職場里說話是一門藝術
跟情商低的人相處,真的分分鐘被他氣死,都比學院帶你看看這樣的尷尬時刻~
看破又說破
朋友圈裡有這樣一種人,不管人家發什麼新聞,什麼八卦,他都一副「早已看透一切」的語氣:「這不是什麼新鮮事了,有什麼好激動的。」
這樣評論難道還想人家回你「原來不是新聞啊,是我大驚小怪了」嗎?
事實上,人家只會,給你一個白眼,甚至,從此屏蔽你。
隔著屏幕,都能想像得到此人翻白眼的表情包好嗎。
有時候親戚群里也有這樣的人。
有回,家族群里有人發了一個段子。
當大家正討論得熱火朝天、激動心情簡直要飛上天際的時候,這位親戚突然跳出來一句,這是幾年前的老段子了……
然後,群里的姑媽、表舅、小姨、二表哥集體冰封,氣氛頓時尬到零下幾度。
這時候,誰要接著討論一句,簡直就是直接在腦門上貼上「我真傻,真的」......
後來親戚們拉了個新群,裡面沒有他。
還有像這樣
親戚群里常見的轉發文字,長輩們都是出於關心,轉載提醒我們,雖然有時候,我們知道這都是套路,但是大家都不會說破。
演藝圈公認的高情商非黃渤莫屬,有多少人是透過了他不辣么帥的外表,粉上了他的情商值的,包括我。
《極限挑戰》有一期,成員們一起運送冰塊。
黃渤用棉被把冰塊包起來,當時羅志祥對此舉動特別不理解,覺得用棉被會加速冰塊融化。
黃渤百般解釋,羅志祥一直說:「可它(冰塊)會悶的啊!悶熱。」
明眼人都能看出來,羅志祥對這個常識不太了解。
黃渤卻沒有直接道破,只是幽默地說了一句:「看來我們真是生長環境不同啊!」
真正高情商的人,看破不說破,能不著痕迹的化解尷尬,也不會讓別人難堪。
讀不懂別人的情緒
過年的時候,同學就會,喝了幾杯,至今單身的同學L開始在我調侃:
「學生時代沒趕上早戀,猛地回頭已經奔三,這輩子怕是再也沒機會早戀了。」
突然,旁邊一位男同學自作聰明地來一句:
「沒關係,早戀來不及,黃昏戀還趕得上!」
說完還問自己的幽默沾沾自喜。
L頓時臉黑了,接下去的時間一直很不高興。
大家都能聽得出來,L開玩笑時候,內心卻十分失落。
識相的都準備安慰幾句,沒想到被男同學一句話堵死了。
不懂別人話語里的情緒,就急著接話,彷彿說了個段子引得別人哈哈大笑就很有成就感,傷害了當事人卻不自知。
自黑是幽默,用別人的黑料來幽默,就是不尊重,也是情商低的表現。
另外一朋友就職某公司高管,有次帶著公司新來的實習生C同學去吃飯。
等餐期間,倆人閑聊。
也不知怎麼就聊到前任這個話題了,朋友說起了自己的前男友,顏值高、家境好,對她也好,當時自己怎麼就不知道好好珍惜呢。
然後,C同學自以為很幽默的接了一句:瞎唄!
然後就沒有然後了,C同學成功把天聊死了。朋友一臉尷尬,那頓飯吃的也是兵荒馬亂。
真正高情商的人,應該是在傾聽對方的同時,覺察出對方的真實情緒。
再決定自己接下來往哪個方向接話,而不是直接順著表面的話語說。
急於抖包袱的人
剛剛工作的時候,小洛是老闆的秘書。
有一次,公司來了兩位重要的客人,其中一位還是她的校友。
中午的時候,四人一起吃午飯。
吃得正在興頭上的時候,校友問她:
「教你們當代文學的是不是XXX?」她說是。
校友接著問:「他課上得怎麼樣?」
或許是急於表現自己幽默,她抖起機靈:
「他是一個好老師,但是太沒趣,課上一半人睡覺,一半人看小說。
他還有個最不可理解的習慣,每一屆都要挑全班最漂亮的女生讀《槳聲燈影的秦淮河》,哈哈哈,怎麼,你們認識?」
校友慢吞吞吐出四個字:「他是我爸爸。」
最後,那個項目換了對接人。
職場上,急於抖包袱的人,最容易在不經意間把天聊死。
因為淺層次的幾次交往,很難判斷對面的人有著怎樣的人際關係和個人喜好。
真正情商高的人,聊天並不是為了表達自我,顯示自己的聰明、睿智、博學,而是和對方展開語言和心理的良性互動。
所以,接話的時候過過大腦,三思而後行,別急著抖機靈。
「走心」的話,最智慧
其實說白了,情商高的人,最重要的就是說話時充分考慮到別人的感受。
你考慮到了對方的感受,對方才會認可你。
不是每個人,生來就有高情商。
但至少我們可以在說話時走點兒心,如果實在不確定自己想要表達的內容是否會造成冷場,那就乾脆保持沉默。
都比學院雞湯:水深則流緩,語遲則人貴。


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