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兒科醫生——最溫柔的醫生

醫護工作者是平凡的,也是偉大的。他們承擔著救死扶傷的重任,懷著懸壺濟世的仁心,為我們的生命保駕護航,讓我們遠離疾病困擾!

8月2日起,省衛生計生委推出「醫生醫事」欄目,給大家講述不同崗位醫護工作者的故事。

今天,我們走近兒科醫生。

和每個小患者親昵互動

暑假開始之後,原本就忙碌不已的浙江大學醫學院附屬兒童醫院變得更繁忙了。內分泌科專家董關萍的門診外,焦慮的家長們早早等候到位,「董主任,你看看我孩子還能再長高嗎?」這是大多數家長們的開場白,讓孩子擁有傲人身高、大長腿,是每對父母的希望。

「孩子不長身高這麼久了,你怎麼不早點帶她來看醫生啊?」董關萍看著一個小學6年級小女孩的骨齡片說道。

小女孩身高1.49米,比同齡的孩子矮半個頭,2年前,孩子身高的增長明顯放緩,父母帶她找上了董關萍,檢查發現小女孩骨齡已經比同齡人提前,早早進入發育階段,只有通過注射生長激素來追趕身高的進度。

注射了一年後,效果很明顯,原本一年只長了2厘米的小女孩一下子躥高了6厘米。可良好的效果讓家長放鬆了警惕,想停用生長激素。「最好不要停,如果一定要停用生長激素,你們一定要時刻注意孩子身高,如果又長得慢了,一定要回來繼續看。」一年前,董關萍這樣交待孩子的父母。可是小女孩的父母並沒有把董關萍的囑咐放在心上。

「你看這片子,已經閉合了,現在打多少生長激素都沒用了。」董關萍惋惜得搖了搖頭,「你們太粗心了,好好的小姑娘就這樣長不高了。」

「還好是女孩子,稍微矮一些問題也不是很大。」董關萍摸了摸小姑娘的頭髮,「讀書要讀好,身材保持好。」董關萍這樣鼓勵著小姑娘。

每天接觸的都是孩子,因此董關萍特別溫柔耐心,經常和孩子們有互動,摸摸頭、拍拍肩膀、聊聊天。董關萍說:「孩子到醫院看病,多少都會有些害怕,所以我說話盡量溫柔些,多些肢體接觸,讓他們放鬆心情。心情放鬆了,他們會更願意聽醫生的話。」

小孩看病哭鬧,

這位「網紅」醫生有「神器」

麗水市人民醫院兒科醫生吳傑成了「網紅」,備受寶爸寶媽的好評,不少家長專挑他就診的時候去,因為他有「神器」能讓孩子們「安靜」下來。

晚上8點,醫院的急診大廳異常繁忙,急診兒科門口更是圍滿了人。從急診室出來的孩子手裡都拿著貼紙,有的孩子還面帶笑容。

「吳醫生很有辦法,給我女兒看病時,送她貼紙,我女兒就很聽話了。」一位姓葉的女士帶著孩子從吳傑的診室出來,小姑娘不僅手臂上貼滿了貼紙,臉上也有,看得出來小傢伙非常喜歡,也很高興。

急診室里,吳傑正在給一名小女孩做檢查。「來,這個貼紙送給你。」吳醫生先逗了逗孩子,然後把放在桌上的貼紙遞給她。小女孩接過貼紙,滿臉驚喜,拿在手裡看來看去。「現在把嘴巴張開,『啊』一聲。」小女孩不僅主動讓醫生聽診,還張大了嘴巴讓醫生檢查喉嚨。前後幾分鐘時間,吳傑就開好了葯。

小女孩的媽媽徐女士告訴記者,6歲的女兒肚子痛,她專程來找吳醫生看病。「吳醫生不僅態度好,醫術也很不錯,還會哄小孩子,贈送小物品的方式很受小朋友喜歡。」

吳傑一年前從病房調到急診兒科。為了讓自己快速適應高強度的工作,也為了能讓患病的孩子配合檢查,這一年來,他嘗試過不少讓孩子們安靜下來配合檢查的方法,像是獎勵糖果、零食之類的,但考慮到有的孩子有咳嗽、咽喉炎等,糖果和零食的獎勵並不合適。想了很多辦法,最終選擇贈送貼紙。

「小患者們就診哭鬧是常有的事,多半因為他們害怕,贈送貼紙的方式能轉移孩子的注意力,緩解孩子的壓力。尤其在小兒皰疹、手足口病高發期,就診的孩子比平時多很多,用這種方法可以提高就診效率,減少家長因等待帶來的焦慮。」 為此,吳傑準備了滿滿一抽屜的貼紙。

兒科醫生的孩子自生自長

上午8點,衢州市人民醫院兒科門診外,已坐滿了家長和等待看病的孩子。兒科主任醫師邵麗珍走進診室,像是進入了一個戰場,焦急的家長和哭鬧的孩子一擁而進。邵麗珍幾乎處在被「圍攻」的狀態里,一個早上沒有喝過一口水,連坐姿都沒有改變過。「半天時間要看幾十個號子,每個孩子都急,我們只能分秒必爭,不喝水就可以避免上廁所,就可以多看一個病人。」邵麗珍說,她每天都跟患者說要多喝水,可醫生自己很少喝水。

詢問病情、簡單檢查、開化驗單、開藥方、回答疑問、囑咐病人……轉眼間到了中午12點,已經超過了上午的下班時間,邵麗珍仍在等待一個患兒的化驗單。她說:「有些農村的孩子來看病,如果不加班給他們看完病,就會耽誤農村的患者回家,所以超時上班是常態。」

兒科醫生那麼忙,把時間都花在別人家的孩子身上,那自家的孩子怎麼辦呢?邵麗珍笑道:「兒科醫生的孩子都是自生自長,因此自理能力特彆強。我們自己的孩子心裡有數,不急就等著,先給別人家的孩子治。」畢竟兒科醫生跟許多不清楚孩子病情的家長不同,兒科醫生的孩子生病了,他們會自己觀察。

兒科醫生不僅工作強度大,難度也大,不僅難在孩子的病情變化相當快,一分鐘都不能怠慢,還難在容易碰到一些「難纏」的家長。面對不講理的插隊與惡言,邵麗珍心態平和,一笑置之:「我們習慣了,也理解,誰家的孩子生病了都急,排隊、等待已經讓他們堆積了一部分怨氣,醫生能做的就是盡職盡責,不要將情緒帶到工作中。」

不過絕大部分的家長還是很好的,能夠理解醫生的辛苦。曾經有位重症肺炎的孩子,醫生都勸家長轉去杭州會診,但那位家長給予了醫生完全的信任,後來在大家的努力下渡過了難關。「你以生命相托,我以性命相護,醫生就是這樣一個存在。」邵麗珍感嘆支撐著兒科醫生走下去的最大動力,是一份還原孩子純真笑臉的成就感和一份家長的信任感。

用心遠比技術更值得推崇

小茉莉是杭州市兒童醫院李才學醫生的「老患者」了。4個多月的時候,小茉莉因感冒導致肺炎,轉至杭州市兒童醫院住院部。入院時情況危急,喘息嚴重。住院期間,李才學每天早上在其他人查崗前,都會先來病房了解情況,聽筒仔細聽上一遍,並且叮囑家長,孩子太小,要特別重視。李才學的細心和負責,獲得了小茉莉父母的信任。

出院後,每一次小茉莉感冒的時候,家長都會帶她來李才學這裡就診。小茉莉幾乎每隔2周就會感冒,次次帶喘且都有加重跡象。李才學根據長期觀察,再加上茉莉媽媽有哮喘經歷,他認為,茉莉比普通寶寶更有哮喘傾向。針對茉莉的情況,李才學制定了一套長期的治療方案,不同階段採取針對性處理。經過一段時間治療,小茉莉的情況慢慢好轉。

孩子生病,緊張和焦慮讓家長陷入手足無措的混亂狀態,而醫生的專業和耐心,可以緩解家長的焦慮。每一位病人,李才學都會仔細詢問發病特徵,耐心地給家長分析孩子的病情,關鍵問題會再三核實。很多孩子抗拒抬頭張嘴檢查喉嚨,尤其討厭壓舌板,每到這時,李才學一邊輕聲細語地安撫小孩子,一邊快速地進行檢查,還沒等孩子哭鬧起來,檢查已經結束了。

因為患者都是小孩子,在用藥方面,李才學也特別謹慎,能吃藥的絕不打針,能打針的絕不打點滴;針對孩子的體質對症下藥,不用貴的葯,只用對的葯。

對李才學來說,醫療不僅是一門科學,更是一種責任。仁心仁術,用心遠比技術更值得推崇。

編輯:呂紅梅


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