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聯想成為國民手機新勢力,劉軍下一步如何布局?

8月16日,聯想集團公布了2018/2019財年第一財季業績報告,報告顯示:其營收大幅增長19%,創歷史同期新高。筆者關注的是聯想移動業務的表現,它交出了一份什麼樣的答卷,在競爭逐漸寡頭化的中國手機市場還有多少機會?

滿血復活的那個支點是什麼?

必須說的是,聯想手機在第一財季的這份答卷表現不錯,環比增長了23%,成本削減了1.05億美元,稅前利潤率增加了4個百分點。

重要的貢獻來自於美洲市場,在Moto G6 和 Moto E5的強勁推動下,聯想移動業務在拉美的營收已經連續第七個季度實現了兩位數同比增長,而北美的手機出貨量同樣呈現出強勁的同比增長,銷量年比年增長高達91.8%。

阿基米德曾經說過,給我一個支點,我將能撬動地球。聯想手機的滿血復活,尤其是在競爭激烈的中國市場,也一定存在一個關鍵的支點,那麼這個關鍵支點是什麼呢?

絕對是聯想Z5這個手機!6月12日,聯想Z5首銷,就變成了一個特別能戰鬥的鬥士,打破了沉悶的手機市場,走出了一條強勁增長的銷售曲線。例如,在首銷當天,僅2分鐘就沖榜京東618手機銷量單品冠軍,力壓小米8、iPhone X等熱門手機產品,火爆程度超乎想像。在618期間的每次開售,都呈現出如此熱烈的場面,基本上是一開賣就售罄。最終,聯想Z5沖入618總榜前六名,實現了逆襲。

IDC的最新數據顯示,聯想中國區手機業務在第一財季取得同比31%、環比85%的銷量增長,這裡面聯想Z5絕對是最大的功臣。在今日頭條指數6月份發布的《千元機大數據洞察報告》中,聯想Z5也成功闖入「最受關注千元機機型TOP3榜單」,成為最受用戶關注的熱門機型之一。在8月16日公布的京東金機獎上,聯想Z5也斬獲線上人氣王,與華為P20 Pro、vivo NEX並列。

為什麼聯想Z5能夠成為撬動聯想手機業務滿血復活的關鍵支點?筆者認為原因在於其「新國民旗艦」的定位上。什麼是「新國民旗艦」?就是能切中大多數國民用戶的痛點,並且實現創新。用戶需要大屏,聯想Z5就把屏佔比做到90%;用戶需要主流配置,聯想Z5就把手機做到6GB+64GB起步;用戶需要更有意思的體驗,聯想Z5就把區塊鏈等最前沿的技術應用在手機上;用戶需要實惠,聯想Z5就把價格定在普通大眾能夠接受的千元檔位。

既物美,又價廉,這樣的手機誰能不愛?難怪聯想Z5手機能夠成為撬動聯想手機業務在中國市場滿血復活的關鍵支點。

朱一龍代言,國民手機新勢力崛起

坦白的說,聯想手機在中國市場雖然表現強勁,但總體而言,只能算是滿血復活。那麼,接下來聯想手機能否百尺竿頭、更進一步呢?

筆者注意到,聯想手機最近也有大動作。在8月17日,即中國傳統的七夕節,聯想手機宣布啟用新的品牌代言人:朱一龍。說到朱一龍,看過熱播網改劇《鎮魂》的人們可不陌生,在朋友圈中,許多鎮魂女孩更是沉迷於朱一龍的「美色」無法自拔。在聯想手機宣布牽手人氣明星代言但未公布是誰時,就引發了很多網友猜測,其中很多朱一龍的粉絲就在微博評論區為自己的愛豆瘋狂打call。

為什麼聯想手機要選朱一龍作為代言人?原來他們有諸多相似之處,朱一龍1988年生人,作品不少但直到29歲的年紀才爆紅,可以說是大器晚成。這像不像是聯想手機?聯想手機是傳統的手機勁旅,當年雖然曾經輝煌,最高成為國內市場第二名,但是後來陷入低迷,選用朱一龍,估計是要走類似的藉助實力爆紅的節奏。

必須要說,聯想手機選用朱一龍作為最新的品牌代言人,是恰到好處的,非常契合其「良心優品,國民旗艦」的定位。這個定位包含了兩層意思,第一層是「良心優品」,就是「通過匠心打造精品,帶來走心的體驗」;第二層是「國民旗艦」,就是用「誠懇的價格,感恩回報用戶厚愛」,用通俗的話,就是給用戶帶來既物美、又價廉的體驗。朱一龍,大器晚成,最近炙手可熱,被稱為「國民男神」,給聯想手機代言,和其「良心優品,國民旗艦」的氣質非常契合。

眾所周知,今年上半年的中國手機市場可以用寒冬來形容,雖然有一些創新的產品,但是總體來說同質化比較嚴重。這個時候,市場期待改變,用戶期待改變,在壟斷的幾大手機巨頭之外,用戶期待著能有變化的新勢力出現,現在,聯想手機成為最有可能的那個新勢力。

埋頭做好三件事,未來必可期

在第一財季財報後的媒體採訪中,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍透露,聯想手機在回歸中國市場後,將埋頭做好三件事:第一個是手機產品的交付問題;第二個是產品的規劃和品質提升;第三個是加速進入線下渠道,從而拓展全渠道銷售,提升聯想手機的銷量。

看來,劉軍及聯想手機的團隊們頭腦非常清醒,雖然聯想手機回歸中國市場取得了開門紅,但在競爭激烈的中國市場,不進則退,埋頭做的這三件事對於聯想進一步夯實基礎、再發力將起到關鍵作用。

手機產品的交付問題,是供應鏈問題。聯想Z5一上市就售罄,一方面說明產品好,給用戶帶來驚喜,受到用戶追捧,但另一方面也說明聯想Z5的供應鏈還有很大的提升空間,用戶的購買需求沒有得到及時滿足。如果聯想能夠解決供應鏈的交付問題,將能大幅激活被壓抑的需求,提升銷售量,增強用戶的黏性。

產品的規劃和品質提升,是聯想手機百尺竿頭、更進一步的核心。現在的手機市場,大家越來越意識到產品才是核心競爭力。劉軍透露,在10月份,聯想手機會推出一系列「革命性的」產品。看來,聯想Z5隻是敲門磚,在10月將會放出大招,看來,聯想的後手還非常得多,值得期待。

渠道是保證,劉軍重回聯想後,很大的精力都放在渠道的變革上,尤其是聯想的新零售渠道建設上。在接受媒體採訪時,劉軍透露,目前聯想智慧零售店只有幾十家的店面,年底計劃開店超過200家。筆者曾經去聯想智慧零售店實地體驗過,這裡既有線下的體驗和服務,又有線上的方便和快捷,可以說是將線上和線下充分結合,真正基於用戶體驗為核心的智慧零售,智慧零售店的大面積鋪開,必將對聯想手機的銷售起到推動作用。

所以,聯想手機在第一財季的突出表現,聯想Z5受到用戶的追捧,充分說明聯想手機的「良心優品,國民旗艦」的定位是正確的。伴隨聯想手機在產品(十月份革命性的新品)、營銷(選用朱一龍作為代言人)、渠道(智慧零售店的布局加速)和交付(提升供應鏈交付能力)等方面的埋頭實幹,聯想手機在下半年將加速奔跑,成為攪動沉悶的中國手機市場的一股新勢力!


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