遭河馬襲擊！一名中國遊客命喪肯亞，出國游還要提防危險野生動物…
當地時間周六（11日），兩名中國遊客在肯亞湖邊觀光攝影時，遭河馬襲擊，造成1死1傷。
遇襲時正在拍攝河馬 遇襲原因不詳
東非肯亞野生生物服務署（KWS）12日在社交平台上公布，兩名中國遊客在當地遭河馬襲擊。
肯亞野生生物服務署（KWS）消息稱，事發於當地時間周六（11日）晚上，66歲的常明闖（Chang Ming Chuang，音譯）在距離首都內羅畢西北約80公里的奈瓦夏湖（Lake Naivasha）拍攝河馬時突然被襲。救援人員趕到現場後，證實其已經死亡。
同行的62歲男子吳鵬特（Wu Peng Te，音譯）則逃過一劫。目前，尚不知二人遇襲原因，當地警方正搜尋涉事河馬下落。
據當地報紙《星報》（The Star）引述奈瓦夏船業工會人士表示，當地在2017年經歷旱災後，最近數月經常出現暴雨，導致包括奈瓦夏湖在內的湖泊水位急劇上升，嚴重水浸，而河馬由此趁機從湖泊走到附近的農田或酒店覓食。
中國駐肯亞使館：注意防範野生動物襲擊
中國駐肯亞使館12日提醒赴肯中國遊客注意，當地近年有多名中國公民被河馬襲擊死亡事件，呼籲中國遊客防範河馬傷人。
同時中國遊客應注意到，河馬體型巨大，看似溫順，但在受到襲擊或感覺到威脅時（如受到相機閃光燈刺激等）會主動發起進攻，其行動異常迅速，牙齒咬合力驚人，有時甚至會頂翻遊船，將船咬斷。遊覽時請勿靠近河馬、特別是河馬幼崽，更不要餵食或投擲異物試圖引起河馬注意。
另外遊客也需注意防範其他野生動物攻擊。肯亞野生保護區內有大量野生動物生活，當中包括獅子、獵豹、犀牛等攻擊性較強的大型野生動物。因此遊覽時必須聽從導遊指示，注意遵守旅遊標示，請勿隨意下車，禁止靠近、挑逗、恐嚇野生動物或向其投擲食物等。一旦如遇意外，需及時報警、嚮導游尋求協助及向使館報告。
境外游，往往人生地不熟。旅遊達人、旅遊公司、相關專家建議，遊客應充分準備，規避風險：落地時間、下榻酒店、自駕車輛，要妥善選擇；摸清自身的健康狀況，帶好急用藥物，購買相關保險和服務；做足功課，對目的地的風土人情、文化差異有所掌握，避免遇險惹禍；遇到突發情況，應掌握必要的自救技巧，及時嚮導游領隊、當地警方、駐外使館等求助。
隨著人們生活水平的不斷提高，境外游逐漸成為更多人的選擇。
境外游，有哪些安全隱患需要注意？在境外遇到險情，又該如何求助？記者對旅遊達人、旅遊公司、相關專家等進行了採訪。
自由行
買機票注意落地時間
訂酒店避免偏僻小巷
今年4月，付瑞剛剛更換了新護照——舊護照的48頁，已經蓋滿了鋼印。
在微博上，她名叫「沙漠玫瑰」。2011年，她第一次獨自去德國旅遊，迄今，已去過37個國家。她表面上大大咧咧，但多年來能夠勝任旅遊達人、「獨行俠」，靠的其實是她的心細如髮。
「出境游，面臨的情況陌生複雜。」付瑞說，「『說走就走的旅行』，得以量力而行、做足準備為前提。」
在機票的選擇上，付瑞表示，要謹慎選擇廉價航空。主要不是因為飛機有問題，而是因為航班時間往往不合適，誤點幾率也較大。「得注意落地時間。大晚上在陌生的城市落地，出機場、去市區的話，安全係數會比較低。」她建議，要選好時間點，提前一段時間看好航班，運氣好還能搶到特價票。
訂酒店也要謹慎。「不光要在官網、點評網站上看酒店評價，還要查電子地圖、看實景照片，確保酒店不在偏僻地區、背街小巷。」付瑞強調，要盡量避免到了當地再現找酒店。
想讓自由行更自由，自駕是個好選擇。付瑞說，境外自駕游，首先得買好保險，因為在國外修車非常貴。其次，要遵守當地的交規，聽從交警的指示。在有的國家，遇到盤查別急著下車解釋，而應該在車裡等待交警的指令。「還有，一定要租性能好、安全性高的車。」
今年的一次旅行，付瑞就遇到了狀況。從波黑到克羅埃西亞首都薩格勒布，山路比較多，付瑞開車時，還突然下起了暴雨。「因為對路況不熟悉，不知道哪裡有懸崖峭壁，我就一路跟著前車的尾燈開，總算開到了。」她補充說，女性海外自駕，發生狀況要盡量待在車裡，也別離開主幹道。
此外，遊玩過程中，也要避開人煙稀少的區域及過於擁擠的集會。「我還會把大面額的錢和零錢分開放，護照放在安全的地方。如果當日行程中不需要護照，就放在酒店裡。」付瑞表示，國外銀行卡被盜刷的情況比較常見，可以考慮回國之後進行換卡。
「這麼多年的經驗，可以歸為一句話：勇敢不是莽撞，安全時刻別忘。」付瑞說。
組團游
隨大流並非高枕無憂
守規矩掌握應急電話
為圖省心，很多遊客樂於參加組團游。對他們來說，旅行社的靠譜與否成了決定旅行質量的關鍵。
攜程旅遊公共事務部陳理楠提示遊客，一要看公司資質，選擇有擔保的正規公司，因為沒有資質的小旅行社如果出了問題，理賠很難；二要仔細閱讀合同，有疑問及時與旅行社溝通，並注意留存相關證據，做到有據可查。
組團游、隨大流，並不意味著沒有安全隱患、可以高枕無憂。攜程旅遊度假部的出境領隊任玥表示：「一年帶30多個團，我們領隊每次都要牢記一個鐵律：把客人平安帶出去，再把客人平安帶回來。」
出行前幾天，任玥會給每位遊客發簡訊、打電話，確認出行時間、宣講安全事項、提示所需物品等。她還練就了一門絕技：只需要與遊客短暫接觸，就能知道哪些人「不大聽話」。「講話時誰沒認真聽，我就會專門對他們再強調一遍。這類遊客，是我重點看護的對象。」任玥說道，「遊客應該樹立一種觀念：對自己負責，並遵守規則，聽從領隊和導遊的安排。」
任玥曾遇到一位遊客，在行程中犯了膽結石，並發胰腺炎，但自己卻沒帶藥品。任玥急忙將她送往醫院。「其實，我們出發前會要求遊客填一張健康狀況表，包括身體狀況、家庭狀況、出現緊急情況跟誰聯繫等信息。但這位遊客以為這個病沒大礙，就沒填寫。作為遊客，還是應該清楚自己的身體，對自己的健康負責。」
數據顯示，境外游的安全隱患中，疾病是比較大的一類。特別是感冒發燒、腸胃炎等，十分常見。「建議遊客在出行前，針對自己的身體狀況和旅途中可能遇到的常見疾病，帶上急用藥物。」陳理楠說。
組團游，也難免遇到人生地不熟、遇事難求助的情況。任玥回想起自己在歐洲某國的帶團經歷：當時街上突發恐怖襲擊，「我第一時間就安撫團內遊客的情緒。他們看領隊和導遊都很冷靜，心裡就沒那麼慌了。電視上、手機上，也會有各種消息傳來。我們告訴遊客，不要輕信謠言，還是去關注權威消息來源。遇到問題，及時與我們的工作人員溝通。」
陳理楠提醒，遇到突髮狀況，應該向領隊和導遊求助，都解決不了，就及時報警，或聯繫中國駐當地使領館、撥打外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線電話（+86—10—12308）尋求協助。
保安全
了解當地風俗文化差異
關注風險提示保持警惕
中國旅遊研究院發布的2018中國出入境旅遊發展年度報告顯示，2017年度中國出境旅遊規模達到1.31億人次，同比增長6.9%。另據統計，2017年各類旅遊活動安全事故共導致182名中國公民意外身亡。
「出境游，提前做好安全攻略很重要。」中國旅遊研究院產業所助理研究員戰冬梅認為，出境游目的地往往陌生，最好在出行前做足功課，對當地的地理天氣、飲食風俗等有所掌握，並進行風險評估。
境外的文化差異，也蘊藏著危險。遊客因不了解當地風俗而惹來麻煩，甚至危及自身安全的情況，時有發生。所以，提前了解這些很有必要。跟團游，旅行社一般會安排行前培訓，介紹目的地的風俗文化，遊客應該認真參加。
「旅途中遇到自然災害時，得保持冷靜，針對不同災害採取相應對策。」戰冬梅表示，出境游要掌握一些基本的自救技巧。比如，遭遇雷雨天氣時，盡量不要打電話，最好關掉手機，並遠離高壓線路、電器設備等。
日前，文化和旅遊部提醒出境遊客，境外游要保持警惕，密切關注有關部門發出的提示，謹慎或暫勿前往政局動蕩不穩、發生重大疫情的國家和地區。要提高安全意識，看管好隨身物品，遵守當地交通法規，遇到突發事件時保持冷靜，妥善應對，及時報警。
戰冬梅說，選擇境外自由行，要充分了解遊玩項目的安全規定和相關風險，根據身體狀況進行取捨。進行戶外運動，應該選擇正規經營、有管理人員和救生力量的機構及場地，盡量結伴而行，切不可貪圖刺激、盲目探險、妄自行動。
降低境外游的安全風險，購買合適的保險和服務也是很好的選擇。專家建議，出境旅遊可重點關注意外傷害保險、醫療保險和緊急救援服務等。意外傷害保險，主要是提供意外身故或傷殘後的經濟補償。醫療保險，主要是提供醫療及相關費用的補償。緊急救援服務，則主要是通過24小時多語種的救援熱線，提供就醫信息、墊付醫藥費、指示最近的大使館等。
審核
馬虎
編輯
勝秋
來源
央視新聞、文旅之聲
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