差異化 看問題的角度

1

今天開會，一男同事，銷售崗，跟老闆就做業務的問題，爭論了起來。男同事覺得自己雖業績一般，但做的很辛苦。老闆不這麼認為，覺得一切以業績和結果為導向。

2

我們聊聊這事，不過先來聽個故事：

從前，有四個盲人很想知道大象是什麼樣子，可他們看不見，只好用手摸。

胖盲人先摸到了大象的牙齒。他就說：「我知道了，大象就像一個又大、又粗、又光滑的大蘿蔔。」

高個子盲人摸到的是大象的耳朵。「不對，不對，大象明明是一把大蒲扇嘛！」他大叫起來。

「你們凈瞎說，大象只是根大柱子。」原來矮個子盲人摸到了大象的腿。

而那位年老的盲人呢，卻嘟嚷：「唉，大象哪有那麼大，它只不過是一根草繩。」原來他摸到的是大象的尾巴。

看問題的角度不同，得到的結果自然不同。

3

從員工的角度，我希望上班時間早九晚五，還有雙休，最好每月漲一次薪水……

站在老闆的角度，我的員工拿多少薪水，與崗位業績掛鉤，一切以結果為導向。

作為客戶，我希望花最少的錢，找到給我業務幫助最大的公司合作，最好能馬上看到合作效果。

4

「盲人摸象」的寓意是：不能只看到事物的一部分，而應看全局，那樣才能全面和真實的了解事物的情況。

感悟：

作為員工，嘗試站在客戶角度，看待問題，客戶為什麼要買你的產品，你的產品能幫助客戶解決什麼問題？

作為員工，要有老闆思維，站在老闆角度看問題，比如安排的工作，和業績，如果沒有完成，是哪個環節出了問題，這些問題能不能解決，需要誰的幫助，等等。

總結：

嘗試多個角度，看待問題，

你會看到不一樣的風景，學到不一樣的知識。

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