海外遊學路上的「坑」
這個暑假，不知有多少家長的錢包被孩子海外遊學掏空。未來，被掏空的家長恐將只增不減。然而，教育部門監管缺位的海外遊學，通常「只游不學」，辜負了家長的期許，也給未來行業的發展留下了許多坑。
遊學熱有多熱
讀萬卷書，行萬里路。古人的話，如今成為遊學熱的一個理由。
美國14日遊學33800元，體驗名校全真課程；新加坡7日遊學18900元，有外教陪同進行英語實景體驗；英國10日遊學36800元，住寄宿家庭，體驗真實的英國課堂……暑假前夕，各大旅行社、旅遊平台、培訓機構等就相繼推出國外遊學線路，主打「名校體驗」「國際課堂」「插班上課」「研學英語」等主題。
而近日，一條「全班只有兒子沒出過國」的微博上了熱搜。來自杭州的孫女士發現孩子成為班上唯一沒出過國的學生，於是迫不得已花費自己三個月的工資讓6年級的兒子參加學校組織的英國遊學。
孫女士的煩惱現在已經成了工薪階層家長們的普遍煩惱，自己的孩子沒出過國，沒參加學校遊學活動，儼然成了同學中的「異類」。
不少人認為，孫女士兒子所在的班級是個極端的例子，但事實上，參加過遊學的學生比例要比想像中大得多。
「在我們這裡報名的學生里，初、高中生將近佔2/3，小學生佔1/3，還有少數是大學生。」一家遊學機構的負責人向新金融記者表示，前幾年放寒暑假課外興趣班最受歡迎，「這兩年明顯是海外遊學，應該算是消費升級的一種表現方式。」
新金融記者在百度搜索「夏令營」發現，各個機構打出的夏令營產品宣傳眼花繚亂。隨便打開一個網站，裡面的6天5夜的國內夏令營產品就有將近10款。記者打開其中一款，想了解價格等具體詳情，結果頁面直接跳轉到客服部工作人員聊天對話系統。
該工作人員介紹：「目前需要提前到四五月份報名的境外游已經報滿，現在能報的就是國內夏令營。有人文、藝術、科技等各種主題。」
這幾天正在美國與家人遊玩的一位企業高管，在朋友圈發布了一條中國中小學生遊學團在美國遊玩的小視頻。「只要是景點，就能看到中國的中小學生遊學團，多到你無法想像。」他在朋友圈中告訴新金融記者，「成群結隊的中國學生在排隊摸華爾街銅牛，摸雕塑的習慣被這些孩子從中國帶到了華爾街。」
遊學坑有多深
很多家長或許不知道，咬牙掏出的幾萬塊錢，對於孩子增加的談資來說，也不過是「我去過某國」。類似「遊學十天，三天在路上，四天在購物」的吐槽，在家長群里比比皆是。
「3萬3千元，15天。」天津市一私立小學家長告訴新金融記者，以後再也不會讓孩子參加所謂的「遊學團」。「去年暑假兒子參加了學校組織的英國遊學，和英國交流活動太少，沿著大學的圍牆走一圈就算是去過了，跟著老師進了好幾次購物商店，因為老師除了要買自己的東西，還要做代購，孩子說為了安全考慮，白天很多時間也待在賓館，不允許出去。上課也是找當地華人開的學校，請幾個外國人陪孩子聊聊天。這根本不是遊學。」
「什麼戲劇、航天、體育、航海等專項遊學，就是去國外看看戲、打打球、參觀一下航空和船舶企業而已。」另有家長如是說道。
一位不願具名的業內人士告訴新金融記者，目前海外遊學操作模式可以分為兩種，一種是社會機構組織，一種是學校組織。學校自主組織的夏令營一般可以直接跟海外學校取得聯繫，繼而進行互訪形式的海外遊學活動。
「但實際上，市面上的大多數海外遊學都是由教育培訓機構、旅行社或者留學中介組織操辦撈金，所以一些學校、老師也在其中扮演著有償招生的角色，比如老師帶一個班10名左右的學生去國外遊學，老師是不需要出任何費用的，羊毛出在羊身上，實際上都由家長買單了，如果報名的學生更多，老師甚至還能額外賺錢。」上述業內人士透露。
另外，很多家長並不知道，在學校報的遊學班，都要比市場價高出一大截。
例如，深圳一家旅行社推出的美國西海岸14天名校夏令營，收費是3.69萬/人。而類似的旅行線路旅行團價格約為2.9萬元/人。實際上，許多旅行社推出的「國際名校遊學營」，大多由在美國等國家的華人旅行社代理。
「機票向來是出國游的大頭，也是遊學機構坑錢的重要途徑。」上述業內人士表示，「一些培訓機構按正常的機票價格成本報給學生或家長，但預訂時卻都是轉機的經濟航班，再加上提前預訂等因素，一張來回機票就能賺取幾千元的差價。以美國暑期遊學團為例，機票報價一般是一萬五左右，事實上，非高峰期的機票價格最多僅為8400元，旅行社從機票中可獲得的利潤高達50%。」
不光是機票，在住宿費上，遊學機構也能大賺一筆。一些教育培訓機構會直接與海外大學對接，對於海外大學來說，暑假空出來的宿舍有人租賃自然樂見其成。
此前，有媒體報道稱，2016年到多倫多大學的遊學團費用，其中住宿一項高達4周5000美元，但該校學生住校費用約為每月1100美元，條件最好的宿舍由於暑期居住學生較少，更是降價到每月680美元。這意味著，中介在每個參加短期遊學的孩子身上賺取了至少上萬元住宿費。
「其實海外的一些名校，比如斯坦福，其校園對外是免費開放的，除了免費開放外，如果在官網申請，還會有志願者現場帶領參觀並講解。」一名家長在網上說道，給孩子報名參加美國遊學時，自己並不知道這些。「其實國外的博物院基本上也是免費開放的，有些科研單位還會為青少年開闢相應的參觀區域，當然也是公益的，只是到了遊學報價表上，這都變成了收費項目。」
教育部曾在2014年制定發布的《中小學學生赴境外研學旅行活動指南（試行）》中明確，境外研學旅行的教育教學內容和學習時長所佔比例一般不少於在境外全部行程計劃的1/2。這表明，無論是教育培訓機構還是中介，他們的海外遊學產品從品相上看基本都與海外旅遊產品無異，只游不學，這明顯「違規」。
「許多遊學機構除了組織旅遊還會組織大學生去海外實習。」有網友發布帖子表示，「但這種實習要很多錢不說，其實含金量很低，諸如去泰國保護大象，去斯里蘭卡打掃垃圾這種。這些內容聽著很吸引人，其實又是一種坑人的方式。不僅需要自己花錢，志願服務的內容也僅占很小一部分，其他更多的時間都是在玩。一些打著公益、NGO名義的機構利用大學生涉世未深，通過塑造精英幻象，以公益之名，行生意之實。」
行業亟待監管
據攜程發布的《2018暑期遊學夏令營報告》指出，越來越多中國家庭青睞去國外參加遊學、營地類旅遊，2018年預計規模達到100萬人次，花費超過300億元，未來5年還將保持30%到50%的複合增速。報告統計，海外遊學的人均支出在2.3萬元左右，與去年持平。其中，英美澳長線均價在3.2萬到3.8萬元，亞洲短線人均在8000元到1.5萬元，調查顯示，遊學目的地以歐美國家為主，美國、英國最多，德國、加拿大、日本、澳大利亞次之。
從網站遊學報名的用戶數據看，海外遊學集中在10到15歲，佔比66%。但6歲以內也佔了5%。攜程接到的遊學用戶最低只有5歲。國內遊學的人群年齡更小，7歲以下的比例達9%。7到9歲比例最高，達43%，其次是10到12歲，佔了38%。
從供給結構來看，學校、遊學中介機構佔據了絕對市場份額，旅行社佔比只有不到兩成。國內主要客源市場集中在北京、上海、廣州等一線城市。
海外遊學涉及多部門牽頭管理，各部門之間職責模糊，管理主體不清晰。2016年十一個部門共同出台《關於推進中小學生研學旅行的意見》，但是卻並沒有嚴格切分哪個部門分管哪一塊。同時，遊學相關法規內容多針對國內市場，海外市場存在空白。
目前，從監管主體看，海外遊學組織主要由市場監管部門和旅遊部門負責，教育部門幾乎沒有介入。
「目前，境外遊學組織方還沒有專門資質認證，不少機構看到紅利都希望來分一杯羹。正是因為教育部門還沒有介入，遊學機構、從業師資的資質審查和遊學內容，基本處於無人監管狀態。」中國旅遊研究院院長戴斌曾表示，行業規範不清晰，資質認證無統一標準，加之監管不力，會滋生虛假宣傳、責任欠缺、收費過高等問題。
實際上，在監管方面，家長應該是第一道屏障的提供者。北京微創博志教育科技有限公司首席執行官王虎紋在接受媒體採訪時表示，在簽訂遊學合同前，家長應當事先向有關部門了解負責此次國外遊學的旅行社是否具有承辦出境游的相關資質，若沒有，應向遊學機構提議更換旅行社，並向有關部門舉報此違規行為。從開始簽訂合同到遊學結束，家長們應從保護自我權益做起，不當「甩手掌柜」，時刻監管，促進遊學市場的進一步規範。
遊學這個年輕的行業目前還處於「野蠻生長」過程中，中產家庭對於此的焦慮，也只有等待行業監管完善的那一天，才能有所緩解。
新金融記者：孫翼飛
責編 ：大可、日青
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