什麼是互聯網產品?
【互聯網運營簡談】系列簡談
什麼是互聯網產品?
我今天要講解的主題,對於互聯網新人來說可能有些繞腦。大家注意基礎定義的理解。
我們先從傳統生產角度來看產品概念。比如一個工廠生產一款汽車導航儀。在質檢之前,你能說這個導航儀就是產品嗎?
我們肯定不能這麼說,假設這款導航儀因為質量問題無法使用了,那我們就不能稱之為產品,而是叫廢品。
所以,我們不難看出,之所以稱之為產品,是因為他本身能提供一定的利用價值。
任何一件物件,對於我們來說,它只有有了一定的價值才算是產品。比如,一個手機,買了它可以讓我們社交聯繫方便,它就可以稱為產品。再比如一幅畫,買回去掛在房間,不但讓你產生身心舒暢,而且顯得你書香高貴,那他也是很不錯的產品。
所以,我們這裡就不得不說一個概念叫:價值。
產品實際價值越高,轉化為商品的時候,他的價格也一定是越貴。所謂的物美價廉其實是生產方和消費者之間的一種價值的平衡點。不可能價值很高的產品,賣的價格卻很低。如果有,要麼賣家不識貨,就像文玩,賣家都不知道他的價值,就會被行家淘走。還有一種就是騙局,商家把表面的樣子做的很好,價格要的很高,等你用一段時間才發現上當了。
我們搞明白了傳統產品的定義之後,再來看互聯網產品。
先做個假設,假如淘寶這個網站上,沒有那幾百萬核心的商家,沒有幾個億的用戶購買群體。你還會認為淘寶網是一個好產品嗎?
再假如,微信和QQ上面都沒有我們的親戚朋友。你還會去用這個所謂的互聯網產品嗎?
有人說,百度上只要能搜索到我想要的東西就是好產品啊。請問,百度上的內容是百度公司自己生產的嗎?
常人理解的互聯網產品就是由程序員生產出來一個網站框架。但是,這個僅僅是一個程序框架而已。在沒有真正運營起來之前,他其實是沒有實際的商業價值啊。當然專門賣網站的除外哈。
到底什麼才算互聯網產品呢?
真正的互聯網產品,其實是程序+用戶。
只有充滿了用戶的時間和注意力的網站或APP,才可以稱之為互聯網產品。否則,那僅僅就是一個不能啟動的機器。
這也是為什麼我們都說要以用戶為中心的核心原因。因為用戶才是真正的產品價值。換句話說,用戶本身就是互聯網產品的一部分。
好了,我們知道了真正的互聯網產品是程序+用戶的時候,我們怎麼辦?
當然是構建產品部門進行用戶意識迭代,然後構建運營部門進行引流,留存,轉化價值。除了引陌生流量,還需要把已有用戶進行不斷的活躍和對已流失用戶進行挽回激活。再從品牌角度塑造你網站,APP在用戶心目中的品牌形象。
而這裡面有一個核心參考點:無論你是產品經理,運營推廣,還是技術開發,都應該圍繞用戶為中心去考慮問題。了解用戶,了解市場,了解消費者心理。如果做不到這點,我們就是會對產品價值把握不準確。那你最終生產出來的產品價值也可想而知了。如果價值缺失,市值也自然會貶值。
因為對用用戶意識的把握不準確,進而導致設計的程序產品體驗不符合實際用戶需求,進而造成用戶數據流失,導致營銷成本加劇,進而導致市場開拓前景崩盤。
PS:上述分享的只是平台產品運作思維。如果你是做電子商務的,可以暫時忽略本文。因為平台操作和業務運營多少還是有一些差異的。
今天分享這麼多,有哪些互聯網知識需要了解的可以給喵留言~
完
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