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孕婦在餐廳的涼拌木耳里吃出螺絲釘,要求賠償被拒,餐廳:當時在裝監控

我們都知道,吃的東西肯定需要乾淨衛生的,所以很多人都願意在家裡自己煮,不過偶爾出去外面吃也是無可厚非的。而陳女士一家人去了一家餐廳吃飯,吃著就發現了涼拌木耳里有一顆螺絲釘,這可把他們嚇壞了,菜裡面怎麼會有螺絲釘呢?

據陳女士表示,自己懷孕5個多月了,他們一家人8月5日就去了一家藏龍印舍吃午餐,想開心一下,點了菜之後,很快就上來了一道涼拌黑木耳,家人開始動筷子吃的時候發現菜裡面有一個很大的螺絲釘,差不多和手指頭一樣大,還有白色的螺帽。

這讓他們一家人覺得非常不可思議,隨後就找到了餐廳的服務員,問他們菜裡面怎麼會有螺絲釘,服務員說這個後廚在裝修監控,螺絲釘可能是在上菜的時候不小心掉到盤子里了。

他們的這個說法,陳女士一家人都不接受。因為她們用筷子夾過,這個螺絲釘還有比較重的,掉的話應該是在菜的上面,為什麼是藏在菜裡面呢?(其實小編覺得就是因為重掉下來才進了裡面)

服務員當時一直解釋說是在裝修不小心掉的,並且願意退掉這10塊錢菜,但是陳女士和家人沒有同意,他們要求餐廳做出賠償,因為陳女士懷有5個月身孕,菜里吃出了螺絲釘,他們沒有繼續在這裡吃午餐,去了別家吃,停車費和午餐費一起一百多元,這個費用用藏龍印舍承擔。還要給出一個合理的解釋並道歉。但是協商沒有達成一致。

陳女士找了記者來幫忙,記者來到了這家餐廳,餐廳的工作人員也把他們帶到了後廚,指出那個老的攝像頭在拆了,新的是剛裝的,剛好那個菜就拿出來,然後就掉進去了。

上菜的工作人員表示:自己以為是掉在地上了,就沒用注意到,對於顧客擔心的是不是炒菜的時候掉,這是不可能的。

記者看到店長不在,就找到了餐廳的胡主管,她很誠懇地向陳女士道歉了,並表示這個退款賠償的事情可以協商。就在這時,一位自稱是物業的工作人員突然進來擋住了攝像頭,要求停止拍攝。

陳女士的家人覺得,自己是來投訴餐廳的,跟物業沒什麼關係,當時出事的時候,物業沒來,現在來協商事情就過來說先解決他的事情。這名物業人員一直在說,最後解釋很久之後,他才離開餐廳。

餐廳的胡主管跟陳女士的家人道歉之後,也是堅持說螺絲釘是裝攝像頭不小心掉下去的。

陳女士接受了胡主管的道歉,但是餐廳的店長不同意賠償。陳女士打算向相關部門投訴了。

你們覺得這個螺絲釘是不是真的是在裝修的時候掉的呢?店長拒絕賠償你們又是怎麼看待呢?

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