真被「罵成狗」？58速運回應更名「快狗打車」：誤解，沒含義指向

在網上有一張廣為流產的中日美三國商業巨頭logo對比圖，從中我們很容易看出三國公司之間區別：日本公司喜歡字體類、美國公司愛用符號類，而中國公司則對動物類偏愛有加。雖然中國公司偏愛動物類logo，但是相信很難有一家公司，能夠像58集團旗下的同城貨運平台改名這般，引發如此巨大的爭議。

想必大家近期都被「58速運」更名為「快狗打車」事件刷屏了吧。本來一個公司出於品牌知名度、戰略調整等因素更改名字並不是什麼稀罕事兒，但是由於漢字的博大精深，本次5B速運改名為快狗打車卻引發了司機們的強烈不滿，甚至還出現了拉橫幅討尊嚴的事件。而在網上廣為流傳的圖片中，司機們的神回應讓人哭笑不得，比如有司機表示，「這是把司機弄成狗，還是把客戶弄成狗？」；也有司機稱「公司起這個名，起個虎狼之師也中啊」等等。

隨著事態的擴大，快狗打車官方也坐不住了，於今日（8月20日）就更名一事發布了正式回應聲明。在聲明中，官方表示，「快狗打車」是我們業務模式APP平台的名稱，除此之外沒有其它任何方面關聯的含義指向；同時官方還強調，「快狗」品牌自2017年起，就一直在我們大企業客戶業務線使用，而這次品牌更名後，將應用於全品類業務線。

乍一看，快狗官方這一回應是有理有據，但這也僅僅是建立在未發布此前的更名公告的前提下。據了解，58速運在17日正式發布了更名公告，稱去年58速運和東南亞同城貨運平台GOGOVAN達成合併，現在公司中文名稱將沿用GOGOVAN的「快狗」。對此，官方還解釋到，「快」寓意快速，「狗」寓意可靠可信賴，「快狗打車」旨在打造一個既快速又可靠可信賴的拉貨打車平台。顯然，這一官方解釋「下意識」得將司機比作「狗」了。

正如前面所言，中國公司鍾情於使用動物作公司logo。其中，國內互聯網寡頭之一的阿里巴巴表現堪稱典範。我們知道，阿里開辦了一個「動物園」，擁有天貓、螞蟻、菜鳥、飛豬、盒馬等公司品牌；同時就在不久前，還將旗下的人工智慧設計平台「魯班」正式更名為「鹿班」。當然，國內公司偏愛使用動物名稱和logo，最主要還是為了符合國內用戶的喜好，為了在使用群體中擁有更高的認可度。

因此，出於以上因素考慮，58速運最終選擇將公司中文名更改為「快狗」。不過，相信在出現了平台司機「討尊嚴」這一事件之後，官方原本美好含義的「快狗」一詞，自然會出現「歪樓」現象，從而讓司機和用戶無法直視。畢竟，相較於對手「貨拉拉」的簡單直接，「快狗」這個含義頗多的名稱再也無法符合官方初衷的品牌內涵了。

而通過這一次的改名事件，也給那些未來想要更名或者起新名稱的公司敲響一個警鐘，公司名稱在滿足辨識度、契合產品格調、符合公司發展之外，還要考慮到用戶們的認知習慣，不要為了博眼球而跟風起一些名稱。最後，對於本次的「快狗打車」更名事件，大家又是如何看待的呢？

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