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山寨茶≠假茶?你在拼多多上買過茶嗎

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拼多多的崛起和跌落神壇

如何三年創業,一朝成為億萬富翁?黃崢在2018年給了我們一個新答案,你可以打造一個叫「拼多多」的電商平台。

拼多多於美國東部時間7月26日在納斯達克掛牌上市,一夜之間,各路媒體開始爭相報道這一個「一夜暴富」的現實童話。但好景不長,自7月27日有網友指出拼多多平台銷售過期奶粉後,28日創維電視發布官方聲明,要求拼多多停止銷售拼多多平台中未經創維官方授權的產品,29日「童話大王」鄭淵潔發布聲明要求拼多多停止銷售拼多多平台中的盜版皮皮魯圖書。

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勐海茶業官方聲明拼多多售賣假「大益茶」

7月30日,勐海茶業有限責任公司通過旗下公號「大益茶」發布題為《關於「拼多多」平台售賣大益茶的聲明》的文章,文中說到,「近期,我公司400客服熱線接到多起客戶投訴,稱在『拼多多』購物平台上購買到了假冒的大益茶產品。

近年來,大益茶因勐海茶業的強大實力支撐,7542、7572等代表性產品的廣受好評,佔據了國內普洱茶界的大量市場。想到近日廣州市場的假茶大案,以及拼多多深陷售假風波種種現象,不難讓人對拼多多平台中的各類茶產品想入非非。

除了來路不明的「大益茶」,打開拼多多,搜索冰島古樹、大紅袍、西湖龍井等,彈出的價格也令人感到啼笑皆非。一公斤鮮葉收購價兩三千的冰島古樹,愣是賣到13元一斤,市場價每斤2000元以上的大紅袍,35元就可以足足買到2斤。拼多多平台上的這些足以稱之為瘋狂的低價,不禁讓懂得茶葉市場行情的人疑惑,這究竟是互聯網經濟的福利?是虧本引流?還是……

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第三方平台是否應該對售假負責?

售假風波對拼多多的影響不言而喻。8月1日美股開盤,拼多多報每ADS 19.38美元,跌幅超過了14%,開盤後約30分鐘,拼多多迅速跌破IPO發行價19美元,跌幅一度達到17%。之後拼多多股價略有回升,以每ADS 20.31美元收盤,市值224.99億美元,而其上市首日市值一度超過300億美元。

針對售假輿論風波,拼多多緊急召開了媒體溝通會。聯合創始人達達「假貨是人性問題,假貨問題是社會問題,讓3歲的拼多多承擔是不公平的」這一觀點未受到現場媒體認可,之後大約十分鐘,黃崢被叫來「救場」,而黃崢原本不在採訪名單里。

而黃崢的觀點,簡單概括無非兩點:

1) 山寨不是假貨,拼多多山寨多但假貨不多;

2) 山寨是社會問題,不是拼多多的問題,我才三歲啊!

「三歲」無疑是兩位發言人逃避責任的最後堡壘。但當今中國的電商市場早已不是十年前的景象,不會再像對待淘寶一般給與拼多多足夠的試錯空間和時間。現在的消費者,是按照2018年的尺度,要求網路上任何一家電商,不管它成立了三年還是三天。

拼多多對於「售假」的回應顯然沒能打消人們的顧慮,「比爛」的思維反而為拼多多招致了更大的輿論質疑。著名財經作家吳曉波撰文指出,「消費者對商品的性價比追逐,是永無止境的,而對之的滿足,應通過技術創新和效率的提升來完成。制假販劣,終非正途,既不值得讚美,也不應予任何諒解的借口。」

目前正在審議的《電子商務法(草案)》著力強化平台對出售商品的質量責任和知識產權保護責任,其第四十四條擬規定:「電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未採取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。」

國家市場監管總局網監司8月1日也表示,已要求上海市工商局約談平台經營者,並要求上海市和其他相關地方工商、市場監管部門,對媒體反映的以及消費者、商標權利人投訴舉報的拼多多平台上銷售山寨產品、傍名牌等問題,認真開展調查檢查,並表示「不管是第三方平台還是平台內經營者,只要構成違法,都將依法嚴肅處理」。

執行總編/周繼紅

文/方俊

編輯/黃樓綉雲

圖片來源於網路

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