蘇寧也「入鏈」了，蹭熱度還是拼實戰？

蘇寧818發布會

2018年下半年，「幣圈」轉入熊市，區塊鏈卻並未涼涼。國內各大巨頭公司除了暗自發力，推出針對各類場景的解決方案之外、發布白皮書之外，還挖空心思打造自己的虛擬生態圈，意圖「圈」住客戶。不過，這樣創新的模式也容易被商業模式相似企業複製，在網易推出「網易星球」、百度推出「度宇宙」之後，蘇寧也不甘落後，於8月8日出了區塊鏈產品「星際家園」。

「星際家園」想怎麼玩？

「網易星球」、「度宇宙」推出不久，蘇寧的「星際家園」就緊隨其後，顯然是怕錯過了這一風口。不過，不論是什麼「家園」，它們聽上去都是滿滿的科技感、未來感和夢幻感，那麼，如此神秘夢幻的「家園」究竟要怎麼玩的呢？

據官方報道，它是蘇寧首款基於區塊鏈加密存儲技術的虛擬數字資產生態產品，通過全新場景整合方式，搭建家園商業模式，實現數據、流量變現。用戶即星際家園上的居民，通過完成任務獲取魔力值，魔力值的獲取主要通過完成家園建設、邀請好友、健康行走等日常基礎任務，以及完成平台上不定期上線的蘇寧全產業如818互動城、蘇寧易購、PP體育、PP視頻、蘇寧小店等釋放出的任務。

「星際家園」頁面截圖

用戶獲取的魔力值將直接影響能量石的分配，魔力值越高，同時段獲取的能量石越多，能量石是居民在星際家園活動中獲得的獎勵，用於星際家園的消費與兌換，能量石總數有限，越早加入越活躍的居民獎勵越多。

其實，在江湖看來，蘇寧的「星際家園」就像是前兩者復刻式創新出來的產品，這個模式在本質上都是利用遊戲特有的場景整合模式承載其眾多產品，有效吸引海量用戶入駐，並將用戶精確分流到其公司的生態營銷中，用戶留下行為數據的同時又將在其他關聯APP中產生大量行為數據，畫像不再是綜合歸納，而是精準細分。

所以說，無論披著怎樣「炫酷」的外衣，它都是互聯網公司在新時代下向旗下所屬平台導流的一個工具。

蘇寧「移情」區塊鏈？

一直以來，蘇寧在區塊鏈的布局上並不算高調，而最近突然冒出大量的區塊鏈產品消息，倒是讓人眼前一亮，掀起了很多話題，不過實際上，今年來蘇寧在區塊鏈上早已積蓄能量、頻頻發力：

今年年初，蘇寧金融上線了區塊鏈黑名單共享平台系統，採用超級賬本fabric聯盟鏈技術,將金融機構的黑名單數據加密存儲在區塊鏈上；

7月20日，由蘇寧技術研究院、蘇寧金融研究所、蘇寧雲聯合撰寫的《蘇寧區塊鏈白皮書》在北京發布，詳細解讀了區塊鏈在零售、物流、科技、金融等蘇寧優勢產業和公共服務等領域的應用場景；

8月8日，蘇寧的區塊鏈產品「星際家園」上線，據悉，在滿足消費者高效、便利、產出更多衍生價值、數據安全之外，還能極大降低蘇寧易購平台的獲客成本。

此外，蘇寧還自主研發出區塊鏈商品溯源系統，目前，這一系統已經在蘇寧線上線下業態全面啟用。據了解，蘇寧區塊鏈商品溯源系統，通過對商品的生產、加工、運輸、流通、零售等環節進行DNA式的標籤跟蹤記錄，以節點形式整合產業鏈各環節共同參與，成為商品溯源新技術的率先「吃螃蟹」的人。

布局如此之廣，蘇寧是「移情」區塊鏈了嗎？ 蘇寧總裁侯恩龍表示， 2018年，蘇寧把場景互聯作為最核心的產品，場景互聯可以分成四個維度：需求即場景、產品即場景、內容即場景和服務即場景。在發布會上，蘇寧發布了一系列與當下熱門話題相關的業務和產品，拼團、二手房、短視頻、區塊鏈，一個不落。所以，並非蘇寧對區塊鏈情有獨鍾，而是搶佔風口，哪兒紅打哪兒。

區塊鏈真是解決問題的不二之選？

互聯網巨頭為何都對區塊鏈情有獨鍾呢？區塊鏈技術加持，是否能給互聯網公司帶來想像中的收益？這是一個留有巨大想像空間的話題。

無論是「星球」還是「家園」，以區塊鏈技術設計的產品都有兩個營銷「亮點」：

一是居民擁有唯一不可篡改的區塊鏈身份，居民在「星球」或「家園」中的所有信息都用區塊鏈技術進行加密存儲，未經居民自身授權，絕不對外開放，且此實現居民的隱私數據保護；

二是利用區塊鏈技術幫助居民挖掘自己的數字資產，讓居民獲得價值回報。單看這兩點似乎很有吸引力，畢竟安全問題，優惠力度等等都是用戶心中最清晰的「痛點」。然而，建一個虛擬家園，讓用戶進駐成為居民，這就能完美解決這些「痛點」了嗎？話說，概念很美好，真正用起來，是不是如此輕鬆，相信很多人在心中都默默打上了巨大的問號。

首先，安全和隱私的問題。區塊鏈分散式記賬、加密且不可篡改的特質使其在很多領域都被寄予厚望，而這些「星球」「家園」的最大的目的就是導流、增加用戶粘性，其數據將被用於精準分析，用戶在「星球」「家園」中大可加密，但是用戶活動將分布於各種線上線下的商鋪、平台上，從這個角度來看，數據是否安全有很大的不確定性。

其次，優惠與回報問題。當巨額補貼、燒錢搶人的獲客模式不再立竿見影，新的獲客渠道就是各大互聯網公司絞盡腦汁思索的問題，區塊鏈技術一直與虛擬貨幣緊密掛鉤，所以，各大互聯網公司也就在這上面頻頻發力，以賺取收益為吸引點，號稱「從為用戶省錢到為用戶賺錢」，意圖增加客戶粘性。但是，虛擬貨幣與數字資產在國內有著明顯的政策紅線，此前各大互聯網公司相繼推出的虛擬寵物大多落了個「見光死」的結局，這些「星球」、「家園」會不會觸碰這道紅線？這個度很難掌握。

最後，競爭問題。若從蘇寧上線「星際家園」的時間來看，已經不算早了，因為「網易星球」、「度宇宙」早已搶先，不過，用戶習慣還未完全養成，這種營銷模式還有大量的成長空間，這也就意味著還會有更多的互聯網公司複製這一模式，這也是近年來的「風口」特色——一涌而上。而當這些「星球」「家園」越來越多，競爭越來越激烈，用戶粘性未必能得到想像中的提升。反而是，用戶的選擇更多了，互聯網巨頭企業實力相差不遠，為了搶奪客戶，或將出現一場酣戰。

當區塊鏈技術越來越多的滲透到日常場景中，似乎任何一個話題都能引起大眾的關注於討論，不過，區塊鏈只是一個技術，而決定用戶體驗與用戶粘性的，歸根到底還是產品本身與相應的服務，一味的誇大區塊鏈的作用與影響並非長久之道，還是要回歸科技本源，回歸品質本身！

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