查理?芒格的高風險專業的六要素原則

摘之：查理·芒格在哈佛大學法學院1948屆畢業生五十周年團聚會上《專業人士需要更多的跨學科技能》。

各種相互交織的潛意識心理對專業人士的行為有經常性的、可怕的影響，其中最容易引起麻煩的兩種是：

1.激勵機製造成的偏見，擁有這種天生的認知偏見的專業人才會認為，對他們自己有利的，就是對客戶和整個文明社會有利的;

2.鐵鎚人傾向，這個名稱來自那個諺語：「在只有鐵鎚的人看來，每個問題都非常像一顆釘子。」

治療「鐵鎚人傾向」的良方很簡單：如果一個人擁有許多跨學科技能，那麼根據定義，他就擁有了許多工具，因此能夠儘可能少犯「鐵鎚人傾向」引起的認知錯誤。此外，當他擁有足夠多的跨學科知識，從實用心理學中了解到，在一生中他必須與自己和其他人身上那兩種上面提到的傾向作鬥爭，那麼他就在通往普世智慧的道路上邁出了有建設性的一步。

跟其他行業相同，在飛行行業，「鐵鎚人傾向」的糟糕效應會帶來巨大的危險。我們不希望一個飛行員遇到危險的時候就把它當做X危險，因為他腦子裡只有一個危險模型。由於這個原因，我們對飛行員的訓練，是依照一個嚴格的六要素系統進行的。

這六種要素包括：

1.要教給他足夠全面的知識，讓他能夠熟練地掌握飛行中用得到的一切知識。

2.把這些知識教給他，不僅是為了讓他能夠通過一兩次考試，而是為了讓他能夠熟練地應用這些知識，甚至能夠同時處理兩三種相互交織的複雜的危險情況。

3.就像任何一個優秀的代數學家，他要學會有時候採取正向思維，有時候採取逆向思維，這樣他就能夠明白什麼時候應該把注意力放在他想要的那些事情上，什麼時候放在他想要避免的那些情況上。

4.他必須接受各門學科的訓練，力求把他未來因為錯誤操作而造成損失的可能性降到最低；而最重要的操作步驟必須得到嚴格的訓練，達到最高的掌握水平。

5.他必須養成核對「檢查清單」的習慣。

6.在接受最初的訓練之後，他必須常規性地保持對這種知識的掌握：經常使用飛行模擬器，以免那些應對罕見重要問題的知識因為長期不用而生鏽。

這個顯然正確的六要素系統，對高風險的專業教育提出了嚴格的要求，人類頭腦的結構決定了我們需要這樣的系統。因此，培養人們具備解決重大問題能力的教育也必須具備這些要素，而且必須大大增加這六要素的內涵。

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