夜讀 葯者，父母心
「夜讀」欄目，常年徵稿。
為別人點一盞燈，
照亮別人，也照亮了自己。
葯者，父母心
文丨王然 圖丨網路
01
我是一名藥師。
一名在一線窗口從事調劑、發葯工作了8年的藥師。
我也是一名從原本剛剛大學畢業的愣頭小子，到現在已經是兩個孩子父親的中年主管藥師。
這些年的工作，讓我懂得了很多，也學會了很多！
我知道社會在變，而且是高速地變。這讓我們有一種被追趕的緊迫感。特別是作為一名藥師，我們更是害怕一覺醒來，這個社會變了，而我們被淘汰了……
那我們該怎麼辦？確切的說，作為一名藥師，我們該怎麼辦？不斷的學習，不斷地給自己充電，來完善和提高自己嗎？當然！這是必須的，這是我們應對一切變化的最有力的準備和保障！那除此之外呢？還需要什麼呢？
一顆心——「始終設身處地地站在患者的角度，為患者提供葯事服務」的心！
02
一次窗口用藥交待。
一位60多歲的女性患者，口服頭孢類抗生素。第一反應就是這個年紀了，還是女的，應該不會喝酒了吧。每天說那麼多次，好累，就不說了吧。
可轉頭一想，不對！我妻子的姑媽，已經70多了，可每次家庭聚會的時候都會喝酒！我還記得一個同事在科室講座中提到過，他的父親一次吃頭孢，自己沒往心裡去，結果出去吃飯喝酒了！當他得知的時候嚇了一跳！幸虧沒有出現雙硫侖樣反應。可每次想到他都覺得後怕不已！想到這裡我也就沒有猶豫了。
「吃頭孢不能喝酒哦！」
「啊？不能喝酒啊？」
「嗯！是的！」
「要多久啊？」
「按規定，最少也要停葯一周，你最好時間長一點。」
「好吧，知道了！謝謝你！」
之後，不論遇到什麼樣的情況，我都會提醒一下患者。
「不喝酒了吧？！」
「嗯！不喝不喝。」
「嗯，知道的，吃頭孢不能喝酒！」
……
長期以往，這也是一種藥師科普宣教工作。這不僅可以讓我消除工作上的隱患和疲憊感，更讓我多了一種幫助了別人的喜悅感！
03
在窗口發葯，我們總會遇到各種各樣的人！
「人一上百，形形色色。」這話一點都不假。我們會遇到通情達理的、善解人意的，自然也會遇到讓人哭笑不得的患者。
有時候，我感覺自己的脾氣和耐心就是這樣被一點點磨沒了。
可這對我們的工作卻是一個巨大的隱患！我清楚地記得在新進員工培訓大會，以及第一次進入科室的時候，主任和科室老師對我說過的話：「發葯的膽子是越發越小的！」
當時我還覺得奇怪，為什麼會這樣？僅僅是因為隨著工作經驗的增加，知道了更多的不良反應以及禁忌和注意事項嗎？不完全是，因為好多我們認為不太會發生，或者發生幾率很小的情況發生過，而他們遇到過！我，也遇到過！
04
我們都知道口服青黴素類也有可能發生過敏，用藥之前必須詢問藥物過敏史或者做皮試！
還是窗口用藥交待。一名患者說，大概兩年之前吃過阿莫西林，沒事。我就勸他「時間太久了，人的身體狀況也發生了變化。還是做個皮試吧，也讓自己放心嘛！」患者想了一下，覺得有道理就去了。一會回來，一個勁的向我道謝，因為他皮試過敏了！
我也不是一下子就發現這種帶入情感可以發揮這麼大的作用，那是我自己的一次作為患者的經歷，讓我感觸很多。
05
因為一些特別的原因，我帶著我的大寶寶去南京一家醫院看病。診斷結果讓我心情並不是很好，而他們的藥費明顯比較高！特別是一種叫脾氨肽口服凍乾粉的葯，我清楚地記得我們醫院是不到100，可他們是140多！我當時就差點炸毛！
可當他們對我用藥交待的時候，卻讓我平緩了很多。他們清楚地告訴我每一種葯，每天吃幾次，每次吃幾顆！特別是脾氨肽，告訴我要放在冰箱冷藏保鮮，吃的時候用涼開水沖。
這種感覺很奇特，因為平時都是我這麼向別人交待，現在被別人交待，讓我有種被別人關心、溫暖的感覺！
所以回來之後我的態度就發生了很大的變化！
06
一次夜班。急診兒科來了一個小孩，便秘！
醫生開了一支開塞露，問我這個怎麼用？換作之前我肯定就回答「把前面剪掉，然後擠到肛門裡面。」可看著那個年經爸爸焦急的面孔，我就想到了之前我們家小寶寶的那次便秘！坐在小馬桶上拉不出粑粑，急得直哭！
我就把她帶到了她媽媽的醫院，因為她媽媽是個護士。我抱著她，她媽媽在給她用開塞露，我在旁邊不停地說「剪的平一些，別戳到了」「慢一點啊！」「好了沒有，要多久能出來啊？」
她媽媽白了我一眼「你自己哪不知道哦！」
好吧，我確實知道，正常5、6分鐘大便就可以出來了。可是一直到寶寶把粑粑拉出來，我懸著的心才放下來！
「把前面剪開，別太尖，容易戳到。然後塞到肛門裡面，一支全擠進去。差不多5-6分鐘，大便就可以出來了。」那個年輕的爸爸，不停地向我道謝！這個時候的我自然不會有一點點的疲憊，有的只是一種贈人玫瑰，手留余香的幸福感！
我是一名藥師。
我相信不管社會如何發展，
我們都大有可為！
因為我們有一顆
「老吾老以及人之老，
幼吾幼以及人之幼」的心！
葯者，父母心！
— END —
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夜讀，帶你走進醫務人員的心。
【本文作者】
王 然
揚州大學附屬醫院藥劑科主管藥師
點個贊再走唄~~~
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