我在這餓不死賺不了大錢的環境中被你上了——優衣庫
相見
緣起源於相見，我還是得感謝我的大學朋友，因為她是我倆的媒婆，沒有她，我看不到他的存在，更不屑於這種生活。
畢業半年，只有時間的我們溜達到廣州維多利亞去蹉跎，那是我第一次見他，那麼幹勁利落，明亮整潔。朋友拿起一件衣服在鏡子前比量，開心且認真地說：「其實，如果我實在沒有找到合適的工作，我是很願意跟隨優衣庫，做個小小的導購的。」聽到這個想法的我只是長長地哦了一聲，在心中莫名地嫌棄這份看似無價值的工作。
一個月不到，朋友就兌現了她自己的話，只不過是進入了優衣庫旁邊的星巴克，做了個初級咖啡師。用我這種現實不浪漫的腦袋只能想到每天能有一杯免費星爸爸喝，實在想不出像我們這些背井離鄉的社會人在做最基層的工作會有是什麼逆襲降臨，因為我們都沒有面臨到成功途中的痛苦。總而言之，她在星巴巴做了，因為星巴巴離我近，然後就和我一起住了，從此我就喝上了免費的上流飲料，吃上昂貴的乾糧。。。
一個月後，我由衷地感受到付出和薪水地失衡，毅然決然地提出離職，老闆說我太任性，我哭老闆太不公。我就成了尋找工作的無業游民，可是茫茫就業人海中，我具有隱身功能，投了50多家的新媒體工作，如沉大海。其實我很能理解，因為我什麼都不是，我爭不過人家。自然，我的小心靈需要慰藉，就經常黏著我朋友，都去星巴巴串門，說來也奇怪，之前沒朋友在做這方面的時候，覺得特高大上，進去都需要勇氣，有了朋友的撐腰，就像鄰家奶茶店，無所畏懼。其實吧，都是虛榮心在作怪。
一來二往，只想著和朋友一起上下班，一起吃飯逛街，但是我又嫌棄你那份工資太廉價。這個念頭就一直擱著。
茫茫求職崗位中，只因那一瞥，你的薪酬深深吸引了我的好奇心：
優衣庫夥伴 4000 稅前 每6月晉陞一次 加500
這是相對於底層人士何等難得的工資，因為我只看到的是光鮮亮麗的你。
所以，綜合種種因素，我決定靠近你。
相識
然而，投給你我真誠的簡歷，一個星期都不見你回復，我不甘心，我不知道為什麼。我跑去問你，你卻說不需要人了。那種失落、被人遺棄的感覺真悲哀。你的拒絕讓我忘記了我的初衷，讓我忘記了是因為想和朋友一起上下班、因為想看看你的4000是否真切才迫切想要你，你已經激起了我的一口氣，一種非你莫屬的霸道。
自此，我又走遍了番禺的所有優衣庫，但是由於他們的怠慢，我的焦慮，我已經把簡歷投到了花都，因為我另個朋友在此，可以一試。
花都優衣庫的叫人面試的速度真的讓人漂浮的心定下來，我馬上屁顛屁顛地過去面試。其實，不知為何，第一輪面試的店長不喜歡我，所以他把我介紹給另一個店長，最終可能因為看起來挺踏實，也可能因為競爭對手比較弱，回答的問題有漏洞，被店長反問得語無倫次，也可能店鋪實在缺人，在等通知的時候還失落了一陣，因為店長說明天如果沒有通知，那就代表沒錄用。我是等到後天的中午，像我這種忘了初衷、急躁的人是多麼失落。我以為我要失去你了。
然而，這個錄取電話還是慢悠悠地過來了，以致我小鹿亂撞。現在想想，都覺得優衣庫店長是不是善用心理術。搞得神魂顛倒。
相戀
第一天是到優衣庫填寫入職資料，我以為僅僅是填寫入職資料。然而，入職資料沒填寫，直接開課搞研修，反正我是一臉懵逼，說了優衣庫的規章制度，身為優衣人的著裝打扮，怎麼顯示職業性專業性，優衣人一整天的工作流程，話法都為我們準備好了（新人手冊），還有一個重中之重「5S」，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養。聽培訓員的感覺，優衣人很討厭幫別人擦屁股。確實。正常人也不願意。
研修完直接就把我丟到賣場實踐接待顧客。這一點剛開始很是吸引我，因為之前我的工作，要理論和實操結合的機會比較少，而這裡就是現成的。
之後便是日復一日，月復一月的工作，被排班、被加班。
剛開始的我都是早班，挺不錯的，都可以早早下班，但是也是很早上班呀。
早班的你，是為了朝氣勃勃、乾乾淨淨地迎接顧客，所以我們的工作重在清掃，對地板的清掃、對貨架的清掃、對商品的清掃。優衣庫是10點開門，我們是8點上的班，1個半小時的清掃，加上10分的整理整頓，15分的早會，5分的開門迎賓。大部分早班都這樣，只是有時早班會有些副業務，比如：動布局、補貨等。
如果接待顧客不成問題，那麼完成了最早兩小時的早班其實已經完後早班的百分之50了，還有百分之30就是你得餓肚子餓到你的晚班夥伴來交接你，因為晚班14點30分接崗，最後的百分之20就是你在崗位的副業務。其實，多上早班的人，身體也健康，加班的機會也多，干起活來還比晚班較輕鬆。
至於晚班，也不是壞處多多，只是業務多多，想要晉陞就在晚班好好表現，好好聽管理員的話，人際關係處得好，晚班就不會太累，吐槽你的也不會多。晚班是14：30到23：30結束，想要加班的機會那就只能提前上班了。不過晚班加班都不會是很舒服的事，因為事情繁重呀。自從上了晚班，我是覺得我的一天可長了，只要不要睡到明天13點。晚班是中午吃飽了還得吃晚飯，因為16點就要休息吃晚飯了，17：30到23：30都幹活吧。晚班接待顧客都是心累的，特別是假日的晚高峰，因為實在太多顧客需要接待了，臣妾實在沒有分身之術，無法滿足所有人的要求，那時的我們，招呼聲都是被顧客的喧鬧聲掩蓋，我的身體也是，已經被人群淹沒了。人走了，而我慌了，因為場子亂了。
那就...給我一點點仁慈，請忽略我吧。
和優衣庫熱戀時期莫過於它還沒有開新店，我們到處去支援的日子，那時是我和其他同事關係上升最快的期間，也是最開心的時間，因為剛開什麼都不用管，只需要干普通的體力活，腦子完全得到想要的休息，去過白雲百信、去過茂名優衣庫，吃住都有得報銷，還順帶去溜達了一番，好不自在。
賣場，顧客集中地，如果是算提成的話，那就是我最熱愛的地方，做夢去吧。沒有業務的時候，任務很簡單，及時接待顧客，保持地面整潔，維護賣場不出D級，那就完美了。不過一個星期有5天都是有副業務的，比如商品除塵、貼賣變貼、換DP、A整.....時不時顧客問一些重複地問題：
有沒有打特價？可不可以便宜點？ 不好意思，價格已經是打過特價的了哦。
為什麼沒有XXXL? 不好意思，最大是XL哦，網上有特殊尺碼的，可以去看看。
為什麼門店沒有？不試穿不知道要多大哦。。。。。
求求你們 ，放我一馬吧，一點都不想回答這些問題。還有些顧客直接開叫，這裡怎麼沒有服務員，那麼少服務員，找都找不到。 求求你們等一下，我們接待完這位就找你。回應了你讓你稍等一下，服務員，快點過來啦，我這裡急。求求別叫我服務員，我的自尊心在滴血，求求有點禮貌，要不是礙於帶著優衣人的工牌，才不鳥你。
試衣間，買不買就看這裡了。試衣間的鏡子我懷疑有美顏效果，還有那燈光打下來，每次去優衣庫鏡子照一下都自信了不少。優衣庫有一套試衣間的話法，跟著話法對顧客有感情地念出來就好了。
第一次逛優衣庫的顧客一般都是拿著衣服直溜溜地走進去，優衣人就會叫住顧客說：先生/小姐，稍等一下，幫你確認一下試穿件數。
顧客會直接忽略了你說後面的話，只聽到稍等一下，顧客就會問：這不是試衣間么？
優衣人皮笑肉不笑地說：「這裡是試衣間，您要稍等一下，我需要幫您確認一下
試穿件數才可以。
有些顧客還好，就過來了，有些顧客就是半楞半傻的，遲遲不過來，看看衣服，看看周圍，看看我，我只好像誘拐孩子一樣把顧客叫過來。
「幫我拿3個+的。」有個女士直衝沖地過來試衣台並向我們丟了個XL的胸罩。
「不好意思哦，我們最大就是XL啦，要不你先試一下XL？」我們露出迷之微笑對顧客誠懇地說。
「哦，那肯定不合適了，不試了。」扭頭就走。
留下我們一臉懵逼無奈想翻白眼的優衣人。
有些男優衣人直接就被那些看似富婆的人挑逗，直接穿著文胸走出來問他好不好看，
男優衣人保持不失禮貌尬尷地笑著說：挺好的
「那我穿個其他顏色你看看。」女顧客滿意地走進試衣間
男優衣人內心在抓狂。
還有更勇敢直接的，男優衣人在干著活，女顧客直接走過去微笑地問：「你這份工多少錢一個鍾呀？」
男優衣人一臉懵逼地說：「21塊，你想來做么？」
女人狡黠笑著說：「挺辛苦的，要不我養你，一晚給你700。」
男優衣人僵了。」不用了。」抬著步子遠離了她。「可怕的女人」
收銀台（前台)，與顧客交易完成的最後一步。它也有一套流程話法。前台嘛，晚班有個好處，就是前台會多出來很多不知道是誰的筆，哈哈，那就自己拿著吧，優衣庫總是會有無緣無故地出現筆，也會無緣無故地不見筆。前台也是最容易完成上級吩咐下來的任務，會員啦、O2O啦。。。。推薦的好平台。我的最愛。
縫補，不知為啥，優衣庫的褲子大部分人穿都會覺得很長，神奇的褲子，所以我們有了自己的縫紉機，幫顧客免費修改褲長。對於我的縫補技術，我只承認我7月底開始的縫補技術，之前我改的那些條褲子，我得深深給你們鞠個躬。
限定，那就是每個時間段都會有些商品做特價。
賣變，商品降價，換季啊，消化不好都會有這種操作，都得看總公司怎麼指揮，我們照做就好。最討人厭的就是要調布局，正價的一邊，賣變的一邊。你的一整個晚班都乾的是它，換季期間，一個晚班都干不完。
布局，為了滿足顧客的新鮮感喔，其實嘛，我倒是覺得為了滿足公司的這款商品快速消化，每個星期都要動一動布局。有時不僅是苦了我們這些底層人士，還苦了顧客，這是就會找到我們服務員，之前在這裡的衣服放哪啦，我們也是一臉懵逼，只能一個一個帶他們去看。。。蠻力啊這靠。
VMD，就是視覺銷售啦，就是你的模特穿衣打扮，你的最頂層的放衣服還是放廣告牌。一個店鋪少說也有1000多平米，全部模特少說60多個，每星期都要換，我之前是它的擔當，但是我只想我換，你指揮就好，如果讓我檢查，也可以，討論完不要隨便變動，反正嘛，管理組的人多，意見也多，他們之間沒有商量好，苦的就是我們底層人了。時間久了，我就有怨恨之心了，我不想給它換衣服，當我處在給它換衣服的期間，我是根本不想著它這種搭配的好看度，只想著完成不碰他。
POP LIST ，就是價格牌，廣告牌的擺放規則，我沒做過，每個星期檢查，然後改，一切的一切請按照公司最高指揮走。
BR管理，BR就是我們的倉庫，一些貨出不了了，就會放在BR，哪個地方放哪些東西，都是有規定的。
還有一些，管理層的人搞的東西，因為我的學習緩慢，也就沒有進步太快，自然也就學不到那些地方。
資材訂購、班表、人員分配穩定育成、銷售計劃、消化目標等等
其實，做任何事都是有許可權的，每個人的想法都不是一樣的，我只支持在什麼崗位做什麼事情，可以在比較底層的崗位學習高層的東西，但是不可以教人，因為這不是你的許可權，是需要申請的，而且非要教導的話，也得在正式管理人的監督下進行，當然，人手是一個很大的問題。
曾一個管理人說過：我教你是100%輸出，而你卻接受80%，20%你不努力，你再以80%教人，如果其他人比你更菜呢，那以後的優衣庫如何是好。
反正不管怎麼樣，這就是一整個店鋪，老闆就是需要一個乾淨整潔充滿活力的店鋪，做不好就是你們的問題。
每一個人的亂來，都會導致往後一大推人的改善。在優衣庫最大的貢獻就是管理好自己直至有能力讓別人不給你添麻煩。
相棄
日復一日，我覺得我該撤了。我知道我在這裡的收穫與意義，有些可能現在不懂，但往後會知道的。他們覺得工資還好。不要走，其實不難的。只是你不是想要的，我遲早都是要走的，還不如早些走，不會那麼痛。因為你實在太成熟了，我不願意花費我一輩子的時間來走進你的心裡，我也不想說我走了一輩子之後才發現你不是我要的。其實我就是不想要你，你問我離開後要找怎麼樣的，我其實不知道。我有一顆奴心，我怕時間一長，我就給你擄走了。
很佩服優衣庫的晉陞制度，讓我們底層人士的激情不死，工資也是每年在增長，每次有人要走，工資的上漲又會留住一些人。
你的強大，是有理由的。
只盼你有一天的衰敗，不是因為質量的下降，不是因為制度中的限定活動，而只是單單的氣數已盡。
以上
不好意思，先走了！
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