數字化意味著什麼？也來談談數字化

最近數字化很火，最近接觸到的很多企業、機構和個人都在談數字化，但是數字化到底意味著什麼？一些人認為數字化意味著新技術，一些人認為意味著新商機，一些人認為意味著新模式和新思維。以上說法我認為都不算錯。但是具體到具體的企業、機構或者個人，對數字化的解讀需要基本統一的共識，以指導下一步的行動。

談數字化意味著什麼之前？我們應先找到針對的對象，例如針對企業、機構和個人分別意味著什麼？對象不同，關注點自然也不會完全一致。另外單純講數字化的概念，我認為意義也不大，而應該把數字化作為我們的一種思維、做事方式，這樣討論起來才更有意義。

1.數字化對企業意味著什麼

（1）開發新業務或者新模式從而為企業創造新價值

針對一些公司，可能會利用雲計算、大數據，物聯網、移動互聯網、人工智慧等數字化技術在毗鄰的領域發展全新的業務，例如美團發展打車業務；針對另外一些公司，可能會利用數字化技術在現有領域發現並捕捉新的價值池，例如阿里利用大數據技術提升支撐菜鳥物流的運營等等。

（2）在核心業務中創造價值

通過現有一切業務的數字化，周期性、動態地調整相關流程和能力，並且在全公司範圍內思考數字化能力如何為業務設計提供最佳體驗，從而在核心業務中創造更大的價值。

2.數字化對機構或個人意味著什麼？

數字化對機構來講首先意味著新的業務增長點，也是機構或個人之前積累的一次變現，其次也肩負著引領數字化發展的使命。

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