押注私有化部署,兩歲的網易云為何「不走尋常路」?
網易杭州研究院執行院長汪源。圖片來源:網易
今年5月初,網易旗下 IM 產品「馬上辦」負責人伍和海曾在接受鈦媒體專訪時透露了一個重要訊息:由於網易曾和中國電信建立了深度合作,積累了強大的政企客戶資源。基於這一背景,馬上辦更側重於私有化部署,其部署方案客單價也是按需定製,10萬至千萬級別均有案例。
網易旗下的馬上辦,不論是部署類型還是定價方式,都已經與釘釘、企業微信等產品展現出較大差異。近期網易的企業級業務戰略再度升級,已經不再滿足將「私有化部署」僅停留在通訊軟體上,而是將其升級為集團 To B 業務的整體戰略。
7月31日,網易在第二屆「雲創大會」上發布多款企業級產品,當中包括:單集群可支持5000物理節點的「瀚海」私有雲,微服務解決方案「輕舟」,以及聯合浪潮推出首款雲計算全棧一體機。
和雲課堂、考拉、雲音樂等產品一樣,此次發布的瀚海私有雲等一系列 To B產品均誕生於網易杭州研究院,這個2006年成立的部門一直以網易內部創新「發動機」的角色存在,而網易雲的前身,也是網易杭州研究院為了支撐內部業務而研發的技術平台。
由於雲計算相關產品與技術的聯繫更為緊密,目前網易尚未成立單獨的雲計算事業部。不過,在網易杭州研究院執行院長汪源看來,由於網易集團整個後台的服務運維繫統都由研究院統一管轄,不論是伺服器資源還是工程師調配,都能對網易雲業務提供更好的支持。
事實上,在主流雲市場普遍以公有雲搶佔市場份額的情況下,要想讓外界了解網易私有化部署的路線並不容易,在當天的發布會,汪源全程為僅有兩歲的網易雲業務站台,在近一小時的演講中,汪源也首次對網易的 To B 產品矩陣進行梳理。
私有化部署目標:傳統企業的轉型需求
「私有雲」是如何成為網易 To B 業務主角的?
不與巨頭正面「開戰」是一方面原因。根據 IDC 數據,國內公有雲基本格局已定,其中,阿里雲繼續保持市場領軍位置,全年市場份額達到45.5%;騰訊雲穩居第二,市場份額突破10%,中國電信、金山雲、亞馬遜則緊隨其後。
另一方面,在IDC發布的《2018中國企業數字化發展報告》中,其對六大重點行業的100家大型企業調研結果顯示:國內依賴資源和行政推動力的行業,如政府機構和製造業,數字化程度相對較低。其中,超過50%的中國製造企業的數字化尚處於單點試驗和局部推廣階段。
在這樣的背景下,偏好私有化部署的大型傳統企業,自然成為網易雲想要尋求的客戶目標。
伍和海曾告訴鈦媒體,根據他們對 B 端市場進程的觀察,公有雲的發展方向實則包含了一個前提條件:類似於「二八原則」,80%的中小企業願意採取公有雲,但20%的大型企業、政府、事業單位,必然會要求私有化部署。
因此,在「上雲」成為潮流後,低價的公有雲服務確實能滿足中小企業,但當企業人數上升到一定規模成為集團性公司後,原先的標準化產品就無法適配集團的個性化需求。
而對大型政企客戶來說,另一個剛性需求則是安全。
由於私有化部署的數據存儲在企業內部的伺服器,這樣的部署方式雖然需要更高的物理資源與後期維護成本,但保證了企業數據始終在企業內部流動,安全性具有較高保障。
「網易雲想賦能的是傳統企業,這些企業出於種種考慮因素還是會希望私有化的交付,這就是市場趨勢,我們也認為未來私有雲方面的機會比較多。」汪源談到。
舉例來說,公有雲的計算資源來自「雲端」,一旦公有雲廠商發布升級功能,使用其服務的廠商也會立刻想享受到雲服務能力的迭代,但私有雲由於架設在企業內部,這種性能的延展度就較弱。
這也成為網易此次發布私有化部署方案尤其注重的部分。早在去年,網易就曾在雲創大會發布「專屬雲」,這一類部署方式有些類似於混合雲,即將部分應用和數據部署到公有雲上,充分利用公有雲在擴展性和成本上的優勢,同時將任務關鍵型應用和數據放在私有雲中,安全性更高。
不過,相比混合雲,網易的「瀚海私有雲」以及去年推出的「專屬雲」,則將開放作為一大賣點。
「網易專屬雲是部署在網易公有雲機房內的客戶獨佔資源專區,用戶可以使用與公有雲相同的 IaaS、PaaS、CaaS(通訊即服務)服務,我們會將雲平台的運維管理和運營管理能力向客戶開放。」汪源表示。
而在瀚海私有雲的產品中,網易將自2012年開始啟用的OpenStack 主流開源技術融入瀚海的雲管理平台,但根據周源透露,與其他OpenStack雲不同的地方在於,瀚海私有雲的單個集群就可以支持5000個物理節點、3萬台雲主機。
網易的企業級體系該怎麼走?
自2016年發布網易雲之後,網易系的 To B 產品已逐漸形成一套完整體系。
除了前文所述的私有化部署產品,在基於公有雲的SaaS 產品層面:網易曾推出馬上辦(IM)、七魚(智能客服)。
PaaS 層面:網易擁有雲信(通信與視頻)、易盾(雲安全)等產品。其中易盾曾在業界首次推出第三代基於人工智慧(AI)識別技術的內容安全雲服務,可以識別多種媒體類型中涉政、淫穢、廣告、暴恐等數十種有害信息,識別率達99.8%。
數據中台:網易大數據平台擁有「猛獁」、「有數」兩款產品。其中網易猛獁通過自研的DataStream以及對開源Kafka、HDFS、Spark等產品優化,將數據集成的時間提升至分鐘級甚至秒級;網易有數則基於關係代數和圖形語法的數據可視化智能推導引擎技術(Insight)和基於圖形語法的圖表渲染引擎技術(NEV),降低客戶應用大數據的門檻。
除此之外,網易此次還推出基於企業內部技術架構的「輕舟」微服務,並整合了所有主流開源技術,支持DevOps,配備單個集群可支持3萬節點、45萬容器的容器雲平台。
「微服務」一詞由軟體科學家Martin Fowler在2014年提出,相比傳統的單體式系統,微服務可以把系統劃分成多個小模塊,每個模塊都可以適配單獨的資料庫與開發模式,最終通過標準的服務介面協作,使得整體開發更加靈活。
Martin Fowler是「敏捷開發」、「微服務」等多項軟體架構革新理念的提出者。
針對市場需求與客戶類型,網易已將 To B 產品劃分為兩條路線:對於分散的中小互聯網客戶,網易可提供基於公有雲的輕量 SaaS 產品;對於重點爭取的大型政企單位,網易已具備涵蓋技術架構、數據中台、私有雲等全套部署方案。
而從網易雲的整體規劃來看,汪源對鈦媒體表示,網易雲的發展沿襲了兩種思路:場景化+技術服務。
所謂場景化,即實現具體行業、具體需求的產品化落地。比如面向客服場景的七魚;通訊、視頻場景的雲信;內容安全領域的易盾、軟體架構場景的微服務——這些解決方案針對的都是具體的使用場景。
技術服務則指全棧的服務模式。汪源談到,網易的微服務、PaaS、大數據產品均同時適配私有雲與公有雲,這種服務模式與產品化的擴充,才能不斷滿足企業需求。
由於私有化部署方案的客單價較高,而網易在該領域的押注,也意味著 To B 業務能在相對較短的時間內,對網易產生一定規模的營收貢獻。
根據鈦媒體查詢,網易雲的營收數據目前仍合併在網易財報中的「電子郵件與其他業務」一欄中,而在網易今年5月公布的2018財年一季度財報中,該項營收為12.2億元,在當季度總營收(141.7億元)中佔比8.6%。
「預計今年內,網易雲業務能達到收支平衡。」汪源在接受採訪時表示。(本文首發鈦媒體,作者/蘇建勛)


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