DSer趙興隆：Drop Shipping模式幫中小賣家直接進場快速壯大

文 | Seven

2018年8月9日，由Morketing主辦的第二屆(MORKETING2018)跨境出口電商營銷峰會在深圳舉行。在獨立站運營專場，DSer創始人趙興隆在現場進行了《Drop shipping——中小出口電商的破局之戰》的主題演講。

他表示，市場是永恆的競爭關係。當人口紅利，流量紅利逐漸萎縮的當下，從選品方面豐富品類，快速試錯變得尤為重要。優秀的賣家首先都十分了解獲客渠道背後的客戶屬性，伴隨著用戶群的壯大，成長，將更合適的商品與用戶匹配在一起。

從全球電商格局來看，可分為平台向和媒體向。平台向方面，賣家通過平台流量加持，以及自身的深度運營取得穩定，高額的回報。媒體方向，通過Google，Facebook等媒體的流量推廣，快速的通過廣告等方式觸達用戶，完成爆髮式增長。

近年來，自建獨立站，通過其更為快速、高效，但也有一定門檻的特點不斷的受到賣家追逐。賣家通過Google，Facebook這樣的流量方式自己完成流量採買，並且針對性的強化自有店鋪運營。而其中，在中國地區，為了更加快速的豐富品類，達成差異化，Drop Shipping這種在海外已經具備一定規模的模式被中、小賣家更多的採納。

以下是演講實錄（經Morketing整理）：

DSers.com是速賣通的官方合作夥伴，是一款免費的效率工具，旨在為中小賣家提高自己的銷量，快速通過流量營銷完成市場布局。Drop shipping這種最輕、最快的跨境電商模式，是Dsers.com現階段的最重要目標。

什麼是Drop shipping

那麼，為什麼出現Drop shipping，Drop shipping又應該怎麼做呢？

眾所周知市場是永恆的競爭關係。當人口紅利，流量紅利逐漸萎縮的當下，從選品方面豐富品類，快速試錯變得尤為重要。優秀的賣家首先都十分了解獲客渠道背後的客戶屬性，伴隨著用戶群的壯大，成長，將更合適的商品與用戶匹配在一起。

從全球電商格局來看，可分為平台向和媒體向。平台向方面，賣家通過平台流量加持，以及自身的深度運營取得穩定，高額的回報。媒體方向，通過Google，Facebook等媒體的流量推廣，快速的通過廣告等方式觸達用戶，完成爆髮式增長。

近年來，自建獨立站，通過其更為快速、高效，但也有一定門檻的特點不斷的受到賣家追逐。賣家通過Google，Facebook這樣的流量方式自己完成流量採買，並且針對性的強化自有店鋪運營。而其中，在中國地區，為了更加快速的豐富品類，達成差異化，Drop Shipping這種在海外已經具備一定規模的模式被中、小賣家更多的採納。

電商平台會通過外界媒體渠道獲得自己的流量，也就是自己的用戶。平台因為有自己的定位考量、品牌效應，留下的目標用戶都會產生搜索行為，稱作主動行為。平台要保持穩定、健康的發展，目標用戶的數量以及商拼品類的豐富程度非常關鍵。客戶多而賣家不足，不足以完成用戶的需求，用戶就會選擇離開，反之亦然，用戶少，商家自然關注力低。這往往意味著平台要不斷修正，達成穩定發展的平衡。

另外，平台事實上完成了眾多基礎建設的工作，支付、物流，界面，引流等等。又或者從商家進駐的角度來講，平台做了很多工作。

關於媒體流量，這是直接接觸客戶最快捷的方式。賣家通過流量增加商品額外曝光度，並且更直觀的與用戶發生接觸、交流。獨立站因為便於在媒體流量上曝光，更加成為一種趨勢。

當然，獨立站還有很多事情要思考，不是拿一套模板、支付解決方案，便可隨便搭建。原來有平台替我們解決，現在需要自己解決。比如，平台會非常關注用戶的購物流程夠不夠快，落地頁精美，測試每個人對頁面的喜好等等。

獨立站不是流量上快速進出，而是長期的投入，培養客戶群體，產生互動，維護客戶關係。把獨立站當成平台運營，以產品角度運營，包括基礎搭建、支付、物流、LOGO、域名等等，所有應該具備的東西，一定要做得盡善盡美，小而美是獨立站最重要的一點。

投放規模化非常值得思考。投放初期目標為達到基本的及格線，ROI為正或者賺錢不是目標，目標是一條發展線。當發展線相對穩定時，能通過運營、客服反饋或者其他各種手段，在預算或者整個情況不變的情況下，提高自然量，保持自然量和投放的比例的關係。

Drop shipping，很多賣家通過個人的運營能力，吸引用戶購買商品。這一模式在海外十分常見，因為有本土化的基因在，對商品的包裝以及故事性往往更加深入。Drop Shipping是營銷為導向，以選品為核心，以流量為試錯方式，讓更多的用戶發現、了解商品。

如何去做Drop shipping

那麼Drop shipping應如何做？在選品上，DSers.com是速賣通官方合作。速賣通涵蓋至少1億款SKU以上。但是選品上一定要注重一點，每個獨立站操盤者都有個人標籤，繼而變成店鋪標籤。其次，商品本度化運營。不管是圖片還是文案或者故事性，能提高整體的轉化率，轉化率提升才有最大價值和收益。

國內部分用戶會通過其他供應鏈B2B平台等運作Drop Shipping模式，這就要涉及比較基礎的採購、分揀、打包、物流等環節。但速賣通可以直接發貨海外，會減少巨大的無必要的勞動力成本。

那麼誰適合做Drop shipping？隨著互聯網出海不斷放大規模，越來越多的人善於做流量運營。在電商中這意味著能以最快的速度獲取用戶。假定基本條件都一致的話，一款商品在某個用戶群中，通過Drop Shipping模式隔天就知道這個商品能不能成功，那麼最適合採取這種模式的實際上是中小賣家和懂流量的人。尤其是流量出身，有投放經驗，花過大預算、走過多少坑、吃多少虧，隨著時間越長，這些人積累的經驗越多。

關於Drop shipping選品的方式。Drop Shipping不是在選擇銷量最好的商品，而是在選擇上升趨勢的商品。Drop shipping選品是很有趣的事情，平台的爆款商品在同一國家很難做大，不過可以在其他國家嘗試。大多數情況下，要找上升趨勢的商品。

DSers提供的服務是聯合速賣通一起開發並推向所有用戶一款免費工具，專註於提升效率。最終目的，是讓所有懂營銷的人員專註於做營銷。

DSers.com支持多店鋪管理、商品管理、訂單管理，支付，選品等功能。其中支付將於近期上線，而選品功能將是重頭戲。淘寶的千人千面功能，應用在Drop Shipping店鋪中，通過AI學習，為每個店鋪推薦更可能被用戶購買的商品。

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