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幾萬元搶注App轉手可賣幾百萬?三年後即無法登錄,退款遭拒

近日,湖北荊州的張女士向南都記者報料稱,三年前她在聆聽了一場「高峰論壇」後,花4萬元搶注了兩款App,有效期到2020年。當時,相關企業宣傳稱註冊App轉讓費高達幾百萬元。

今年,她發現後台管理網站已無法登錄,與其簽約的公司提出重新製作一款App或上線微信小程序的建議,對其退款的要求不予回應。她最終選擇了換成小程序,但對此表示不滿,認為小程序「掙不到錢」。

「中國APP應用聯盟網」給張女士頒發的APP註冊證書。

「高峰論壇」宣稱搶注App是「大勢所趨」

張女士表示,2015年2月,她接到武漢中科無線信息技術有限公司工作人員的電話,邀請其參加3月8日的一場宣講會。

宣傳單顯示,這場名為「『十二五』中小企業發展掌商經濟高峰論壇」的會議,為參會者提供了「中國App應用聯盟」的相關資源,並列舉了王老吉、國美電器、三六一度等品牌為「全國已被搶注App資源」案例,同時提供了可供搶注的App列表。

2015年張女士參加了一場宣講會,相關企業宣傳稱註冊App轉讓費高達幾百萬。

「宣傳說轉讓實體店多、關門倒閉多、門面難出租等,全都是講實體店如何不好做。」張女士回憶,三年前的推介會上,宣講內容稱移動互聯網App發展是大勢所趨,「主持人說註冊App後轉讓給別人都是幾百萬(的轉讓費)。」

在實體店經營酒水生意的張女士聽後頗為心動,2015年3月8日會議結束當天,她便與該公司簽了一份為期5年的「中國酒水」App客戶端服務合同,繳納了2萬元現金。2015年11月,張女士又與該公司簽了一份為期5年的「掌上石首」App平台服務合同,再次繳納了2萬元。

2015年張女士搶注了App,有效期到2020年。

App後台無法登錄,顯示惡意軟體網站警告

與武漢中科無線信息技術有限公司簽署的合同顯示,App客戶端服務內容和此相關的權利義務約定,以中國App應用聯盟官方網站www.Appzg.org公布信息內容為準。

武漢中科無線信息技術有限公司和中國App應用聯盟向張女士提供了兩款App的後台登錄及管理地址,後者還向她頒發了兩款App的註冊證書,註明她搶注的兩款App的有效期限、防偽編碼等信息,並稱「用戶可登錄www.Appzg.org輸入註冊信息查詢證書真偽」。「深圳市谷姐科技有限公司作為App技術支持方。」證書寫道。

然而,2018年1月,張女士發現兩款App的後台登錄及管理地址以及中國App應用聯盟官網已經無法打開,遂聯繫武漢中科無線信息技術有限公司要求修復,得到的回答是,提供技術支持的公司「跑路了」。

南都記者查詢發現,該公司提供給張女士的後台登錄及管理網站以及中國App應用聯盟官網均已無法打開,都顯示惡意軟體網站警告。

中國App應用聯盟網頒發給張女士的App註冊證書上的客服電話,也已並非是該網站的客服電話,提示為南京一家智控公司的客服電話。

退款不成,不滿App換成小程序

根據當初張女士(甲方)和該公司(乙方)簽訂的合同及平台服務協議,乙方提供App客戶端的服務,負責在產品設計功能範圍內解決甲方在App客戶端內容製作過程中遇到的技術問題。同時還明確,若乙方違反合同約定,甲方有權單方面終止合同,並要求退回未履約的相應費用。

2018年5月,張女士聯繫上武漢中科無線信息技術有限公司負責人胡先生後,請求其幫忙解決後台登錄及管理網址無法訪問的問題,胡先生回復,負責提供技術支持的公司「跑路了,正在找人」。

隨後,胡先生向張女士建議,幫其重新製作App或者換成微信小程序,「跟App一樣的,比App方便。」然而,張女士不接受自己搶注的App換成微信小程序,並提出退款要求,但未得到回應。

近日,武漢中科無線信息技術有限公司負責人胡先生向南都記者表示,由於為管理後台提供技術支持的深圳市谷姐科技有限公司出現伺服器問題,使得後台無法訪問,現已聯繫上技術服務商,出現問題後已為張女士提供上述解決方案。

目前,張女士搶注的兩款App管理後台仍然無法登錄,她選擇接受了武漢中科無線信息技術有限公司為其製作的微信小程序。

對此,她並不滿意。「做小程序掙不到錢,難做難轉讓。」

采寫:實習生於典南都記者向雪妮


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