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斯黛拉獎:起源

很多蛋友在茶餘飯後或許都聽說過一則故事:


*謠言警告*「一個美國老太被咖啡燙傷了嘴,於是一怒之下把麥當勞告上法庭,最後還拿到了290萬美元賠償金。」


這個故事要麼用來調侃美國司法機關,要麼用來讚揚海洋法系的公正,要麼為了稱頌麥當勞——但真相真的這麼簡單嗎?

斯黛拉獎:起源


在我們聽說的故事版本中,主人公Stella Liebeck往往被塑造成一個坑錢老太的形象,但在了解更多背景後,你或許會改變自己的想法。


1.Stella是在車上被燙傷的,燙傷的部位是大腿與髖部,而不是嘴;


2.車也不是她在開,駕駛員是她的孫子;

3.Stella被燙傷時,車是靠邊停著的;


4.Stella受三級燙傷(有些信息來源稱Stella全身6%的皮膚被燙傷,而有些信息稱燙傷面積為16%),植皮、術後恢復用時兩年;


5.麥當勞拒絕私了——本來麥當勞只需要支付2萬美元醫療費;


6.麥當勞質量控制經理明確指出,麥當勞的咖啡交給客戶時溫度應在76℃-82℃之間,這個溫度的咖啡在2-7秒就能造成燒傷,即使及時治療,也會留下永久疤痕;


7.麥當勞一方的證人承認:客戶並不了解這麼燙的咖啡可能造成多嚴重的傷害,麥當勞也沒有提醒客戶這一點,麥當勞也清楚交給客人的咖啡不能立即飲用;

8.Stella獲得的賠償金只有20萬美元,這個金額之後還減少了20%(法院判決稱Stella自己有五分之一的責任);


9.額外的270萬美元是「懲罰性賠償」,後來法官也把這個數字減少為48萬美元(普法小知識:Punitive damage,即數額超過實際損失數額的賠償,一般是為了警示被告,以防再犯)。


但是……


10.法院判決賠償的64萬美元也不是最終數字,Stella和麥當勞達成了秘密協定,共同決定不上訴,所以實際賠償金額沒有人知道(因為是「秘密協定」);


11.原告找到了過去十年中,麥當勞咖啡燙傷客人的700件案例,或者說,每年就有至少70人被麥當勞咖啡燙傷,相比麥當勞咖啡的總銷量而言,這個數字微不足道——麥當勞每賣出2400萬杯咖啡,只有一起燙傷,那麼,麥當勞咖啡真的「過於危險」嗎?

12.Stella自己顯然也有責任——車子是停著的,也不存在顛簸的問題。Stella沒有在安全的地方打開咖啡蓋子,而是「把咖啡杯夾在兩腿中間」,車上真的沒有更好的地方嗎?


此外……


咖啡「應該」是這麼燙的!美國國家咖啡聯合會稱,煮咖啡的溫度應該在「90.5℃-96.1℃之間,才能獲得最佳的萃取效果」,之後「立即飲用」,如果不能及時飲用,也應該保持「82.2℃-85℃」。那麼麥當勞究竟做錯了什麼呢?審判此案的法官聲稱的「故意、荒唐、魯莽或惡意的行為」究竟體現在何處呢?


無論如何,Stella已經成為了某種標誌——有人認為她是美國民事侵權體制已經腐壞的證明,有些人也有其他想法。由於這宗訴訟知名度極高,人們常常用「斯黛拉獎」形容那些他們認為很荒謬的訴訟,無論真假。

至於Stella Liebeck女士自己——她在2004年8月5日去世,享年91歲。


本文譯自 Stella Awards,由譯者 花生 基於創作共用協議(BY-NC)發布。

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