SaaS 將窮途末路

Work-Bench是美國的一家風險投資公司，經常花費大量的時間研究《財富》1000強公司。近日它撰寫了一份報告《Work-Bench企業年鑒2018年版》（The Work-Bench Enterprise Almanac：2018 Edition），你可以將這視作一份「企業行情」報告。它有點像互聯網女皇瑪麗?米克（Mary Meeker）撰寫的《互聯網趨勢》報告，不過著重介紹將在未來一年將對企業產生重大影響的工具和技術。

這份報告最大的啟示也許是，如果現代工具讓企業更容易自行構建軟體，那麼我們所知道的SaaS即將窮途末路。

雖然報告撰寫者表示他們的調查結果至少一方面基於傳聞證據，但很顯然這是一系列有事實根據的觀察和預測，這家公司的服務對象往往是企業初創公司和大公司。

正如他們報告中所寫：「我們的主要目標是幫助公司創始人能夠從細節中看到全局。對於《財富》1000強的高管和生態系統的其他參與者來說，該報告將有助於減少干擾信息和營銷噱頭，看清什麼才是真正重要的。」至於是不是果真如此還得由讀者來判斷，不過該報告試圖全面地記述該公司所看到的企業行情，之前這麼做的公司為數不多。

全局

該報告指出了如今企業公司（初創公司和老牌企業）運作於其中的更廣泛格局。有像思科和惠普這樣的傳統科技公司，有像亞馬遜、微軟和谷歌這樣的大型雲計算公司，有像Snowflake、DataDog和Sumo Logic這樣的成長衛士型公司（Growth Guard），還有新衛士型公司（New Guard），這些早期階段的企業公司在老牌公司後面緊追不捨。

正如報告所述，大型雲計算公司對業界產生了巨大的影響，它們為初創公司提供了公司創辦和發展所需要的基礎設施，不必操心構建自己的數據中心或隨著公司逐漸發展，擴大規模，以滿足不斷增長的需求。

各大雲巨頭還收購了相當數量的初創公司。不過，從像Salesforce、微軟和Oracle這些公司在過去這些年來往往多熱衷於收購來看，它們投入於併購的資金占公司收入的比重並不如你想像的那麼多。實際上，儘管我們看到這個領域動作不斷，時常出現數十億美元的大宗併購，但Work-Bench認為這方面還有更大的空間。

值得指出的是，Work-Bench預測，Salesforce本身有可能成為大宗雲併購交易的對象。該公司預測，亞馬遜或微軟說不定會收購這個CRM巨頭。幾年前我們就聽到了這樣的猜測，結果發現Salesforce太有錢了，連亞馬遜或微軟這樣的公司都感到了資金方面的壓力。雖然這些公司可能有更多的現金可以花，但隨著Salesforce收購越來越多的公司，其收入超過100億美元，收購價可能只會上漲。

關於大趨勢

該報告深入介紹了四大領域：

機器學習

雲計算

安全

SaaS

所有這些領域其實密切相關，SaaS是雲計算的一部分，它們都需要安全，而且（如果它們還沒有利用起來的話）會利用機器學習。當然，Work-Bench並不以如此簡單的方式來看待，而是深入分析每個領域。

最大的啟示可能是，從長遠來看，基礎設施最終可能會吞噬SaaS。軟體即服務脫胎於早期的幾個趨勢，第一個趨勢是Web崛起，成為了交付軟體的一種方式，然後是移動大行其道，擴展到了桌面之外的地盤。雲/移動連接有目共睹，僅舉幾個例子，它讓優步和Airbnb之類的公司可以通過提供可擴展的基礎設施和我們口袋中的計算機，可隨時隨地訪問其服務，因而生意紅紅火火。要是沒有基於雲的基礎設施和移動設備這對組合，這些公司永遠不會存在。

SaaS的主導地位從此喪失？

但今天，Work-Bench表示，我們正看到另外一些趨勢，這些趨勢可能使基礎設施重新成為焦點。這些趨勢包括容器和微服務、Serverless、資料庫即服務以及用於構建前端的React。 Work-Bench認為，如果每家公司都是真正的軟體公司，這些工具有望讓公司更容易無需花多少錢就能輕鬆構建這類服務，還可能繞過SaaS供應商。

此外，該公司表示，如果這些公司對這些服務進行大規模定製，自建比外購更有意義，至少在一個層面上看是這樣。在過去，我們已看到公司試圖自行開展這些種類的龐大軟體項目，很少有好的結果。它們通常笨拙、難以更新，並且使公司在競爭中處於劣勢。簡化整套開發工具包會不會改變這種情況仍需拭目以待。

該公司不一定看到許多公司在大批遠離SaaS，但是他們確實想知道：由於市面上出現更多的工具，讓你更容易自行構建產品和服務，開發人員是否可以將這股趨勢推向企業組織內部。

報告的其餘部分深入探討了這每一個趨勢，本文僅僅介紹了一點皮毛。想了解更多信息，請參閱報告全文：

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