溝通的關鍵在傾聽……

看到別人說話忍不住想要打斷？

BOSS看到別人說了想法觀點後，急的脖子粗且紅，很想把此時站在TA面前的人用膠布給封了口，只聽他說的樣子？

這個人怎麼能這樣說，明明說的不對，指的方向也是不對，唉你說的這個不是這樣的，而是。。。

看到是否有眼熟呢，

由於之前叨叨我開會後總是想著別人說了什麼，我覺得不對，我要說什麼，一邊想著TA這麼說，我接下來要這麼說。。。。。

人長了二隻耳朵一張嘴，經研究家們的研究，人們通知說完的事，談完下來只記得50%，三天看只記得25%，原因就是需要人們多傾聽。

可是由於信息的複雜性，嘴怕敢不上聽的速度，一直不停的在說，導致大家聽的能力似乎沒有他應有的那麼好。

吵架，團隊溝通不暢的原因也就在這裡了。並沒有好好作為一個信息接收者，聽者，

那怎麼提升傾聽能力呢？

準備去聽，溝通是雙向的過程，所以我們跟說者一樣負有責任，多思考對方要說什麼，少想自己要說什麼。保持正確的態度維持注意力，增加警覺性和理解力，擁有相關知識背景。

感興趣，對別人說的內容感興趣。

。心胸開闊，知道自己有哪些偏見。不是這個人你不喜歡你就不聽，這個人長的不好看你就不聽，不是這個人一向不好你就不聽。

聽出重點，區分事實和觀點。

批判性傾聽，別人說的不儘是對的。

避免分心，既然是溝通當然為了好好的溝通啊。

做筆記，記錄的重點。

協助說話者，讓別人注意到你是專心在聽，回應對話，如不時重複對方最後一句話，中途不插話。

PS：若是你和我一樣愛叨叨，有不爽也有不快，有想法，享快樂，找成長，求進步。願有與我相吸之人同道之。

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