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職場∣從《延禧攻略》看「第一印象」

藝術源於生活。

我們每個人都知道社交的重要性,也希望在與人交往的時候給人留個好印象,很快融入一個環境,或者得到一個群體的認同。

但是,其實我們自己都明白,

並不是每個人都性格開朗、風趣幽默,

跟人第一次見面都能遊刃有餘、從容不迫。

現在很多人都認為自己多少有點「外向孤獨症」、「社交恐懼症」,寧願宅在家裡也不想出門跟人打交道。

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懼怕人多的場合,要不要跟某個人搭話,心裡都要糾結無數遍。

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網上、微信上聊的再熱絡,一見面氣氛就變得迷之尷尬,不知道要怎麼聊下去了。

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所以才有了這麼個詞——「尬聊」。

有人說,我也想給別人留下好印象,但是我就是內向,就是死宅,這種社交場合我渾身都不自在。

其實,擅長社交並不一定都是天生的,也很少有人是完全外向型的性格。

我們只需要學習一點簡單的社交技巧,即使不擅長,也能盡量減少我們自己不自在的感覺,增加自信,減少犯錯。

在與人交往時,其實有個小小的捷徑,就是給人留下很好的第一印象。

只要別人對你的第一印象不錯,再進一步打交道就會變得容易很多,這也是社交的一個基本方法。

社交過程中,良好的第一印象能帶來事半功倍的效果。

那麼,

什麼是第一印象呢?

——「給人的第一感覺」。

當我們帶給了別人好的第一感覺時,就留下了好的第一印象;相反,就會讓人對我們的第一印象不那麼完美。

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有心理學專家把第一印象的形成過程比作一個過濾器。

我們通過感受他人形象、動作、語言等重要信息帶給我們的感覺,對他人做出一個最初的判斷。

儘管這個判斷可能不夠客觀,但是卻很重要。

重要到什麼地步呢?

重要到在以後相處的過程中,如果這個人的表現和給人的第一印象相差不多,我們就會說:「你看,我從第一次看到他時,就知道他是這樣的人。」

而且,即使這個人後來的表現和第一印象相差很大,人們也很可能會忽略掉他後續的表現,繼續堅持自己的第一印象。

所以,如何給別人留下好的第一印象,對每個人來說都至關重要:

它或許可以幫助你拿到一份好的工作OFFER,也許能夠幫你結交到更多志同道合的朋友,當然了也可能會助你結識一段良緣。

不過,無論放在哪種情境當中,我們都不難看出:

第一印象其實是我們社交過程中的一個重要部分。

那麼怎樣可以在第一次的社交過程中給人留下不錯的第一印象呢?

一個秘訣,就是「關注對方的感受」。

這裡所說的「對方的感受」不僅僅是對方對於我們的感覺,更多的是對方在這次社交過程中他的自我感覺。

當他感到自我滿足並覺得開心,那麼我們留給對方的第一印象就不會太差。

如何讓對方有好的自我感覺,進而對我們有一個好印象呢?

答案很簡單——給對方「好處」。

這裡的好處並不是我們平時所說的小恩小惠。

作者將這種好處稱之為「社交好處」。心理學家將社交好處主要分為四種,分別為:欣賞、共同點、鼓舞和啟發。

「欣賞」和「共同點」這兩點我想大家應該都能夠理解,就是適時地誇讚對方,並努力在聊天過程中找到兩個人都感興趣的話題。

在這裡,我主要跟大家解釋後兩點:「鼓舞」和「啟發」。

「鼓舞」的意思並不是我們一般所理解的鼓勵人進步,而是在交流的過程當中,將自己的狀態和情緒表現得很投入,讓對方能夠感受到你對於他所說的話題是感興趣的,進而受到「鼓舞」。

而「啟發」在這裡指的是,你能夠在聊天的過程當中給到對方他曾經沒有過的想法,讓他能夠通過這次的社交有所收穫,從而對他的工作、生活等方面有所幫助。

當我們在社交過程當中能夠給予對方這四種社交好處時,就容易給對方留下比較好的第一印象。

同樣,當我們從別人那裡收穫了這四種社交好處時,也就很容易對對方也有不錯的感覺。

道理很簡單:因為任何一個人都希望得到別人的認可,感受到自己是有價值的。

舉個例子來說,今年暑假有個很火的音樂類的綜藝節目叫「中國有嘻哈」,假設當你和一位朋友在初次見面時聊起了關於「嘻哈」的話題,你們交流了節目內容和各自喜歡的歌手後是不是覺得沒什麼可聊的了?

如果這個時候你能夠講出一些「嘻哈音樂」在中國的發展歷程,或者講一講為什麼Rapper這種形式曾經只是「地下音樂」,類似這樣更深刻的信息就會給對方帶來了更多的收穫,也成功地啟發了對方對於嘻哈音樂更深層次的思考。

在這樣的交談過程當中,你們不僅有共同的興趣點、相談甚歡,並且他還從你這裡獲得了啟發。

這種情況下,你就給到了對方「共同點、鼓舞、啟發」三種「社交好處」。

而對方除了感受到你們有共同的愛好之外,也會對你的博學多識表現出欣賞。

那麼,你也同樣收穫了「共同點、鼓舞、欣賞」這三種社交好處。

這麼一來,你們雙方的第一印象都會是一個比較好的狀態。

所以說,社交過程就像一個交易的過程,當我們儘可能多的付出「社交好處」的時候,就會收穫好的第一印象。

總的來說,想要獲得好的第一印象,就要通過自己的語言和行動表示誠意,給予對方社交好處,讓對方在與你的交往過程當中感到自己是有價值的。

不過大家也不用過於計較自己的第一印象,因為它並不客觀,第一印象的不完美,並不足以讓對方完全否定你。努力做好之後的每一個細節,才是獲得長久信任的關鍵。

同樣,我們對於別人給自己的第一印象,也要儘可能地保持客觀和理性地判斷,不要因為第一印象的好或者不好,就以偏概全地對一個人下定義。

因為每一個人都會犯錯誤,

而我們也應該學會用寬容的心,

包容他人的無心之過。

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· END ·

· EV人·

仁者見仁,智者見智

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