作為一名職場經理人，如何看待「優秀的員工從不抱怨這句話」？

這是老闆給員工灌的毒雞湯，試問一下，這會存在一名員工，從來不抱怨，並且很表現得很優秀？可能每一家公司都有優秀的員工，但從不抱怨並且表現優秀的，我想會是很少的一部分人。

聽話聽音，老闆想表達的意思，你真知道嗎？老闆想要表面的是：無論你抱怨得多正確，抱怨是解決不了問題的，你所有能做的就是用你的知識和經驗，還有眼界想辦法解決眼前的問題，然後行動起來，直到問題解決掉，拿到結果，為公司創造更大的價值。

抱怨是負能量，很多人都不喜歡——影響他人的情緒，並且讓你找到了不去行動的借口。

經常抱怨的人不知道他們在傳播負能量，而有些人看到抱怨的人過來，容易敬而遠之：像個怨婦的人，又怎麼會受人親近和歡迎呢？

抱怨的人就是認為自己是個不幸者、受害者，期望通過抱怨得到他人對他的認同和理解，並且降低對他執行標準考核，讓他們能得到「特殊關照」——取消行動或者執行的標準降低，而這對團隊其它成員來講，是個傷害：大家受到考核的標準為啥不一樣？這算一碗水端平嗎？

有時抱怨1-2句，是可以理解的，但請職業化一些：公司請你來是解決公司面臨的問題的，而不是來提出問題並影響團隊士氣的。

優秀的人除了不抱怨外，比你還強在哪裡？

1.認知維度比你要有遠見。

很多時候我們對手上這事情的認知，決定了未來3-5年的差異。如果你認為上班就是對工資負責，實際你是工資是很難有大的提升。你應該關注這行業裡面，你們公司會去到一個什麼樣的高度，結合你老闆對前景的看法，自己想明白未來會做得怎樣，然後倒推現在往哪個方向走，怎樣做能讓公司持續地生存下去並有發展，實際上我們只是認準一個方向，看到未來的遠景，就開始做了，一邊做，一邊看，一邊總結，才能找到發展的路，光去想是沒有用的。

2.心態好。

怎樣你會發現別人的心態比你看？你可以觀察一下身邊做得好的人，他們的心態是不是以下這樣：

a.看人時先看他人的長處，對他人的長處表示認可與贊同，願意跟他們一起合作做事情。

b.自己跟自己比較，平常心去對待每一件事，多想解決辦法，少抱怨，多去嘗試不同的方法去解決問題，多角度看這件事。

3.保持自我學習，不斷地充電。

自己意識到不足的地方，並且找方法去補足。他們的學習不僅是看書，向客戶、供應商交流並請教，在實踐中總結方法，向身邊的牛人請教並學習，這些都是學習的渠道，為的是就打造自己的知識體系，學以致用。

4.堅持行動：逢山開路，遇河搭橋。

困難不是靠想像出來的，而更需要人去面對，採取一些行動來解決當前的問題。一般他們會把困難分成3類，哪些是目前解決不了的，哪些是在一定程度上解決了部分問題，哪些是可以完全解決，分個類，我們就按自己手上現有的資源、對事情的輕重緩急來把問題解決掉，這時候解決不一定要靠自己，可以依靠外部新技術的領先、政策的頒布和改變，信息化系統和外部企業的合作，種子客戶的配合來解決問題。

5.重溝通能力，並且能激發團隊成員跟進，一起完成工作。

人與人之間溝通，才能知道彼此的想法和識別他人情緒，並且從溝通中傳達你的想法與做事的標準，讓他人理解後並採取他們的行動來完成工作，更重要的是把整個團隊激勵起來，一起做才能走得更遠，更有力量。溝通能力還可以解決一些工作上摩擦處理、人的積極性等問題。

6.願意延遲自己的滿足感——放長線，不計較短期的利益。

有些人是看利上而行動積極，如果回報沒有這麼快，或者是沒有達成他的預期，很容易消極怠工，出工不出力或跳槽。而優秀的員工則知道自己在l正確地做事，並且方向也沒有偏，目前雖然說是收益少甚至沒有，但往這方向走沒有問題，願意去等待，最後就是得到了大回報與滿足感。很多時候，都是自己為自己打氣與鼓勵，自我驅動型。

7.尋找並培養人才——打造自己的人才團隊。

物色優秀的人，要是價值觀與企業文化匹配的，就邀請其才加入團隊，用人所長；招聘一些好的苗子、管培生去輪崗培養，給機會他們去做事並成長，為團隊輸送人才，才能持續不斷地把事做成。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！