小程序3天200萬用戶、線下業務獲億元融資，唱吧和風口廝殺的這六年

進入到第六年後，唱吧仍然在尋求創新。

CEO陳華這次之出現在媒體面前，是為了推介公司的小程序產品唱吧K歌，繼量販式KTV、迷你KTV、直播等領域後，唱吧拓展K歌新場景的嘗試。

唱吧誕生於移動互聯網的浪潮中，那一波風口裡不少App朝生夕死，而唱吧則在這六年間逐漸壯大，並拓展著產品線，陳華對創業邦說：「永遠沒法預期未來唱吧會是什麼樣子，我們當時做唱吧的時候，對它的預期是有不錯的用戶、客觀的利潤收入，但不會想到現在會有線下業務、會在微信里推出小程序。」

當然，媒體對唱吧並不十分滿意，在不少的文章里，這幾年的唱吧似乎略顯沉寂。

面對這些言論，陳華略顯無奈：「大家期望我一個創業公司和巨頭打架，並且把巨頭打趴下，這不太現實。我們關注的是自己在做實實在在的事情，比如智能麥克風和線下KTV，我們都是行業第一第二，直播大家覺得我們做的不好，但也排在十名左右了，只不過唱吧比較低調。」

在和創業邦的交流中，陳華表述了自己的產品邏輯：圍繞真實存在的需求，不斷拓展新的情景與內容形態。

在陳華的思路里，從小程序、短視頻到線下KTV，這些邏輯上並不連貫的互聯網事物，都可以在唱吧的產品邏輯里串聯起來。

從當年眾多曇花一現的現象級產品中廝殺而出，並不斷拓展產品線。在和創業邦的交流中，唱吧的六年，是一個專註與不斷創新的故事。

官網顯示，唱吧麥頌KTV是2019年《中國好聲音》唯一指定KTV贊助單位（北京賽區）

進入小程序晚了嗎？也許還算早

此前有多個小程序創業者向創業邦表示：微信已經是一個操作系統，並且可能是下一代互聯網的方向。

陳華同意了這個觀點：「我在公司內一直說，小程序就是下一代的iOS、安卓，是移動互聯網後的方向，微信新版本現在下拉小程序已經有兩排，未來可能滿屏。」

小程序的發展已經有一年半，今年年初跳一跳火爆之後，刷屏的小程序不斷出現。唱吧在這個時候進入小程序，似乎稍微落於大潮之後。

但陳華對小程序的上半場有自己的判斷：在上半年的野蠻生長中，不少產品採取的是快速刺激傳播的玩法，但留存率不會太多。

「現在真正認真做小程序的公司還是比較少，大部分是做個小遊戲玩一玩，或者直接把PC端、App的東西搬過來。」在陳華看來，這類產品並沒有沒有應用場景和真正的使用價值，生命周期很短。

這讓陳華想起2010、2011年的App熱潮，當時做一個打火機或者指南針等好玩新奇的App，就能救活一個創業公司。陳華說：「現在看來那些App已經沒有價值了，真正有價值的是圍繞一個領域，為人群提供有價值的服務，所以作為功能性平台，唱吧的進入還算早。」

但進入也並非易事，起碼在小程序的技術體系里，提供類似App的唱歌體驗並不容易。唱吧的團隊花了接近一個月時間開發產品，由於微信系統的限制，團隊很多時候要和微信團隊的技術人員一對一地交流。

目前，團隊在聲音美化上推進很多，但也有一些功能沒法像App那樣，比如單句實時打分。

「唱吧K歌是第一個，能夠在微信里體驗唱歌功能的小程序產品。」陳華對創業邦表示。

根據唱吧提供的數據，在上線三天後，小程序達到了兩百多萬的用戶，列阿拉丁小程序成長日榜28名，總榜85名。用戶單次打開小程序，能停留七分鐘。

App端的推廣為小程序帶來了第一波用戶，群工具的分享帶來了第二波。陳華舉了個例子：「有個用戶發現這個小程序後，通過分享一個人拉了四五百人到小程序里來。」

唱吧嘗試將原有的產品和微信互聯網的生態相結合。相較App，唱吧小程序顯得十分簡潔，比如直播這樣的功能都被剔除，陳華表示這是有意為之：「我們希望不要有太多歷史負擔，面對全新的用戶，我們需要更多簡潔的功能。」

他還希望在微信的架構內去開展業務：「社交關係在微信已經存在，我們搬過來就好了，不需要自建聊天體系。」唱吧小程序主打K歌群助手功能，用戶可以通過這一功能和微信群好友K歌。

微信的關係網路無疑給唱吧提供了新的機會，「如果家裡爸媽親戚很愛唱歌，以前我們很難觸及這些用戶，現在分享到家庭群，他們就可以在唱吧體系里唱歌。」從這個角度看，小程序為唱吧來帶了更廉價的推廣成本。

「這是一種映射關係，」陳華補充道，「非常漂亮的映射關係。」

不僅唱歌，用戶在App里送花等付費行為也在小程序得到了延續，陳華說：「做之前，很多人對我說不可能小程序里唱歌，也不可能在這兒送花（現在是吸納了）。接下來我們需要告知用戶，微信里也可以唱歌了。」

唱吧直播界面截圖，陳華對創業邦表示，直播已經成為唱吧的核心業務之一，並且貢獻著可觀的收入

創新累積和風口跟進

說起來，小程序不過是唱吧又一個新的風口嘗試。

這些年，唱吧經歷了直播、短視頻等多次風口，曾經是領風氣之先的線上k歌，現在顯得不再那麼時髦，同類的競爭者和潛在的替代者都在給唱吧帶來壓力。

唱吧不停地與各種風口達成交互，比如增加直播和短視頻功能。但亦有聲音認為，唱吧在增加了太多功能後，已經顯得有些臃腫。

對於這個問題，陳華選擇從活躍用戶群體的需求角度來做解釋：「我們必須給老用戶新的玩法、比如小程序、直播。事實也證明，我們推出這些新功能後，活躍用戶都用的非常嗨。」

也因此，在回應競爭和風口時，陳華繞開了產品形態的問題，而把核心落在了社交鏈與用戶上：「唱吧是以k歌為主題的社交關係鏈、或者說社交網路，不管是直播、短視頻還是其他新增的內容形態，也全是音樂類的，我們只是基於原來的關係鏈添加新的內容形態。讓我們的用戶通過唱歌認識朋友。」

「我們的優勢就在於持續不斷的創新和重視用戶，像這次我們只是在App做了簡單的推廣，就有幾百萬用戶到小程序來。」陳華舉了個例子，來向創業邦證明，唱吧核心用戶群的忠誠度。

至於創新，陳華曾在媒體上表示：「唱吧持續推出的創新點會慢慢積累，以區分其他產品的用戶。」

當然，陳華的表述留有餘地：「我們一直在創新用戶場景、用戶體驗、用戶玩法，但我們沒法選擇競爭對手，我們邁出了第一步，如果有人模仿跟進，我們也沒有辦法。」

有人亦步亦趨，也有人大步向前。比如新興的直播、短視頻平台，面對這些新興平台，陳華的解決思路是：「這些產品讓我們發現短視頻、直播的內容形態很好，那就在唱吧增加一個短視頻或者直播功能，滿足用戶的新需求。」

而且陳華認為k歌社交仍然有優勢存在，比如創作內容的低門檻：「家庭群里的伯伯舅舅，你讓他們拍小視頻有難度，但唱歌還是很容易。」

唱吧麥克風產品的京東宣傳頁，陳華表示：「產品銷量不錯，有一陣子賣斷貨。」

關係鏈最難遷移

在移動互聯網的社交平台上，用戶的遷移與流失，是再常見不過的事情。作為一個存在六年之久的產品，唱吧需要在面對一波又一波的浪潮時，保證用戶的存量。

陳華覺得，關鍵在於經營好唱吧的關係鏈和活躍用戶群：「用戶遷移很常見，但關係鏈最難遷移，我們要做的是讓處在唱吧關係鏈上的人玩的更好，活躍用戶有新的內容形態可玩。」

在唱吧，不少2012年的人仍然天天泡在平台上k歌，這讓陳華面對其他產品更有底氣：「關係鏈的沉澱是最有價值的，唱吧通過音樂積聚了幾千萬用戶的關係鏈，我們要使產品更新跟得上時代，新的內容形態，新的場景，不管是小程序還是線下KTV。」

圍繞K歌的關係鏈是唱吧的基礎，而維持這個關係鏈無疑需要與時俱進。陳華在這樣的邏輯下做唱吧的加減法：「社會一直在變，互聯網在變，用戶一直在變，我們要看到趨勢，用戶的時間去哪兒了，用戶喜歡什麼樣的內容形態。然後增加用戶喜歡的內容形態，在新場景建立我們的內容。」

基於這樣的思路，唱吧投資了線下KTV和迷你KTV、建立了智能硬體團隊、在App里增加了直播和短視頻。

這其中，陳華比較遺憾的是手機直播：「風口半年後才跟進，說實話有點晚，但現在已經是唱吧的核心業務」，至於短視頻，陳華更多將其看作內容的補充形態，而不是像直播一樣的核心業務。

「我會跟隨風口，比如新的內容形態、使用場景，但更關心的是這個風口是否能和唱歌結合，」陳華當時甚至還想過，未來會不會VR成為新的埠，唱吧的用戶可以在VR里唱歌。

比起VR，現在的小程序更像一個新的埠，陳華說：「我們發現今天唱吧的用戶花更多的時間在微信上，於是我們去微信裡面建立k歌服務。我們的核心在唱歌和音樂社交，然後去覆蓋更多的唱歌的場景。你可以理解為，做小程序和布局線下KTV是一樣的邏輯。」

之前陳華曾表述過類似的說法：「在你所處的產業鏈的縱向或橫向上，去積極尋找可延展的點。而且這些點，不僅能夠帶來業務上的擴充，還能帶來更有效率的變現模式。」

現在唱吧已經在線上線下做了足夠多的業務擴充，而在變現上，陳華表示唱吧最近幾年做的很好，利潤一直很不錯。

陳華繼續說：「風口總是一陣一陣，我們只要保證自己每一次都在風口浪尖就行了。」

採訪的最後，創業邦問陳華：「作為曾經的現象級產品之一，當年的足跡、臉萌和無秘等產品曇花一現，很快衰落，為什麼唱吧活了下來？」

陳華的回答是：「第一，專註於一個已經存在的、被市場證明的需求，而不是製造出來的需求，第二，在不同場景下提供當下最好的產品服務，這樣唱吧的生命周期就會足夠長。」

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