項目經理與開發怎樣互相理解

惹毛項目經理只需要一句話，

然而開發也不是好惹的，

如果不是技術專家，

他可以讓你瞬間傻眼……

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舉個例子

你興沖沖地拿著一個比較完美的方案去找技術，可技術看了看方案，卻嘆氣說道：你要的這個效果需要時間，短時間內不一定搞得出來，而且我覺得可以換種做法。

你心想，這種方案很多公司不都做過了么，很成熟啊，怎麼會短時間內實現不了呢，不會是技術忽悠我吧，於是說道：這種技術不是很成熟了么，還需要那麼久么，你不會是忽悠我吧。

技術鄙視了你一眼，：不信拉倒，這個技術實現難度很高的，反正給我做，我要花很長時間，不然你去找別人吧。你一下傻了眼…

以上是典型的雙方不相互理解和信任，

在與開發的日常溝通中，

除了要相互理解，

我們還可以遵循以下幾個原則：

01 邏輯和業務為先

項目經理和開發的邏輯思維都很強，

但在溝通的過程中，

需要十分注重業務流程、目標和邏輯的表達，

否則一旦你考慮的某種情況不全面，

就很容易被開發噴。

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02平等相容原則

平等相容是老生常談的話題了，

但真正能做到的卻比較少，

這也就是我們平常所說的相互理解。

倘若真的能夠做到相互理解，

相信90%的溝通都不再是問題。

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03溝通後做記錄

開發有時候也很忙，

要並行處理多個項目的任務，

若在溝通之後沒有及時記錄、提上日程，

那你的需求可能會被拋到九霄雲外。

所以當溝通結果達成一致之後，

一定要記下來。

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04沒事多表揚

每個人都有虛榮心，

每個人都喜歡聽到別人對自己的讚美。

項目經理可以經常表揚一下開發人員，

但要注意，不能太空洞，

最好具體一些、提供相關細節。

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05出了問題勇背鍋

當項目出現問題時，

項目經理要敢於站出來承認錯誤、承擔責任，

不要什麼都推給

「這是老闆要求的做法」、

「客戶中途更改的需求」、

「伺服器壓力頂不住我有什麼辦法」之類的，

說到底，項目經理才是一個項目的負責人，

所以該背鍋時就背鍋。

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如果項目經理能在重大事件面前挺身而出，

那麼你團隊成員會對你更加信任，

當老闆看到你能夠主動擔責時，

自然也會感到很欣慰，

在內心發出一聲呼喊——

這樣的項目經理才靠譜嘛！

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總結

很多時候我們會與開發進入撕逼狀態，往往都是為了證明自己的觀點正確，這個是溝通的大忌。與項目成員溝通，千萬不能抱著「必贏」的心態，而是為了解決問題而溝通，為了推進項目而溝通，為了解世界而溝通~

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