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智能音箱風口:谷歌彎道超車逆襲亞馬遜,蘋果能逆襲嗎?

文/楊劍勇

繼亞馬遜自2014年推出智能音箱後,如今,出貨總量已超過3000萬台,致使智能音箱已成為科技巨頭標配硬體產品,從谷歌、阿里到百度等互聯網巨頭,到蘋果和小米等手機廠商,還有眾多硬體巨頭以及創新企業,三星和華為也將向市場推出自家智能音箱硬體。

這是繼可穿戴設備後,當前最為火熱的智能硬體產品,有機構預測,今年智能音箱保有量將會突破1億台,且帶來數百億美元市場。

Google Home繼第一季度出貨量超亞馬遜後,Q2同樣也大幅度飆升,同比增長高達449%,出貨量為540萬台,遠遠高於亞馬遜410萬台,這一數據來自市場調研機構Canalys。儘管,智能音箱總量,亞馬遜依舊保留絕對優勢,但在谷歌窮追猛打下,差距將會越來越小,且背後還有蘋果在追趕,亞馬遜領先優勢將在明年不再。

除谷歌智能音箱出貨量大增以外,為了提升和亞馬遜競爭力,有消息指出,谷歌也將推出帶有屏幕的智能音箱產品,將可以播放YouTube視頻、查看照片等功能,首批備貨300萬台。不過,這一消息並沒有得到谷歌證實,但有一點可以肯定,在美國市場競爭越來越激烈,且火藥味越來越濃,早前,亞馬遜位了阻止谷歌智能家居,為此封殺旗下Nest產品。

另外,亞馬遜為了提升人工智慧語音助手的競爭力,選擇和微軟走在了一起,全球兩大AI助手Amazon和微軟Cortana實現融合,整合後將大大提升與蘋果Siri和谷歌助手(Google Assistant)競爭力。

亞馬遜Alexa作為全球最受歡迎人工智慧語音助手,擁有超過45000個技能,以及搭載該語音助手亞馬遜Echo已佔領了絕大多數的美國家庭,不過面對谷歌智能音箱迅猛增長,以及蘋果Siri和HomePod也對亞馬遜帶來諸多壓力,至此亞馬遜和微軟的融合,將在語音助手市場競爭中將擁有更強大的實力。

2007年,喬布斯創造了iPhone,顛覆了功能手機時代,並改變了世界。2010年,蘋果公司收購Siri,次年iPhone4s搭載Siri語音助手成為特色之一。自整合成為iOS系統一部分後,智能語音助手引發科技巨頭們關注,再到如今,亞馬遜、谷歌、微軟等科技巨頭都擁有自己的語音助手。至此,通過語音來撬開萬物互聯大門,則成當下最大風口之一,圍繞人機交互的爭奪尤為激烈。

儘管蘋果Siri是所有巨頭當中,最早進入AI語音技術廠商,但Siri智商一隻備受詬病,可用起大早趕晚集來形容,谷歌和亞馬遜後來居上,尤其在美國本土,亞馬遜Alexa已大面積滲透至千萬家庭,成為最受歡迎語音助手。

值得慶幸的是蘋果Siri近年來智商得到了大幅上升,早前有Loup Ventures對全球四大AI助手進行了測試,谷歌Google Assistant奪冠,蘋果Siri進步最快。物聯網高級顧問楊劍勇指出,蘋果為了提升Siri能力,在過去幾年中,收購了多家包括VocalIQ和Novauris語音技術公司,另外,為了確保Siri在語音競爭格局中不被邊緣化,也推出了搭載Siri語音助手HomePod智能音箱,與亞馬遜和谷歌競爭。

HomePod自今年正是發售以來,但銷售並不樂觀, CIRP估計,蘋果智能音箱在美國銷量大概300萬台左右,市場份額僅為6%,而亞馬遜遙遙領先,佔據了高達七成市場份額。蘋果遠遠落後競爭對手,首先HomePod售價太高是硬傷,其次,在美國消費者選購智能家居相關產品時,更看重能否支持亞馬遜Echo/Alexa。


HomePod雖然到現在還沒有得到廣大果粉青睞,但在物聯網高級顧問楊劍勇看來,蘋果公司在全球擁有數十億忠實果粉,如推出廉價版智能音箱後,以此降低用戶購買門檻,勢必對亞馬遜和谷歌造成壓力。以及Siri的改進,其能力不斷提升,通過智能家居平台HomeKit+智能音箱HomePod+Apple TV+Siri進行組合,並iOS自帶智能家庭入口來撬開智能家居入口,以及語音開放,讓Siri成為無處不在的人工智慧助手,為此蘋果將有機會逆襲。

作者系《劍指物聯》楊劍勇,物聯網高級顧問,致力於深度解讀IoT和AI等前沿科技,基於對未來物聯網洞察和對趨勢判斷,其觀點被眾多權威媒體和知名企業引用

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