新餐飲時代,4萬億的餐飲市場,做餐飲如何搶佔先機,提高競爭力?
「互聯網+」逐步滲透餐飲行業,移動智能終端日益普及,顧客用餐的場景、時段、觸點、方式等都發生了巨大轉變,推進了餐飲業的不斷升級迭代,「互聯網+餐飲」正式進入下半場。
智慧餐飲新時代對餐飲人來說意味著什麼?目前的智慧餐飲行業格局和現狀到底如何?餐飲服務商競爭的終局又將走向何方?
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4萬億的餐飲市場,巨大而分散
餐廳需要加速智慧化提高競爭力
2017年,全國餐飲收入達4.0萬億元,同比增長10.7%。但同時,餐飲行業又是一個很分散的行業,2017年限額以上餐飲企業占餐飲收入的比例僅24.6%,數量龐大的中小商家在餐飲行業中佔據主導地位。
與此同時,餐飲商家深受「三高一低」困擾,再加上越來越多的跨界入局者和不斷湧現的新型業態,加劇了餐飲行業的競爭。北上廣深四大一線城市每個月餐飲門店的倒閉率高達10%,高淘汰率成為了餐飲行業的常態。
80、90後伴隨著互聯網成長起來的一代逐漸成為消費主力,消費者對於個性化和品牌化要求進一步提升,而餐廳在運營中對精細化、數據化、模式化的運營能力要求也越來越高。
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「互聯網+餐飲"下半場怎麼玩?
SaaS服務商加速為餐企賦能
相關報告顯示,餐飲行業的數據化進程歷經了4個階段:
第一階段有了IT系統,相對最原始的手寫下單,傳統單機提升了商家的效率;
第二階段出現了BS架構的私有雲,餐廳可以把門店的數據可匯總至總部,實現連鎖化管理;
第三個階段,餐飲軟體開始智能化升級,進入SaaS時代,數據儲存在雲端,餐飲行業開始進入數據驅動運營的階段;
第四階段,智慧餐飲系統開始與平台對接,品台的線上消費場景與門店線下消費場景融合,線上線下全渠道打通,餐廳真正實現實時在線。
近年來,餐飲SaaS越來越受到商戶的接受和認可,從2014年開始,一大批參與者湧入智慧餐飲行業,全國服務商多達上千家,給餐飲商家帶來了更多的選擇和賦能。
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新餐飲時代,如何搶佔先機?
新餐飲時代悄然而至,越來越多的行業都利用起大數據,通過數據將最真實的我們展現在企業面前,對於餐飲行業更是如此。
未來,餐飲行業必將是線上線下為一體的新餐飲時代,餐廳只有與用戶產生了鏈接,才能在未來的競爭中贏得市場。
餐飲創業,沒有想像中的簡單。小到選址、顧客群、裝修;大到行業種類、產業風向......
面對市場競爭,餐飲人如何應對?講究創新,又該立足於何處?
如何進行系統化知識武裝,如何不斷提升作戰裝備?
越來越多的餐飲老闆每天戰戰兢兢,害怕被即將到來的改變打下萬丈深淵。
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