「拼團時代」來臨，然而拼多多那一套恐怕行不通了

上個月拼多多的上市讓輿論再度集中在這個「新電商開創者」的身上，且不論拼多多目前所受到的爭議，這種拼團「砍價」的模式確實讓廣大消費者感受到了價格上的大幅優惠，也讓拼多多成為了「3億人都在用的App」。

其實，當拼多多以病毒式的營銷嶄露頭角的時候，其他的電商平台們也紛紛開始了自己的拼團之路。2017年，網易就曾推出「網易一起拼」「嚴選一起拼」等平台，其中商品包括日用居家、數碼等；在今年6月，京東上線了一款名為「京東拼購」的小程序，主打「低價不低質」的概念；在8月7日，支付寶首頁悄然上線了拼團窗口，其中商品全部來自淘寶平台，覆蓋十多種品類；接著，蘇寧也宣布在今年的8月8日被定為「拼購日」，單天的訂單銷量已經突破500萬單。

電商的「團購時代」儼然已經降臨。

【團購賣點：廉價乎？社交乎？】

叫X多多的App在應用商店裡有無數個，但是沒有一個像拼多多這樣在短短三年內取得如此成績。9塊32斤的洗衣液，530元的32寸液晶伺服器，12元的iPhone8plus……對於消費者來說，關注拼多多很大程度上是受到平台上極低的價格的商品的刺激。不過對於業內同行其他電商平台來說，如果照著拼多多的價目單走2元店模式，恐怕只能是越賣越虧本。

相比之下，其他的電商平台們更多地是注意到了拼多多背後蘊藏的社交電商的發展潛力。

社交電商，需要消費者將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用於電子商務交易過程。在幾年前阿里系曾耗費大量資源和精力希望進行社交電商轉型，但最後不了了之。可以說，在拼多多之前，人們的溝通、討論、分享、互動等行為是獨立於購買行為之外的，消費者在進入「種草」模式後，才有可能參與到消費過程中來。

而拼多多則是在騰訊資源和流量的傾斜下，通過低價團購形式，吸引用戶自發在微信拉人拼團，完成了小程序+朋友圈+公眾號+微信群的完整生態——這時候，其實是用戶的購買意願促使了社交活動的產生，電商手上握有更明顯的主動性。

【社交電商的好處不止如此】

對於平台來說，實現更為主動的社交電商即意味著能進一步打破社交和電商兩大場景隔閡的模式，這為現有的電商行業擴寬了新的獲客渠道。而憑藉著社交拼團模式，能在朋友圈產生裂變式的傳播行為，社交電商又得以進一步降低了平台的獲客成本。

此前我們有文章曾經分析過，在不同的品台有著幾元到上萬不等的獲客成本，今年年初火爆一時的問答活動中，我們簡單的計算，每次開展活動的獲客成本保持在0.4元左右，而在拼多多上，這個獲客成本被進一步壓縮到不可思議的程度——還記得你第一次幫別人拼團砍掉了多少錢嗎？對大多數人點進鏈接「砍」掉的一分、兩分錢，其實就是拼多多獲得新客的大致成本。

另一個優勢就是，社交屬性能為電商平台帶來更為穩定的流量增長。這點對於任何一個與互聯網相關的平台來說都極為重要。一旦沒有用戶增長，意味著平檯面對的人群從增量走向存量，收入下滑，活性下降。而有了社交屬性加成，將有利於平台進行定製化、深度化開發，創建個性化的交易環境，以實現社交電商平台的資源投入與用戶需求的平衡。

【學習拼團模板，還需揚長避短】

拼多多的拼團模式為其他電商平台實現社交電商帶來一種全新的發展思路，不過這並不意味著拼多多走過的彎路其他人也要跟著跳進坑裡去。現如今拼多多最受廣大用戶詬病的就是平台商品假貨的問題，尤其是當拼多多宣告上市之後，這些輿論風波進一步發酵。這也證明了如果只關注低價優惠，而忽視了平台商品質量，最終會降低平台的定位和口碑，影響平台的後續發展。

前面提到的蘇寧易購，在7月底的818發燒購物節發布會上，其總裁侯恩龍在宣布「蘇寧樂拼購」更名「蘇寧拼購」後，就發出質疑，「拼可以，但沒有品質的拼，沒有建立起消費者信任機制，拼的模式可以走多遠？」

對於剛發展3年的拼多多來說，或許它還沒來得及建立一個相對完善的商家審核機制、平台監管機制。不過對於前面提到的其他的電商平台而言，這些恰恰是他們通過長年累月的積累而形成的優勢，無論是自營的蘇寧，還是售後聲譽良好的京東，又或者主打良品銷售的網易，都是目前較為讓消費者放心的平台。

而在這些平台上開展的拼團活動中，幾乎都是「實惠」，「品質」，兩手都要抓，兩手都要硬。這樣一來，雖然在具體商品上，這些平台不可能給出拼多多那般讓人瞠目結舌的「拼團價」，但是至少在商品質量上有所保證，能讓消費者買得更放心。從這一層面上看，揚長避短地學習拼團經驗的後來者們，可能會在不久的未來趕超上拼多多了。

【本文圖片來自網路】

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