三招營造良好的班組工作氛圍

班組、室（以下簡稱班組）工作氛圍的好壞，決定著組員工作、學習的好壞和班組目標能否順利地達成。那麼，作為一名管理者——班組長、室主任（以下簡稱班組長），在90後進入企業，慢慢成為團隊中重要力量的今天，如何營造良好的班組工作氛圍？班組長們常常感到困惑、為難。

事實上，並沒有想像的那麼困難。今天，巍哥給你三招，希望對你的工作有所幫助。

第一招，要善於做組員的鼓動工作

鼓動工作，就是激發鬥志，提高士氣。班組長做好鼓動工作，可以呼喚出深藏於組員內心的激情與幹勁，從而形成一種為實現班組目標的工作信念，進而達成忘我奮鬥的高昂鬥志。

做鼓動工作，首先要善於把班組目標同企業目標聯起來，把個人工作同其自身發展和社會需要聯起來，使班組成員既能意識到自己肩負的責任，又能切實地感覺到正是通過自己的勤奮與付出，才改變、換取了自己和團隊的精神面貌。其次，做好鼓動工作，要選擇好時機，最好在班組工作處於某種緊要關頭或工作取得初步成效、班組成員對某個問題有了共同認識時，開展鼓動工作，會收到意想不到的效果。第三，做好鼓動工作，要學會運用有針對性的、自信的、激情的、簡潔幹練的語言來進行鼓動，這樣的效果會比較理想。

第二招，要善於做組員的調節工作

在班組團隊中，每個人的成長環境是不同的、成長經歷也是不同的，價值觀的差異必然存在。在日常工作中，優秀的班組長就要注意收集來自各個方面對班組工作的看法和建議，尤其要和班組裡有見解的人進行意見溝通，注意情緒與心裡適調，消除心裡與思想障礙，以達成實現組織目標的共識。

組員在認識、能力、情趣和性格上有諸多差異，班組長不要用硬性的方法去強求一致。班組長應在班內部工作的分配、輪班的安排和其他各項活動中，依據組員個性特點，綜合考量，進行恰當的組合，使組員的才能和特長都儘可能得到充分發揮，從而維持組員的「心理上的平衡」，使集體情緒趨於穩定。班組長不但要有外部危機的識別能力，並做好防範，還要有內部危機識別能力，做好預防。如果班組內部衝突已經發生，或班組任務出現危機，班組長不應模稜兩可或裝聾作啞，而應積極應對，適時解決，使組員認為這個集體是可以信任和依賴的。

第三招，要從內心上對組員以誠相待

信任力是組織中激發他人潛能的最大力量。為營造一個良好的工作環境，班組長要培養自己在內心深處有尊重他人、信任他人的心理素質，要有博大的胸懷，並要學會當面鼓勵組員、背地裡更要表揚組員長處的技巧；同時，要保證在任何場合和任何情況下，不對他人進行挖苦嘲笑，披露他人內心隱私，努力做心靈富貴之人。

班組長還要樹立工作靠大家做、問題靠大家解決、班組靠大家管理的意識。班組長要關心組員的成長，要為組員成長提供必要的資源供給，在組員取得工作成績時，不要搶組員的功勞。在組員工作出現瑕疵與紕漏，甚至是出現錯誤、影響了工作整體進度時，班組長也要關心其工作，積極主動地提供資源上的幫助、技能上的指導。並且，班組長要樹立「班組成員的失誤就是我的責任」意識，勇於承擔因組員的個人原因所造成工作失誤的責任。要調動每一名成員工作的主動性、積極性、創造性，使班組成員感覺到班組是一個溫暖的大家庭，使班組始終處於並保持活躍、和諧、追求卓越的良好氛圍。

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