智能時代，老人可以不笨
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（一）
我小的時候，老人才不笨。
那時還在文革中，沒上過幼兒園，1-6歲就是玩，當時在公社或村裡的學校，70年代，山區已經有電了，不過，一天就來那麼幾個小時，停電是常事。家裡都有煤油燈以備不時之需。上世紀70年代中，雖然國民經濟後來說已到了崩潰的邊緣，但有我們小孩眼裡，卻感到日子好些了，當時除了手電筒這樣的家電、小收音機，我們公社中心校有的應該是一台大的黑白電視機，每晚大約7點開始新聞聯播，10點左右就「再見」。我們人生中第一次（70年代中旬了）聽到了收音機，看到了電視。那個時代，我們與自己的父輩一樣「進步」。
當時的電視機，收音機，以及後來多了的自行車，學起來，用起來的好像都不複雜。它們之中，可能是自行車的「操作」學起來還「難」些，有些人就是學不會。我個人也是考上大學那一年才學會騎自行車的，不過，我學自行車還很快，原因就是大膽，敢上，一會兒就學會了，馬上就到公路上去練（當時的公路還是石子路，車輛很少），一騎好幾里，很順暢，可回來的路上，更是興奮，一不小心，就摔下了公路旁的地里，腿上摔破了皮，沒感到什麼疼，爬起來，又騎車回去了。這一下，就會了。
（上世紀的自行車王國，網路圖片）
除了這些，在整個社會，由於資源稀缺，新技術少，還是老一輩積累的經驗在起作用，他們哪怕老了，都還是大家請教的對象，生活、勞動，他們都還樣樣高於年經人，即便他們退出了生產第一線，他們也在第二線起到主要的指導作用。
（二）
我長大了，老人們也還是沒覺得自己笨。
後來，隨著社會的發展，越來越多的家用電器進入平民百姓家，辦公設備中電話也逐步從手搖電話，到轉盤電話，電話也逐步進入平民家裡，包括汽車也有私有了，BB機出現了，大哥大出現，新的設施設備源源不斷進入老百姓家了，冰箱、空調也有了。
這些新的家用電器雖然新，但都不是「智能」的，操作也不複雜，一般的中老年人還不是那麼與之格格不入。
他們還沒有感到自己「笨」。
（三）
我向中老年進軍了，老人開始感到自己笨了。
真正讓中老年人感到自己「笨」，跟這個世界已經開始格格不入是與互聯網時代相關的「智能」時代。
中老年人是這一「數字鴻溝」的另一主要群體犧牲者。一類這樣的犧牲品是窮人，但由於智能手機的普及，在窮人方面的鴻溝在縮小，至少可以說窮人也已經進入了數字時代，中老年人目前擁有的智能手機也在增加，但除了接電話，打電話外，能夠使用Wifi連接的微信的就少得多了。
現在在一家三代中，智能手機品牌最好的肯定是第三代，第二代正在工作中，也有，但手機品牌肯定差一級、二級（以我們家為例，女兒的是蘋果，我與太太的是小米），第一代退休了，越來越老，基本不用微信了，他們的手機（老年手機）的功能就是通話。他們一輩子都沒上過網，甚至認為在電腦上打字都很神奇。把他們寫的回憶錄或文章之類給打出來，印出來發給他們，或者打開電腦讓他們看看。看到自己的文字變成了神聖的「鉛字」，跟以前的《人民日報》或中央文件字體一樣，那不是一般的激動，以為打字是何等的高科技，何等神奇，對「打字員」很是崇拜和尊重。
而我們這些中年一代，雖然可以比較熟練使用微信、電腦的一些功能，但必須得有人設置好，而且出了問題要麼等，要麼喊子女來幫忙。有些時候，子女拿到手，不到一秒鐘，按幾個鍵，不知怎麼就恢復了，要是問子女是怎麼回事，子女們一般會很不耐煩，你的事已經打攪他們了，哪怕一秒，他們也受不了，匆匆給你搞了以後，又趕緊回到自己的手機屏幕了，根本不可能再花可能好幾分鐘給你解釋，還有你那麼「笨」，可能讓你輕輕觸摸一下屏幕你都不行，手一按又沉又笨重，就是掌握不好力度。記得我剛有智能手機時，外面打來一電話，看著綠色鍵，怎麼接也接不起來，心急如焚，手在屏幕上划來划去，就是沒有接起來。後來才會的，被孩子們嘲笑。
有時，孩子會頭也不抬，或只稍微抬一下頭說你上網去查啊，網上很清楚，而這是大人又不想乾的，一上網就昏，他們需要的是人對人，手把手教，而且教好幾遍才行。過了一陣，教過的又會忘記了，這時再問兒女，他們就會火冒三丈，不知不覺地就會訓斥大人一通，還會加一句，你怎麼這麼笨啊！
這些孩子也許忘了，也許真的想不起了，他們小的時候，要學一個新東西，也是大人教好多遍才會的。一樣地過了一陣他們也會忘記，但大人們總是耐心地再教。少數大人也許會發火，但絕大多數會很耐心，一遍遍人對人，手把手地教，直到有一天孩子真正掌握。
今天當事情反過來後就不一樣了，孩子們沒有了大人們過去那樣的耐心。當年，大人們看到的是孩子的進步，今天，孩子心裡想的卻是負擔。心境不同，態度當然迥異。
銀行里的老人也是最多的。現在的手機銀行對老人們來說顯然太複雜，風險太大。他們看不到錢，只看到數字變來變去，無論如何是不可能放心，那裡錢啊，某種程度上也是他們的命。
於是，他們跑到銀行里，最想的是在櫃檯上辦，排隊等多長時間都無所謂，他們不缺的就是時間，唯一不能丟的就是錢。有時，在銀行工作人員指導下操作ATM機，也還緊張得要命。他們是學不會的，所以即便有那個機子，幫他們幾次後，他們每次來，如果要用ATM的話，也基本上得有銀行人員在旁邊待命，以便隨時出現給老人們以安慰。
（四）
老人可以不笨。
我的八旬老爸終於成了一個例外，成為了一個使用微信交流的老人。使用智能手機對他來說跟別的老人一樣不容易，但他有與其他老人不同的特徵讓他終於走上了使用微信之路。一是他特喜歡打電話跟兒女、親戚說，當然，好多時候說的是重複的事，他的病的即時各項指標，聽多了，大家都不是那麼耐煩。有時，他一天幾個微信電話，打得大家都受不了。愛說，喜歡電話交流是父親一大特點。二是他特別希望電話沒有話費，電沒電費，所以節約得很，凡是能少「費」的方法他都會用。但電話總會產生費用，所以每到要交話費時，他又心疼得很，覺得打多了，太浪費了。三是有一年到北京來，天熱，只能呆在家，出不去，電視又不是那麼好看，他喜歡的別人不喜歡，別人喜歡的他又看不下去。我用家裡的台式電腦給他調了老電影來看，隨調隨看，又可隨時停，又可重複看，他很喜歡。終於利用換智能電視之機，安了Wifi，可以在電視上隨時收看選定的老電影，甚至可以語音輸入電影名，就可看，這樣的方便老爸終於下決心安了。安了Wifi，當然就要安微信，跟出去找電信的人，給他安上，幫他試了，他終於能打微信電話了，興奮的不得了，當即就到處打，通知大家。
可一回到家，不僅不會打微信電話，連微信在哪裡都找不到了，又跑出去問。等找到微信，又找不到打給電話的人了。不知哪裡去打，哪裡去翻。問過好多人，包括自己的子女，每次都會受到一些挫折，有時還會遇到不耐煩，好在我父親有一個特別的優點：就是不看別人臉色，只管問。有時被說笨，心裡雖有些不滿，但也只好忍了。漸漸地，父親打微信電話的水平提高了，也學會了收發微信，也會瀏覽一些新聞（特別關心養老金政策，看了以後到處彙報），微信越用越熟悉了。
（父親微信截面）
現在他開始嫌棄自己的手機容量小，想換一個新的，又覺得這個還能湊合著用，捨不得花錢。有一次，父親在解決一個問題時，寫了一個「我很笨怎麼也打不開」發給我們，我看了，心裡很複雜，一為父親還在學新東西感到高興，這樣他可以想些別的事，有別的信息進來，不用光想他的的病；二為父親覺得自己笨而難過，父親老了，老了當然就笨了。我們早就失去了教孩子學東西的那種耐心，我們應該像教孩子一樣教他們，讓他們在問我們時候沒有壓力。他們在這個時候還學新東西，我們應該鼓勵才對。人對人，面對面，手把手，反覆重複教他們，有耐心，不發火，這是我們對老人學習新東西的態度。讓老人不再感到自己笨，讓他們真正能夠活在活到老，學到老的友好社會家庭環境中。這樣，我們也不會怕老，也永遠不會真正老。在學習的人永遠不會老。
而且，對待他們玩微信時出的一些錯誤，我們要哈哈一笑。
（給孫女的生日祝福出事了）
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