當心！你的記憶會犯罪——冷門有趣的心理學小知識

1. 神奇的數字7±2

有時候我們的記憶只能維持一瞬，例如短暫記住一串數字驗證碼等，我們通常稱之為「瞬間記憶」，而在心理學中，則被稱為「短時記憶」。

有一款益智小遊戲叫「記憶翻牌」，考驗的就是我們的短時記憶。玩家在一定時間內（通常時間很短）記憶任務區域中所有卡牌的圖案，隨後卡牌翻轉，玩家選出任意兩張牌，若圖案相同則可翻開，若不相同則不可翻開。

那麼，你是否想過，我們的短時記憶到的容量到底是多少呢？

心理學家喬治·米勒提出，「7±2」是能夠描述我們記憶容量的神奇數字。艾賓浩斯和馮特甚至也認為短時記憶的容量限制在7個元素左右。

不信的話，我們不妨一起做個小實驗。

根據我們的信息加工能力，如果短時記憶的限制在7個元素左右，那麼我們的短時記憶容量就存在一個瓶頸限制。但是米勒認為記憶容量並非局限於數字7。

他引用了「比特」的概念，即1比特為1個信息單位，例如，一個字母就可以說是1比特，21個字母可以視為21個信息比特，如果每三個字母劃分成一組，那麼就變成了7個組塊。利用米勒的組塊理論，我們能夠把一長串數字或字母分成可記憶的組塊，這就增加了短時記憶所能加工的信息量。

米勒指出：「或許可以簡單地把記憶的過程看作是不斷創建組塊直到組塊的數量能夠讓我們記住全部信息為止。」

2. 不是所有的記憶都可靠

你有沒有過這樣的體驗，明明記得一件事情是這樣，但事實上卻是另外一個樣子？

弗洛伊德提出，人的記憶是會被壓抑的。英國心理學家弗雷德里克·巴特利特指出，人的記憶會受到主觀的加工、遺漏和扭曲。戈登·奧爾波特和里奧·波斯特曼 (Leo J. Postman) 通過實驗證實，人們會在無意識的情況下出現不同類型的誤報。

現在我們先中場休息一下，簡單測試一下你的記憶能力。

接下來，我們來講講受到主觀加工——被暗示後的記憶。

20世紀70年代早期，美國心理學家伊麗莎白·洛夫特斯為研究不可靠的記憶設計了一系列簡單的實驗。她先播放了一段交通事故的片段後，然後向觀看者提問。洛夫特斯發現，人們在回答時很容易受到提問的措辭的影響。

例如，當問到片段中發生交通事故時汽車的速度是多少時，若問題中提到「相撞」一詞時，觀察者估計的車速均超過40公里/小時；而問題中出現「摩擦」或「接觸」等詞時，觀察者估計的車速則為30公里/小時。同樣的，當問到事故發生後現場是否有碎玻璃時，第一種情況中的觀察者普遍會說有碎玻璃，而事實上事故現場並沒有碎玻璃。也就是說，在實驗中，提問者給予觀看者有關事故細節的虛假信息會對被試的回憶造成影響。

現在讓我們繼續剛才的記憶能力的檢測。