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世紀佳緣牽手銳捷網路成就美好姻緣

濃情「七夕」,青春不常在,抓緊談戀愛!

作為會員以億計算、網站規模巨大的知名婚戀網站,世紀佳緣的徵友效果一直反響很好。多年來,世紀佳緣通過互聯網平台和線下會員見面活動,為中國大陸、香港、澳門、台灣及世界其它國家和地區的單身人士提供婚戀交友服務。近期,世紀佳緣先一步解決了自己的「擇偶」(全國PC終端選型與部署項目)難題,為大家做好了表率。

緣分可遇也可求

「提升用戶體驗,發展線下門店」已成為世紀佳緣發展的新戰略,而線下的門店將會覆蓋到全國的一、二線城市。如此快速的發展,讓世紀佳緣IT部門幾乎絞盡了腦汁,各種技術保障手段逐一上馬。但即使這樣,仍然無法在每個門店安排一名IT運維人員,如何從技術上更好的支持業務發展,成為公司發展需要解決的首要難題。

終端PC,這個看似冷冰冰的東西,其實就是世紀佳緣門店員工每天工作的重心,作為千里姻緣一線牽的關鍵搭檔,最少陪在門店員工身邊8個小時。但碰到終端PC出了問題,卻是叫它它不應,拍它它不理。此時,如果有一款「不用修理的機器」就好了。

帶著「擇偶條件」,世紀佳緣全國PC終端選型與部署項目提出了對技術和管理層面的三大要求:

1、 高智商:採用雲計算模式,減少終端電腦的故障率;

2、 聽從統一指揮:辦公終端、網路設備的集中統一運維;

3、 實力強大,覆蓋廣:要求合作公司具備覆蓋全國的服務機構,以確保門店的正常運營。

所以說「緣分可遇也可求,該出手時就出手。」銳捷「雲桌面」就在這時候出現在世紀佳緣面前。

千挑萬選找到「你」

提倡嚴肅態度對待婚戀交友的世紀佳緣,「她」選擇供應商同樣很「嚴肅」。

為了圈定終端解決方案,測試了大量系統,這裡面有 「傳統PC+遠程管理軟體」的模式,也有基於虛擬化技術的解決方案。最終,在千挑萬選之後,世紀佳緣情定銳捷雲桌面,並且選擇了「IDV」虛擬化架構。

IDV智能桌面虛擬化(Intelligent Desktop Virtualization)是英特爾公司提出的一種革新性的框架,可確保用戶盡享高性能、移動性和靈活性的同時,還為IT人員的集中控制、數據備份、桌面鏡像和設備維護提供了強大的能力。

而本次確定的銳捷雲辦公解決方案,就是採用了這種全新IDV智能桌面虛擬化架構,並且滿足了世紀佳緣的「三大」需求。

首先,銳捷雲辦公實現了管理控制的「雲化」。由智能雲終端控制器和智能雲終端構成整體架構, 將虛擬化層置於智能雲終端中,並利用雲終端控制器集中管理,融合了VDI桌面虛擬化方案和PC的雙重優勢。

圖:IDV架構原理圖

實際上,針對 「在廣域網鏈路實現虛擬化桌面」的統一管理方案,世紀佳緣的技術人員確實有過一些疑問和猶豫。但最終,銳捷雲桌面憑藉IDV的技術特點,以及方案中的分散式計算,證實了這套方案的可行性。比如,IDV在保持了伺服器集中管理、易於部署的優點前提下,將雲桌面的運行位置從伺服器移動到了終端本地,即在終端上運行虛擬機。這個變化,充分發揮了終端的本地計算能力。此外,由於計算資源在終端本地,即使網路或伺服器出現異常也不會影響到終端虛擬機的運行,也就是說,斷網仍然可用。

最後,是「覆蓋全國的服務支持」, 這一點也是眾多「競爭者」敗下陣來的原因。而銳捷除了7*24小時的服務承諾,還根據門店開業時間,合理規劃集成布線、硬體安裝、調試周期,嚴把每個階段的效率質量,按時或提前完成交付。其次,銳捷還實行了總分服務模式,總部配備項目技術經理,重要省區配備當地對接售後服務經理。同時還通過編寫標準化的配置模板、配置手冊以及驗收文檔,從而大大減少門店調試時間,降低配置錯誤提升質量。在後期運維巡檢中,定期使用halo工具對雲辦公進行全面體檢,使用RIIP工具對其他網路設備進行巡檢,杜絕一切可能出現的風險問題。

感情需要精心培養

為了確保用戶體驗,方案部署完成之後,前端用戶體驗幾乎與PC無差異,而後端運維人員則可以通過伺服器查看到終端的信息:

圖:伺服器的管理界面

在網路層面,銳捷在滿足網路高可用的情況下,通過雲管平台MACC實現了對網路設備的集中監控,從而完成了用戶門店IT系統(網路+辦公)統一監控,集中管理的目標,本質上解決了用戶這種全國多門店情況下運維難的問題。

圖:網路設備雲管平台界面

作為專業網路設備製造商,銳捷還為世紀佳緣所有的線下門店提供了強大的網路支撐。通過出口網關,有線交換,無線AP等產品的使用,銳捷為世紀佳緣構建了安全、高品質的基礎網路。目前,銳捷雲辦公已全面部署於北京、上海、廣州、深圳,南京,成都,重慶,長沙等多個地方的線下世紀佳緣門店,並且伴隨著逐步落地使用,為更多客戶攜手幸福提供有力支撐。


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