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突發!滴滴打車被曝出現外掛,乘客打車費用翻倍!

來源 | 互聯網的那點事(ID:alibuy)

前段時間的滴滴順風車主殺害空姐一案震驚全國,一時間引起了輿論對滴滴打車安全問題的空前質疑,而就在最近,滴滴又陷入了安全風波,只是這次不是乘客安全,而是程序安全。

玩遊戲的人最痛恨「外掛」,甚至會稱開掛的人是「孤兒」,可是你知道滴滴打車也有「外掛」嗎?就在最近,滴滴突然被曝光,許多司機使用了偷偷「外掛」,能夠大幅增加實際費用,原本8塊的行車費用,使用之後能達到16塊多,並且乘客很難有任何察覺,因為車輛一直按照指定路線行駛,並沒有偏移或增加行程。

而滴滴似乎無法在技術上徹底解決這一問題,在滴滴的回應中,只表示回應如果乘客掌握了司機使用外掛的證據,可以向平台投訴,一旦確認便會對司機嚴肅處理。而滴滴平台也將主動監控外掛行為。

調查顯示,滴滴打車的這個外掛,並不能單獨購買,而是跟著一台已越獄的iphone一起銷售的,每台售價2000左右。

除了能讓售價翻倍外,這款外掛的功能堪稱強大,還能夠搶任何指定地點的單。根據一名滴滴司機的介紹,這個功能可以配合車費翻倍的功能使用,在利用外掛搶到較遠的機場長途單後使用車費翻倍,更不容易被發現且收益更高。

我們可以發現,滴滴打車的程序仍然存在漏洞,容易被不法分子利用,進而產生各種犯罪行為,這次外掛事件中的司機儘管犯了詐騙罪,但好在不危害人身安全,而嚴重的漏洞,甚至可能危害乘客的人身安全。

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是技術漏洞還是不可控的隨機犯罪?

如果把犯罪分為兩種,可以分為利用技術漏洞犯罪和隨機性犯罪。

前者幾乎完全是人為失誤造成的犯罪,可以歸罪於造成漏洞的人身上,例如程序員留下有漏洞的支付程序,被不法分子利用牟利等等,如果事後補上這樣的漏洞,便再也不會發生同樣的問題。

而後者通常存在隨機性、不可控性,比如前段時間有個老外在街上與人發生口角不慎被打死,你就很難把問題歸罪於技術漏洞。

前段時間關於滴滴順風車主殺害空姐一案中,許多自媒體都在爭論這個問題,這次案件,到底這是技術漏洞還是隨機犯罪?該把罪算在司機身上還是算在滴滴身上?

在小互看來,其實二者都有。儘管順風車司機殺人算是「很難控制」的隨機性事件,但卻也並非完全不可控,比如在這次案件中的犯罪司機,便是利用了滴滴夜間行駛的漏洞,違規使用了其父親的帳號進行接單,如果這個漏洞被填補上的話,或許這起案件就不會發生。

當時案件發生之後,小互曾經想過可以通過車內安裝攝像頭,來減少同類事件的發生,而在之後滴滴還真的在部分專車內試點了攝像頭,這點值得故意。

然而,最近曝出的「外掛」事件,則幾乎完全就是技術漏洞,被不法分子利用並以此牟利,但滴滴目前似乎並沒有完全解決技術漏洞的辦法,在公告中並沒有提起將修復漏洞一事。

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為了安全,滴滴做了什麼?

說滴滴完全不顧安全問題,是偏激的言論,事實上,滴滴此前已經上線多個安全措施。

從2016年6月份開始,滴滴平台就陸續上線「分享行程」、「緊急求助」、「號碼保護」及「人像認證」等五項安全功能。其中「分享行程」是實時分享行車位置;「號碼保護」是利用虛擬中間號的技術,保障司機、乘客手機號碼彼此不公開的功能;「人像認證」是指滴滴通過「人臉識別」、「聲紋識別」等生物識別技術對司機的身份信息進行二次確認。

其中,最有用的功能大概是「緊急求助」,可用於上傳車內錄音,當用戶按下「緊急求助」按鈕後,系統便會給用戶設置的所有緊急聯繫人發送簡訊。同時,滴滴的安全系統將會開始錄音並實時上傳到滴滴出行安全平台。滴滴客服人員會協助緊急聯繫人,提供力所能及的幫助,並配合警方處理情況。

同時,去年的時候滴滴還發布了安全駕駛系統,該系統被稱為「滴滴護航」,能夠通過綜合分析手機感測器、GPS等信息,來檢測司機的駕駛行為,提高司機的安全保障水平。

儘管滴滴在安全上已經做了很多,但實際上或許遠遠不夠,幾個月前曝出的空姐被殺一案,以及最近出現的外掛事件,無疑給滴滴敲響了警鐘。

國民級的應用就應該有國民級的責任,滴滴要走的路還很長。


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