消除對抗！輕鬆一招打造溝通至高境界（下）
點擊
戀愛成長學會
，
沒有搞不定的戀愛難題
所謂情商高就是會說話
第92期
人和環境空間的關係，是個龐大複雜且永恆的哲學話題，微觀情況下，也是風水學的範疇，而這都不是我們要談的。
我關心的是一些有時被忽略的現象：
同樣兩個人，為什麼在辦公室一本正經，換成在酒吧卻無所顧忌地聊上了敏感刺激的話題？
為什麼在裝修奢華、富麗堂皇的高級酒店大堂，我們會有意無意地壓低聲音，措辭也變得「合乎規矩」起來？
在大排檔擼串喝酒，卻可以肆無忌憚有說有笑？
為什麼吃火鍋比吃西餐時更容易敞開心胸、無所不談？
為什麼這個傢伙一直欲言又止，卻在樓下街角一起抽煙時，說出了壓抑已久的真心話？
這樣的例子還有很多。
為什麼高爾夫球場容易結識「大人物」？
為什麼音樂燭光的格調餐廳會催生曖昧？
為什麼旅行中能快速了解一個人？
你或許會說，這還不簡單，因為人們容易在輕鬆環境中卸下防備。誰也不喜歡總是一副「公事公辦」的面孔，心情放鬆了自然很多話題可以往下聊。
這麼說一點沒錯。
聰明人善於在正式場合與非正式場合間自如切換。
可是在有些時候，那些我們認為的最佳環境卻會突然失靈。
比如咖啡館，戀愛中的人經常光顧咖啡館其實並不利於感情升溫和愛情長久，那裡反倒適合分手的時候去。
這是因為，人際關係與環境的互動存在著三個層次：
借境、變境和造境。
依據話題難度尋找並匹配對應的互動層次，才能實現更好的溝通效果。
1
借境
電影《志明與春嬌》一開場有這樣一段。
一個貌似記者的人問：「你對（香港）全面禁煙有什麼看法？」
張志明的同事說：「全面禁煙成就了一些好事，就是多了一些認識女孩的地方嘍。如果公司附近多了一個抽煙的地方，大家圍在一起，這樣很快就熱乎起來了。」
這其實就是借境的意思，
藉助環境的力量為溝通增添機會和話題。
不得不說《志明與春嬌》的導演彭浩翔是個借境高手，整部片子故事很簡單，也沒有太大的起伏，卻能拍得非常有趣。
你從頭到尾再看一遍會發現，全都是志明在利用各種場景為「把妹」創造機會，比如去便利店囤煙啊，在馬桶里玩乾冰啊……
普通的人置身於有趣的環境中，就會變成有趣的人。
不過借境是有講究的。
文章開頭說到，戀人們喜歡燭光晚餐，是因為那種曖昧又私密的氛圍；可是為什麼咖啡廳反而不太適合戀人經常光顧呢？
因為要攤牌的時候，選在咖啡廳而不是在對方家裡，為的是雙方在公眾場合會表現得更理智一些，選在咖啡館的多半已經不想挽回了，希望雙方克制。
所以說，人們印象中令人放鬆的咖啡館，其實也是
「
情感速凍場」
，能在咖啡館裡聊天的，其實並沒有想像中那麼彼此熟悉啦。
2
變境
做銷售的人對變境很有共鳴。
當他們跟客戶熟悉以後，都不喜歡在客戶辦公室談事情，尤其是開放的辦公室。
他們都會想方設法把客戶約出來，不管吃飯喝茶，還是下樓抽根煙，一定要轉換到兩人都放鬆的環境，這樣才會有「自己人」的感覺。
很多不方便在辦公室透露的信息才會忍不住說出來。
再拿《志明與春嬌》舉例子。
在第二次聚在一起抽煙，志明提出要先離開，這時正好春嬌也想走，於是兩人從抽煙的狀態切換到了一起步行的狀態。
這時話題突然多了起來，從春嬌爆料以前遇見過志明（志明酩酊大醉在超市裡搞怪）到香港發現了UFO，聊天氛圍一下子熱絡起來，並成功互留了電子郵箱和電話。
這些話題為什麼沒有在大家一起抽煙的時候出現？
因為那個場合，只適合聊一些大家都能「承受」的事情，而兩個人單獨在一起時，話題的邊界就打開了。
其實說到
變境，旅行就是一種有效的變境。
兩個人脫離開之前熟悉的環境，走進一個陌生環境時，在興奮、憧憬的心情下一起探索發現新奇事物，同時也會加速探索彼此的心靈空間。
所以，一般旅行回來的人無非兩個結果：要麼更愛對方了，要麼「成田分手」了。
所謂「成田分手」是一個日語里的詞，是指很多情侶或者新婚夫婦旅行回來直接在日本成田機場分手。
據說「戀人婚前應該至少旅行一次」的原始版本是從《圍城》里出來的。
趙辛楣的原話是：
「結婚以後的蜜月旅行是次序顛倒的，應該先共同旅行一個月，一個月舟車僕僕以後，雙方還沒有彼此看破，彼此厭惡，還沒有吵嘴翻臉，還要維持原來的婚約，這種夫婦保證不會離婚。」
這麼看，
變境既是機遇，也是一種考驗啊。
不過不論怎麼說，當你和一個人僵持在某種環境中時，不妨換一個相處的空間，定會帶來轉機。
3
造境
望文生義的話，造境給人的感覺是，對環境加以重新布置或改造，比如設計和裝修。
不過，這裡的「境」事實上包含了外部環境和內部環境。
布置改造多是對外部環境的調整，這事兒不難。
但凡有一定設計思維和脫俗審美的人，出於職業或身份的需要，都會將外部環境打造得更具某種風格，這種改造也更為直觀。
心理治療師常用香氛和精心挑選的光源打造環境，為了讓來詢者放鬆。
在特定場合下，精心設計服飾裝扮，也是一種對外部環境的改造，為的是讓自己快速融入並形成某種場合需要的狀態。
在上一篇文章《消除對抗！輕鬆一招打造溝通至高境界（上）
》開頭，我講到自己與一位久未謀面的朋友暢聊4個小時的經歷。
不得不說，那間大理民宿的小環境讓人很有傾訴欲，而這裡面有的因素就是刻意設計的。
因為這位朋友是建築設計師，對空間和陳設的拿捏很專業。
他說，那間民宿不僅用來給遊客住，也是他的工作室，經常需要與人洽談業務，所以對那個空間的改造是上升到了技術層面的，比如傢具的尺度、形式。
他覺得對面的人坐在懶人沙發上與坐在長條凳上的談話效果肯定是不一樣的，「不算太舒適慵懶的長條凳能讓人適當打起精神，而房屋狀態是自然的，沒有過多的裝飾不會分散人的注意力，但注意保持整潔清爽」。
簡約質樸回歸自然的裝修風格，讓人覺得是在鄉下老農家做客，容易放下都市裡的浮躁偽裝，我想這就是他的大部分用意。
不過還有一種造境，它關乎的是人的內環境，聽上去有些玄妙，卻是造境中最為可貴的部分，甚至是與人相處時的要害。
早些年，盧安克這個名字曾在國內引起極大反響。
他是一位在廣西支教了18年的德國人，後來被媒體爭相報道。
2009年央視主持人柴靜也對盧安克和他支教的孩子們進行了一番深入採訪。
在柴靜《看見》一書中有這樣一段描寫，令我印象非常深刻。
「事後我想，我們做對了一件事，就是放棄了平常在屋子裡打著幾盞燈，布置好幕布，反光板反射著臉的布景，而是把採訪地點放在了盧安克常去的高山之上。
這些山上除了草之外什麼都沒有，如果不坐在土地上，手裡不能摳著地上的草莖，我覺得我心裡一點勁兒都沒有。」
柴靜在採訪盧安克之前已經有所耳聞，知道盧安克是個很難採訪的人，因為他從來不按媒體的預設問題回答，經常讓記者抓狂。
正是提前考慮到了這一點，柴靜在選擇採訪地點時花了一番心思，就像我前面提到的一樣，她試圖「
變境
」，通過採訪情境的轉換達到與盧安克深度溝通的目的。
柴靜想得沒錯，很聰明，可惜她想得有點簡單了。
後來發生的事也證明了這一點。
「我從盧安克的經歷問起，覺得這樣有把握一些。
當年在南寧發生什麼了？
我記不起來了。
你為什麼要來這裡？
我不知道該怎麼說。
他沉靜地看著我，很多次重複這兩句話。
我腦子裡有個嗡嗡尖叫的聲音：這個採訪失敗了，馬上就要失敗了。」
後來柴靜又問了幾個問題，盧安克還是答非所問，有意躲閃。
柴靜寫道：「我不帶指望地坐在那兒，手裡寫的提綱已經揉成了一團，這些年採訪各種人物，熟極而流的職業經驗，土崩瓦解。」
一位經驗豐富的大記者為什麼會突然沒招兒了？
她到底哪兒做錯了？
盧安克為什麼不配合？
為什麼說柴靜把這事兒想簡單了呢？
我們來看看盧安克接下來說了什麼，這段話非常重要。
「我們去那孩子家，那時候正燒火，你說你冷了，他很認真的，他一定要把那個木柴劈開來給你取暖。
後來他發現，你是有目的的，你想採訪有一個好的氣氛，有做事情的鏡頭，有火的光。
他發現的時候，就覺得你沒有百分之百地把自己交給他，他就不願意接受你。
你目的是好的，但是是空的。
空的？
空的，做不了的，如果是有了目的，故意去做什麼了，沒有用的，那是假的。」
這段話太厲害了，我也終於明白為什麼那麼多記者去見盧安克都鎩羽而歸。
因為每個記者的目的性都太強，「沒有百分之百地把自己交給對方」，不但如此，作為央視知名記者，柴靜身上自帶的優越感和俯視感，也在一定程度上刺痛了盧安克和孩子們。
這其實就是我接下來要說的，
改造內環境的真義，也是造境的最後一步——把自己全然交給對方。
什麼叫「全然交給對方」？
舉世知名的心理治療師薩提亞提出過有一個很重要的概念叫：
聯結。
她說，越是與自己、與他人全然的、充分的聯結，我們越能感覺到愛、價值感和健康，並會更加明了如何有效地解決我們的問題。
說得多好啊！
這句話里道出了人際溝通中最理想的狀態：
愛、價值感、健康，以及知道如何解決問題。
當一次談話能在充滿愛、充滿價值感的健康氛圍中進行，那一
定是非常成功的溝通
，這也正是我們所探討的築境的內涵，築境所構築的最可貴的部分是什麼？
是雙方的自我價值。
想要增強自我價值，只要有一個意願就行，那就是開放自己，願意讓自己嘗試新的可能。
薩提亞有一首小詩，叫「五種自由」，就是對「全然交給對方」和增強自我價值最好的註解：
自由地去看、去聽，而非考慮應該如何去看、去聽。
自由地表達自己的想法，而非思慮應該如何去表達。
自由地去感覺，而非告訴自己應該如何感覺。
自由地說出自己的期望，而非總是等待對方的許可。
自由地根據想法去冒險，而非總是選擇安全妥當的路，而不敢晃動一下自己的船。
讀完這首詩，我們現在回過頭看柴靜對盧安克的那次採訪，是不是明白了些什麼？
做記者做久了，有時會不自覺地陷入自己的「套路」，就是不再天然地好奇，而是總在思量，應該如何去看去聽去表達，以及如何去感覺。
還記得盧安克那句話嗎？
「你目的是好的，但是是空的。如果是有了目的，故意去做什麼了，沒有用的，那是假的。」
在這一點上，盧安克與薩提亞是完全一致的。
不論借境、變境還是造境，都是自己對溝通情感的認同，更是對與人聯結的追尋。
正像台灣知名建築師王淳隆所說的：「建築空間限制了我們，但也讓我們產生空間認同。如果能夠利用各種因素來轉化空間與我們的關係，將負面的質素轉變為正面的能量，把正面的質素再加以強化，那麼我們的情緒、人際關係、健康、壽命甚至智慧，都能獲得一定程度的提升。」
?
和老闆同乘電梯只能「尬聊」，和男神初次約會，面面相覷成為話題終結者，生活工作中，許多人並不是自己能力不行，而是敗在了說話上。「酒逢知己千杯少，話不投機半句多」，並非虛言。如何成為一個左右逢源、人見人愛的情商精呢？
其實你只需要掌握四個步驟，就能讓你們迅速找到合適的話題，想知道嗎？
長按下方二維碼，添加小助理的微信
：
lianaichengzhang003
，
我會告訴你這四個步驟，並教你靈活運用，讓他想方設法找你聊天~
▼
想要
快速脫單？提升感情濃度？
打破異地魔咒，步入婚姻？
提高戀愛情商，解救情感危機？
啟動二次吸引，挽回心愛的他？
小助理每天都會分享兩性相處技巧在朋友圈，也可以傾聽和幫你分析你的情感困惑。
希望我們的努力讓你每天的幸福更多一點！
原創文章，轉載請添加負責人微信：
lianaichengzhang003
點擊「
閱讀原文
」，查看專屬戀愛課程！添加小助理微信，領取課程優惠券哦！
※女人不管多喜歡多愛一個男人，也千萬不要太在乎他
※臉大星人傷不起？穿對了一秒變小V臉！
TAG:戀愛成長學會 |