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一篇文章賣掉一萬箱蘋果,一個視頻賣出六萬瓶紅酒,他們怎麼做的

「30秒學會挑選又甜又可口的荔枝」、「蜜桃兩吃,這個味道你絕對沒嘗過」、「茄子這樣做才美味!好吃下飯還簡單」……乍一看以為是某個美食頻道,實際上這些標題出現在了每日優鮮的新增頻道「發現」里。

電商是傳統商業的巨大衝擊,而當電商也已邁入瓶頸時期,出現了新的引流方式——內容電商。一篇文章就能賣貨數十萬,一條小視頻就能引得上百萬圍觀,下單量暴漲。

千萬別小看這樣的營銷模式,不靠噱頭,不吹得天花亂墜,內容和產品捆綁在一起輸出,實現產品的各種賦能。而相比其他產品,生鮮在視覺上更佔優勢,讓人看得津津有味之時,更能產生強烈的購買慾。

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《舌尖上的中國》展示的地道美味推動了一些小店成為網紅

內容的魔力:買買買!

李家有女,人稱子柒。一位衣袂飄飄的古典美人,在山林田野過著自給自足的生活,種地、砍柴、造麵包窯、擀麵、釀酒……幾乎沒有她不會的技能。當仙氣和煙火氣融合在一起,吸引了大眾的目光。

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李子柒微博視頻片段

2016年她開始在微博上傳短視頻,展示田園生活,17年大火,現有粉絲1133萬,每條內容都是上千萬的閱讀量。從默默無聞記錄日常,到躥紅網路成為大V,不過一年時間,各種合作也紛紛找上門。

就在前幾天,她上傳了一條清宮蘇造醬的製作過程,與故宮食品合作,做七夕預售。

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李子柒做內容引流,故宮食品是商家,而售賣平台是淘寶。這樣的模式對於消費者很是受用,成為當下流行。消費者看到李子柒的視頻,不再去淘寶糾結哪家的醬好吃,而是直接點擊鏈接,加入購物車。

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蘇造醬視頻片段

不止是個人內容,在風靡一時的短視頻APP抖音平台上,也開始嘗試加入購物功能。

人人都能建立賬戶在抖音上發布小視頻,憑藉自己擅長的事創造內容,吸引感興趣的大眾。正是這樣的平台,給了一些有專長的人低成本迅速走紅的機會。在抖音上有賣各種生鮮的,比如牛肉哥,擁有170多萬粉絲,點贊量近千萬。

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在個別視頻里出現了小購物車的標誌

抖音開放了小部分用戶能夠添加鏈接和櫥窗的許可權,可以通向淘寶主頁,一個短視頻平台成功引導了一條變現的道路。

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點擊購物車進入可以發現商品櫥窗,鏈接至淘寶

十幾秒的時間,視覺效果和解說可以讓人身臨其境感受產品,快速了解,刺激消費行為。在抖音里,一個網紅就可以有上百萬的粉絲,內容經常被推薦到熱門讓更多路人看到,這對於電商來說是個不容小覷的流量口。

除了視頻內容,圖文內容也毫不遜色。在公眾號平台上賣貨的形式大致分為兩類:一類是擺明自己就是賣貨的,給消費者精選出優質商品,進行推薦;一類是做測評、探店講故事,在內容中插入商品信息。

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來自公眾號:一條。精選商品推薦+故事的混搭風格,貨都賣得不錯。

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來自公眾號:企鵝吃貨指南。測評+賣貨形式,粉絲信任度高。

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企鵝市集,依附於微信的小程序,與公眾號絕佳搭配,不用跳轉至淘寶等平台。

圖文形式相對短視頻來說耗時久一些,但是對於產品的描述更加生動、全面,一篇文章看完,讀者可以獲取的不只是產品基本信息,甚至有背後的故事、使用者的體驗、最佳使用方法推薦等等。

上面提到的兩個公眾號,都擁有大批的忠實粉絲,賣貨實力非常強。

對於消費者來說,購買產品不再是產品本身,他們購買的還是預體驗、技巧科普。

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小紅書讓人人都能做體驗推薦,來自大眾的信息庫非常強大

內容平台紛紛走上變現之路,公眾號、微博、短視頻、直播等等不再只是單一的接廣告,而是賣起了貨。觀眾對此並不反感,反而深深被吸引,成為忠實買家。


當電商遇上內容,沒有留不住的客戶

內容電商是一種全新的流量獲取方式,通過內容吸引過來並留下的都是精準用戶群。在流量分配近乎結束的情況下,獲客的成本奇高無比,內容是非常便宜的獲客渠道。文首提到的每日優鮮,就在近日新增了內容頻道——發現。

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該頻道中含有精選、私房菜、生活家、獵食記等模塊,平台用戶可以查看美食大V分享的各類美食信息,形式包括圖文和小視頻。這些內容可以直接一鍵分享到微信、微博、QQ等平台。

目前每日優鮮「發現」頻道已與100多家美食大V及生活美學賬號達成內容合作意向,他們將在這裡分享美食、菜譜等內容,強化與用戶的互動。

2018年6月生鮮電商App Top榜單顯示,每日優鮮以332.9萬人的月度活躍用戶規模排在榜單第二位,儘管每日優鮮有「前置倉+精選」的優勢,但活躍用戶環比增幅有所下滑。他們需要通過內容強化用戶粘性,增強用戶活躍度。

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李子柒、尋味手札、美食工坊等美食大V紛紛入駐,

對於他們來說同樣的素材可以發布在不用平台作不同用處

今年7月初,隨著淘寶內容化戰略進一步落地,短視頻開始進入手機淘寶主搜頁面。在微淘中也有針對各個板塊的內容運營,包括文字、圖片和視頻。

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在手機淘寶的主頁面上還有一直在播放的淘寶直播頻道,有人直播摘桃子,有人直播吃美食,觀看、購買的人不在少數。

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京東發布的《2017年京東商品短視頻數據研究報告》顯示,2017年京東商城已有超過50%的活躍用戶為商品短視頻用戶。

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手機數碼、家電類商品短視頻在京東商城播放量最高,而播放完成度最高的為服飾內衣、食品飲料類,這類視頻內容平均時長在35秒左右,畫面更具真實感與衝擊力,能在短時間內刺激用戶,激發購買慾望。

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電商遇上了內容,消費不再是無聊的搜索、對比、選擇,客戶在購物時能夠獲取到很多他們需要的信息,還能從中得到樂趣。在這裡不是客戶主動尋找產品,而是產品主動尋找客戶。


生鮮電商的機會,也是生鮮的機會

在傳統電商購物時,消費者的購物情緒是保持理性的,他們不會單獨看一件商品就進行交易,而往往會比較價格、質量、評價等詳細的信息,再綜合選擇最佳。

在內容電商中,用戶的第一目的是閱讀,閱讀的過程中商品的優點會被無限放大,即使對這件商品並沒有購買計劃,在短時間內也可能會被刺激出消費心理——「好東西,我要買!」

內容對於用戶的代入感非常強烈,這也是生鮮電商開始扎堆「內容」風口的原因之一。

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製作一道菜的過程,要比乾巴巴單賣一塊豆腐誘人得多

傳統的生鮮行業因為遇到了電商,有了很多可能,而現在生鮮電商的機會,就是生鮮的機會。

有堂友在「一條」上賣過蘋果,據說他們的定價較高,99元一個禮盒,不到10斤的量,賣出了一萬多箱。但是對於供應商來說並不賺錢,因為平台要抽取銷售額40%的提成。

應對這樣的情況,供應商的目的有了細微的轉變,不再是賣貨為主,而是打品牌。供應商自己渠道的價格要比「一條」上低,品牌打出去後,消費者會欣然接受更便宜的價格,轉他們真正的主渠道。

內容電商能給生鮮行業帶來的推動到底有多大,雖然目前看來這只是個引流的口子,但它還有很多隱藏作用——帶動消費者情緒、豐富產品內涵、提高產品溢價……

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來自企鵝市集的一篇松茸推文末尾

點評:

現在已經不是「酒香不怕巷子深」的時代了,同質化嚴重,消費者需要故事,需要情緒,需要一個購買的理由,內容帶給他們的,是更深的真實感和信任感。

每一個網紅都是一個KOL(關鍵意見領袖),因為抖音等新媒介,草根成為KOL的門檻也變低,以牛肉哥為例,原本只是一個做牛肉和紅酒生意人,因為有某方面的專業能力,人人都有機會成為網紅!

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