是我見過的比較極品的，也是我比較佩服的人，因為他們倆在我黨的反貪反腐的戰鬥中，竟然堅持到現在都沒有被打倒，真心是一等一的厲害。

也不要說人家，這家酒店也是一直想做好，一直沒做好的典範了。這兩位業主是談心專業戶，可以談到地老天荒的不怕餓。人是不錯，就是特別上綱上線，什麼事兒到了他們這裡，就天花亂墜了。我特別怕見他們，嗯，聽說，他們最近把我認定為「壞人」了。所以，還是餘生也不要再見面的好。

人6：

男的道貌岸然，女的也有的，這個女的和以後要說的勤勞肯乾的總經理還有點聯繫。說起來，其實這個女的對我也不錯的。只是這張嘴，為了保住自己的位置，真是沒法評價。她離開的也很慘。（寫到這裡，我忽然發現，但凡為了工作沒有底限的人，大多數下場都不太好啊。。。）

後來她工作的地方，也有認識的人，但是對她的評價也差不多，只是按照她的性格，到哪裡都可以風生水起，先是同事唾棄，然後是她依附的領導唾棄，最後啪嘰落地，我已經看了兩次了，希望她以後可以順利一些別啪嘰了吧。

人7：

本來不想寫了，說到女的，又想起來一位。這一位挺有意思的，我發現但凡女的當業主代表事兒事兒特別多（希望有生之年，我別自己打臉）。這位女士特別喜歡我，不知道現在還喜歡不喜歡，反正見到你的時候，特別要說你好。當然我還沒聽說她翻臉就說我不好，但是說別人不好我是知道的。

年會的時候，為了拍自己領導的馬屁，把我們公司高層領導的座位牌丟了。有了靠山就開始狐假虎威了。

在一個地方時間久了，看到一些人的工作軌跡，很多人在這些年成長了，從經理到總監，到總經理，很多人在這些年成熟了，從總經理到資深總經理。很多時候看到他們的工作，微信有了以後，看到他們的生活，不知道這些人認不認得清哪個是真正的自己。

其實立場不一樣沒有關係，拍馬屁也沒關係，人總要有自己的原則和處事的規則。為了拍馬屁連自己都不要了的人，往往都很寂寂吧。

有了微信，很多人開始在微信寫雞湯，那些拚命發雞湯的人，往往是最做不到雞湯樣子的人。比如一直寫專業多麼重要的人，往往並不專業，寫不要太care世人看法的人，往往在乎的要命，寫心靈美好，淡然處事的人，一般都心胸狹窄斤斤計較。朋友圈的那些話，只是你做不到的一種嚮往。

所以，那些硬坳什麼雞湯的人，是最討厭啦！

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