潮牌之間的角逐，為什麼優衣庫的轉化率更好？

最新 08-14

在打通線上線下壁壘實現全渠道零售後，近日，優衣庫2018秋冬新品預覽發布會在上海玻璃博物館舉行。會上展覽新一季的產品面料、版型、色彩等諸多賣點，給所有到場的人留下了深刻印象。

（註：圖片素材來源於網路）

在展覽會期間，優衣庫大中華區CMO吳品慧接受媒體採訪，與記者暢聊優衣庫對消費者需求、數字化時代等問題的看法及優衣庫的應對做法，表明優衣庫追求產品細緻、服適人生的理念，闡釋重回零售本質的真諦。

一場展覽，兩個場館，之間距離不到10米，但卻各自承擔起宣傳優衣庫的重任。一個場館，主秀藝術：鋼琴家、舞者還有炫彩玻璃給來賓創造一場視聽盛宴；一個場館，主秀新產品和技術，在科技的支持下各新產品相繼出現在人們面前。這次發布會，是優衣庫第一次突破性地將產品帶進博物館，是大眾對優衣庫原有印象的一次顛覆。

（註：圖片素材來源於網路）

「希望優衣庫的衣服，是一件大家都買得起的藝術品，這個藝術品需要科技的支持，例如heattech、blocktech等技術。在面料、設計和版型的基礎上，優衣庫通過色彩和生活場景的結合，將大家不同的生活價值通過服裝傳遞出來。」為什麼此次新品預覽會不只是做一個商品的展示，而是採用雙場館主題秀的形式？現在就都解釋得通啦！

在全球服飾行業加速洗牌，在Zara、H&M等快時尚巨頭髮展遭遇瓶頸時期，高科技正成為優衣庫用來實現突圍的一大「秘密武器」。年輕人成為優衣庫的主要銷售對象，近年來，為了吸引更多年輕人的目光，優衣庫不斷加大對產品研發和科學技術的投入。

在產品方面，優衣庫不斷拓展品類，不難發現，優衣庫的品牌內容彙集了藝術，文化，二次元，動漫等元素，在市場上取得良好的反應。無論是學生還是已入社會的職場人士，優衣庫打造品牌都能夠符合他們的審美，而且正在「滲透」年輕人的不同生活場景，變成一種穿搭語言與之建立起情感鏈接。

在線下實體店中，優衣庫不斷提高用戶服務效率，採用互聯網數字化工具，從而來增強門店體驗感；除了店鋪，在員工方面，優衣庫也進行系統教育，儘可能地讓員工懂得如何更好的搭配衣服。

除此之外，優衣庫為了迎合年輕人還再數字化上面下足功夫。在沒有任何推廣下，優衣庫在抖音上麵粉絲數量已經達到70萬，這是任何一個時尚品牌都不曾有過的佳績。通過數字化的方式與年輕人溝通，用他們能夠接受和理解的方式解決問題。讓年輕人與優衣庫聯繫更加緊密，在任何時候任何場景都想到優衣庫。這些舉措都體現優衣庫想靠近年輕人所做的努力。

從2002年優衣庫進入中國市場至今，優衣庫發展呈直線上升。這在全球服裝市場疲軟、時尚零售業低迷的大背景下實屬難得。這要歸功於優衣庫快人一步的市場反應還有優秀的渠道建設。

（註：圖片素材來源於網路）

移動互聯網時代，消費者獲取訊息和消費場景都很分散，怎樣打造一個多場景的內容和服務平台，隨時隨地跟顧客有效連接，這是優衣庫重視而且一直在努力的地方。而優衣庫在一直專註於研究新零售道路：搭建一系列線上平台，包括微博、微信等，建立與消費者溝通的平台，捕捉消費者的喜好。在銷售終端，實行會員新品線上體驗、APP更快找尺碼等舉措；實現個性化推薦，讓消費者更容易購買，更方便支付。打通線上線下的「數字體驗館」，將商品的售前、售中、售後的服務和價值最大化，提高消費者消費體驗。

很多零售商現在或多或少都遇到發展瓶頸期，要怎麼打通線上線下，怎麼在激烈競爭中生存？在數字化時代，利用現有流量打造消費者易懂的產品，緊跟顧客腳步，幫助消費者更輕鬆享受購物樂趣，這能給企業帶來良好發展。

大麥活動預告

報！2018雙十一大促第一份秘籍待您開啟

距離雙十一的到來還有三個月，

品牌商家開始緊鑼密鼓的進行蓄水期的部署。

您準備好了嗎？

您對2018年雙十一的平台最新政策了解多少？

廣州大麥攜手抖音、淘寶直播機構蚊子會為您解惑！

最新的行業資訊、最專業的營銷大咖。

盡在創意內容，數據為王廣州宣講會

8 月 22 日 13:30-18:00

掃描圖中二維碼，開啟備戰大促營銷秘籍