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唯品會財報連續盈利,聚焦「好貨」與賦能「小b」客群能否繼續突圍?

今日,唯品會發布2018年二季度財報,凈營收同比增長18.4%至207億元人民幣(約合31億美元),歸屬股東凈利潤為6.816億元人民幣(約合1.03億美元),同比增長76.4%,這是唯品會連續實現23個季度連續盈利,打破其保持的電商連續盈利紀錄。


聚焦好貨戰略重新回歸,跨境電商差異性發展

自營服飾穿戴品類一直是唯品會的核心業務之一,已成為唯品會的護城河。憑藉著該品類的優勢,財報顯示,唯品會二季度唯品會訂單數1.113億,同比增長31%;人均消費同比增長約12%;用戶復購率達85%,高於去年同期的79%。

面對電商行業質量、流量、規範等方面的問題,唯品會Q2重新回歸了「聚焦好貨」,深挖「品質+價格」。 唯品會董事長兼CEO沈亞在發布財報後強調,將繼續保持正品特賣的品牌定位,把『貨』作為戰略聚焦,以貨找人。

一方面,唯品會正藉助多年累積的國內最大規模、最專業的買手天團,來持續發現符合中國消費者需求的產品;另一方面是通過與國外品牌深度合作、買斷等方式,獲取低價正品貨源。二季度,唯品會新增了多個大牌入駐,其中包括英國奢侈品牌Mulberry和法國輕奢鞋履品牌Repetto。就在本月初,唯品會高級總監黃勇接受採訪時表示,唯品會打造了嚴格的質檢體系,一手貨源同樣接受唯品會商品入倉和出倉的全面質檢流程,標準與國內同步,保證貨品質量。

完善的海外供應鏈和跨境電商體系,已成為唯品會差異化競爭優勢。一季度,唯品會宣布與京東在跨境電商方面展開深入合作。唯品會將為京東全球購提供海外倉儲物流服務,開放12個海外倉資源,其中8個為自營倉。

目前,唯品會已完成了11個海外辦公室,19個大國際貨品倉(含海外倉和保稅倉)的布局,在國內電商中排名前列。地區覆蓋法國、澳洲、韓國、美國等以時尚和品質著稱的國家和地區,已投入使用的海外倉面積達5.9萬平米。

唯品會全球戰略採購部負責人王子翠此前表示,唯品會已形成一套獨有的「買手+品牌授權+質檢環節+國內外供應鏈一體化」的跨境自營模式,使得唯品會在跨境業務競爭中優勢凸顯。

儘管受國內外經濟形勢影響,唯品會活躍客戶增長率在本季度有一定下降。但唯品會方面表示,更為看中高質量的單客價值,通過強調好貨與品質,以及物流和金融業務的不斷完善,維持單個客戶的高粘性和強購買力,保持高消費群體的忠誠度。截至目前,無論在品控、倉儲還是物流方面,唯品會都已經通過相應的布局,有了比較成熟的體系。


社交新探索:「唯品倉」上線,強化特賣基因

在流量紅利逐漸消失的電商時代,基於微信生態的社交電商所帶來的裂變和爆髮式增長,成為2018年新的風口。與騰訊的合作,成為唯品會探索社交新玩法的重要砝碼。

一季度,唯品會將其社交策略定位於微信電商體系基礎設施服務商,一方面讓年輕消費者願意參與到社交網路上關於美妝、服飾的討論,並受此影響進行購買,另一方面也服務於品牌商,解決他們的庫存問題。基於此定位,二季度唯品會推出了兩款全新的模式,由特賣模式演化「唯品倉」App和「唯品快搶」,打開微信流量池,增加其特賣產品的關注度。

8月10日,唯品會推出專業代購批發平台——唯品倉APP,賦能小b客群。沈亞表示,to b的尾貨批發代購模式是零售行業生態系統中不可或缺的關鍵一環,不論是代購、批發客還是品牌方和唯品會自身,都有很大的需求。

唯品倉將藉助微信社交平台,快速為品牌清倉。唯品倉定位於低門檻、無中間商的線上平台,一端對接品牌方,另一端連接專業代購、中小型批發商,藉助微信、QQ等社交平台,通過快速組貨、限時搶拍、一鍵播貨、轉發分銷等形式快速拿貨分銷。

事實上,唯品會最初就定位於特賣電商,在此領域已有10年多的累積,在供應鏈、核心品類以及物流售後方面建立了一定優勢。此次唯品倉是在原有特賣基礎上,增添了微信生態,基於社交電商新玩法的全新演化,挖掘新的流量入口。

去年底,騰訊、京東入股唯品會,三方開啟了正式合作。二季度,唯品會利用微信生態中的社交能力,不斷發力小程序,在社交電商領域已經有了初步成效。通過翻貨、拼團拆紅包、砍價等小程序玩法,616大促期間,唯品會微信小程序訂單量突破37萬,使用唯品會小程序的新客數量環比增長超500%。除唯品倉App外,「唯品快搶」6月全新改版上線,雙矩陣鞏固唯品會特賣的定位。

從整體布局看,唯品會在C端構建了唯品會小程序、雲品倉等多個社交電商入口。而唯品倉則是圍繞B端社交電商分銷模式,聚焦消費者需求,聯動品牌庫存優質貨源和專業代購、中小型批發商,打造一個高效和低門檻的准入平台,藉助社交零售的爆發力,聯合品牌搶佔代購市場。

唯品會方面表示,預計2018財年第三季度,凈營收總額將在173億元人民幣至181億元人民幣億元之間。圍繞 「特賣+庫存+社交」的核心策略,唯品會在電商交鋒中,能否持續吸引消費者?

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