做文化研究之產生文化的第一部分:表徵,傳達意義
《做文化研究――索尼隨身聽的故事》是一本研究索尼隨身聽為何產生文化、又產生了何種文化的書。意義是在分析索尼隨身聽形成的文化循環,並能用這種文化循環去分析產品對人的意義與認同是如何產生的。展示文化研究的基本方法,便於理解與實踐。
認定產品形成的五個主要文化過程是表徵、認同、生產、消費和規則。這五個文化過程是本書總結而來的分析方法。在文化研究的過程中,對應的就是產品需要回答的問題:
「它是如何被表徵的;與之相聯繫的是什麼樣的社會認同;它是如何生產和消費的;以及運用什麼機制規範它的銷售和使用。」
索尼隨身聽雖然距離現在看起來已經很遙遠了,但對本書出版的1999年,是一個值得熱議的話題。其關鍵在於融合私人領地與公共空間的交叉地帶,因此引起的爭議。
書里的每一章都在為文化研究的問題一步步給出答案。
一、索尼隨身聽是如何被表徵的
一個產品自己並不能述說意義,它的意義需要被注入,而意義的體現就是表徵。我們看到一個產品時,它的廣告、包裝、營銷方式就是體現給我們的表徵。
索尼隨身聽的意義是新的媒介,而表徵是建立消費者認同的關係。索尼隨身聽對應的是高技術、微型化,對應不同的認同建立不同的表徵。結合不同的文化特質與受眾、投放渠道,製造出滑稽、狂熱、冷靜、浪漫、年輕化的選擇、行走與幽默結合、生活化的場面等多種表徵,吸引消費者。去獲得年輕人群體的認同。
本書結合了索尼隨身聽的廣告去分析它是如何將意義注入到產品里的,並且表徵出與不同個人、不同類型的人群和不同生活方式的做法。從而聯繫到文化循環的第二步――認同。
舉一個例子。抖音和快手都是短視頻平台,兩個平台的廣告策略有相同也有區別。
兩者一度被擺上同質化競爭的舞台,因為面對核心用戶都是年輕人。但可以看出兩者雖然有著相似的內容媒介和展示與使用方式。自身的定位上已經有了區別。在搜索的下載頁面上,快手的廣告語是記錄世界記錄你。抖音的廣告語也曾是記錄美好生活,現在搜索到的廣告語是新鮮原創音樂短視頻社區。
兩者的差別就體現出來了。在短視頻平台的大品類下,快手是記錄生活,抖音是音樂社區,這讓內容對方向有了區隔。也許對短視頻平台的用戶而言,兩者作為消磨時間的短視頻應用,是可以同時被使用的。用戶是否留存下來不取決於對手是不是競爭,而是用戶對平台的認同有多深了。
一個產品體現出來的表徵是它想與消費者建立的聯繫、製造的意義,而消費者能否接受?這就到了文化的表徵出現後的下一個環節――認同。


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