與Alexa和Google Assistant相比 蘋果的Siri究竟表現如何
本文由騰訊數碼獨家發布
Siri現在有了一個專門的智能音箱平台HomePod，可以打電話給家裡，所以現在是時候考慮一下蘋果的語音助手與亞馬遜的Alexa和Google Assistant的比較了。讓我們來探索一下這些聲音之間的明顯差異，以及更細微的差別。到最後，我們會更好地了解每個助理的長處，以及他們最需要的工作。
識別聲音
與iPhone不同的是，在HomePod中，Siri無法區分不同的聲音。這意味著，任何說「嗨，Siri」的人都會引起蘋果智能音箱的回應。相比之下，亞馬遜和谷歌的智能音箱都有語音訓練功能。通過語音培訓，你的整個家庭都可以使用揚聲器，但你每個人都可以根據說話者的談話對象，獲得定製的回復（並執行定製的操作，比如購物）。
HomePod根本無法提供那種深度的個性化。也就是說，谷歌和亞馬遜還沒有完全實現這一功能。在測試過程中，我們可以假裝是我們的同事，欺騙了Alexa和Google Assistant。
打電話
如果我在我的iPhone上說「嘿Siri，呼叫Tyler Lizenby」，她回答說：「打電話給Tyler Lizenby。」如果我給HomePod完全相同的命令，她會回答：「我希望我能，但我不能幫你在HomePod上打電話。」沒錯，沒有iPhone準確。Siri（在HomePod上）無法進行撥號或退出。相反，HomePod扮演的是揚聲器的角色。你可以在你的iPhone上撥打或接聽電話，並使用呼叫屏幕上的音頻按鈕將音頻傳輸給你的蘋果揚聲器。
Alexa和Google Assistant支持的揚聲器的工作方式不同。兩者都可以通過簡單的語音命令進行撥號。在Alexa上，你只能接收來自其他Echo揚聲器的電話。不支持蜂窩電話和固定電話。谷歌助理不能接電話。
與呼叫不同，你可以從HomePod發送消息，也可以從Alexa和Google Assistant那裡發送消息。
音樂服務
亞馬遜和谷歌支持廣泛的第三方音樂服務，所以你的Alexa或谷歌的助手可以用簡單的語音命令播放Spotify歌曲。
HomePod上的Siri無法做到這一點。你只能使用語音命令來播放蘋果認可的音樂服務。因此，如果你想使用Spotify、YouTube或其他第三方服務，你可以，但你必須通過蘋果的Airplay服務，從你的手機或其他iOS設備（或運行iTunes的Windows電腦上）手動發送這首歌。
手勢控制
實際上，Siri在回答我的基本日常問題時做得很好，與使用Alexa或谷歌助理的方式大致相同。如果我想知道天氣預報，那就去看一看鎮上的電影院，一些當地餐館的名字，最新的新聞更新，或者關於在HomePod上播放的歌曲的信息，蘋果的語音助手工作得很好。
Siri在後續問題和自然語言方面也做得相當不錯。例如，問一些類似於「告訴我關於樂隊金屬樂隊」的事情，我可以接著問一個問題，比如「他們的鼓手多大了？」沒有重複任何關於Metallica的東西。谷歌助理還成功地回答了各種自然語言問題;在談到後續問題時，Alexa的反應並不那麼靈敏。
不過，某些問題讓Siri在HomePod上感到困惑。當我們問她，「誰是肯塔基州的資深參議員？」Siri說：「我在HomePod上找不到答案。」在iPhone上問Siri同樣的問題，她會生成相關的維基百科鏈接，這樣她就可以完成這項工作了，她只是無法描述她的發現。但如果你問Siri，「誰是米奇麥康奈爾？」她回答。Alexa和Google助理在回答任何一個問題和他們的聲音時都沒有問題。
從肯塔基州的資深參議員提問到其他基本的問題都是Siri的失敗。有些人立即回答，有些則根本答不出來。
智能家居
我很糾結於在HomePod上使用「Hey，Siri」來控制智能家居設備。在HomePod安裝過程中，所有關於本地Wi-Fi網路、聯繫人和首選項的信息都會自動發送到HomePod。這包括你在你的iOS設備上安裝的任何HomeKit產品。這是非常簡單的。
每一個智能家居整合都受到蘋果的嚴格監管，使用語音控制來打開智能陰影，調整恆溫器或打開電燈，很容易就能得到一個基本的「Hey，Siri」命令，因為蘋果直接支持所有這些設備類型。與此相反，Alexa和Google Assistant都給你「調用」字來與他們不支持的設備類型進行交互，比如「Alexa，當洗碗機完成時，問問日內瓦」。Alexa目前還沒有內置對洗碗機命令的支持，但它至少可以讓設備合作夥伴設計一個解決方案。到目前為止，蘋果已經成功地避免使用那些更笨拙的短語，僅僅是不提供這些合作夥伴。它確保了更流暢的用戶體驗，但在更有限的設備上。
贏家
儘管Siri在處理和回應自然語言方面的能力有所提高，但她仍有一些優勢可以與Alexa和谷歌助手的深度和廣度相匹配。我喜歡「Hey，Siri」的無縫性，因為它可以控制HomeKit設備，而不是你偶爾需要使用的調用詞來管理/控制Alexa和谷歌支持的產品。但是，蘋果的第三方智能家居合作夥伴的數量要比它的競爭對手少得多。我希望她能更有能力在網上大聲說出她的發現。
當蘋果正式放棄其MFi的HomeKit設備的需求時，其兼容產品的有限列表可能會增長。但在iOS 11.3發布之前，我們還無法確定。與此同時，我預計Alexa在可預見的未來將保持其智能音箱的主導地位。
來源：cnet
