用硬體生存，用軟體成長，鎚子科技背後的自洽邏輯

1992年，馬雲在杭州成立了第一家專業翻譯機構——海博翻譯社，但生意寥寥，不得已馬雲開拓販賣禮品業務，一度販賣禮品月收入超過3000元，而翻譯社才幾百元收入。但馬雲仍然堅定的堅持做海博翻譯社。幾年之後的1999年，馬雲從販賣禮品業務發掘到商機，阿里巴巴正式誕生。

2012年，鎚子科技成立，試圖以硬體打造全新的交互產品，此後研發出了大爆炸、閃念膠囊等功能。2018年8月21日，鎚子科技堅果PRO2S發布會上，鎚子科技發布了無限屏、子彈簡訊兩個全新的顛覆性軟體功能，還發布了跨軟體聊天功能，Smartisan軟體在發布會上佔據越來越大的比重。

羅永浩難道也試圖和馬雲一樣，孵化一個非主營業務並且演化為一個全新的模式？鎚子科技不斷在加強PC和手機的無縫連接並試圖提出自己的軟硬體一體解決方案，為什麼？

一、回歸基本系列，出貨量是鎚子科技當下存活的關鍵

3個月前，鎚子科技在鳥巢發布了售價為3499起的旗艦機型R1，以及顛覆性的堅果TNT工作站，現在堅果TNT仍然未能推出還收穫了一堆段子差評，儘管性價比和設計都可圈可點的R1銷量仍然未得到顯著提升。

所以在8月18日，鎚子科技推出了基本系列堅果Pro2s，配備曉龍710處理器和1200萬+500萬的AI雙攝像頭，讓售價1798的堅果 Pro2S與小米8SE性能相當，但價格則便宜不少。

在發布會上堅果Pro2僅僅用了十幾分鐘即介紹完畢，用老羅的話說，這是穩健型產品堅果Pro的0.5代升級款，和「常規」產品堅果 3 與堅果 R1 以及「激進」的TNT工作站最大的區別是堅果pro2s更加穩健，風險更小，出貨量更有保證。所以被問及為什麼推出堅果pro2s，羅永浩給出的解釋是「堅果 Pro 系列是鎚子科技歷史上整體最成熟均衡、好評度最高的一條產品線。」

一如堅果手機將鎚子科技從生死邊緣帶回正軌並獲得新融資一樣，堅果PRO2S也承擔了同樣的任務，特別是在投入巨大研發成本的TNT工作站未有現貨，以及旗艦機的R1銷量並沒有達到預期之後，對鎚子科技原本就捉襟見肘的現金流更是挑戰。

鎚子科技目前並不適合刻意去尋求突破性的創新，而是要通過穩健的產品研發保證出貨量，進而給資本市場和消費者以信心，推動鎚子科技在用戶端和資本市場都能繼續獲得青睞。所以出貨量再度成為鎚子科技的當下主要任務，堅果PRO2S也就應運而生。

為了保證持續的優質產品研發和良品率，鎚子科技接下來應該有相當系列的產品會主打基本寬，因為只有基本系列才能最大化的提升鎚子科技的出貨量，一如已經上市的小米，2018年Q1的2841萬出貨量中低端的紅米手機佔比超過75%，鎚子科技也需要迅速提升出貨量才能保證長足的發展。

手機市場已經逐步形成了多寡頭的格局，小品牌的顛覆已經沒有機會，因此對於小品牌來說年出貨量突破1000萬級，才能形成小而美的手機市場格局，成為細分市場用戶的選擇之一，否則小品牌手機諸如一加和360都沒有太大的機會。擺在鎚子科技面前的唯一道路只有什麼時候年銷量突破500萬，甚至是1000萬。

二、從PC到手機無縫連接的軟硬一體的解決方案的自恰邏輯

2017年羅永浩曾在微博表示，鎚子科技首先是一家優秀得異乎尋常的軟體公司，此前鎚子科技已經發布了大爆炸、閃念膠囊、onestep等優秀的軟體產品。

在8月21日鎚子科技發布會上，Smartisan操作系統無疑是核心，會上發布了無限屏和子彈簡訊兩種全新的軟體交互方式。

無限屏打破了手機屏幕的無理限制，用戶可在手機屏幕中展現出更多的空間布局，通過手機上下前後移動就可以便捷的進入各個人物，好像頁面平鋪在原本的空間中，移動到相應位置即可切換到該頁面，比如清明上河圖完全不需要手指二次操作，移動手機即可，用起來有點AR的感覺。

子彈簡訊，被羅永浩成為「超高效率的次世代即時通訊工具」。用戶可以隨時是隨地發送消息， 而且使用該功能的用戶可以快速找到附近應用的用戶，進行社交聊天，而且可以與非子彈簡訊用戶溝通。很明顯，子彈簡訊的目的是想從微信構建的社交生態中，分出一塊「商務辦公人群」的社交細分領域。

在子彈簡訊和無限屏發布後，同樣引起了一波大範圍內的討論，「讓開，你擋住我用無限屏了」和「別吵，你打擾我用TNT」成了最流行的兩個表情包，誠然每個產品誕生之初必然不是適合所有用戶，顛覆性的產品在改造用戶體驗上一定是會讓一部分用戶覺得難以接受，比如iPhone3發布時，易碎的玻璃屏幕完全是被主流用戶和廠商摒棄的。

鎚子科技研發軟體被詬病最廣的是「將主流用戶原本不在意的需求臆想為需求」，這樣論斷的基礎是鎚子科技的產品只是小眾用戶的玩物，而非普適性的用戶洞察。

背後真實原因是，這樣論斷的基礎是鎚子科技是一個小的手機廠商，而軟體又是依賴於手機硬體而做的產品升級，而如果撇開鎚子科技硬體廠商的背景呢？

無限屏跳脫了原有硬體設備6吋屏幕的限制，真正的實現了更廣泛視角的屏幕，真正讓屏幕不再受制於硬體設備的大小，甚至形成了360度的全面屏幕。這是升維玩法，當常規手機廠商都在考慮怎麼把齊劉海、美人尖變小時，鎚子科技反而跳脫了硬體的限制，從另一個完全不一樣的維度去解決全面屏的問題，這和vivo NEX的升降攝像頭有一定的相似性，但比vivo的解決方案更加顛覆。

子彈簡訊以「提升效率」為切入埠，看起來是優化了微信內的一些功能，讓工作效率更高，如果跳脫簡訊應用本身，子彈簡訊則是對社交軟體的優化，但優化是不夠的，所以加入了「發現附近錘友」的功能，這對於鎚子科技不足500萬的銷量的廠商當然不可能帶來太大的用戶群，但如果是立足於華為或者小米等大廠基礎下而推出的同類應用呢？

更重要的是，鎚子並不是以單一的一個個細碎的功能點來滿足用戶，而是將這些孤零零的點連接起來，子彈簡訊上就接入了之前的閃念膠囊的功能。更重要的是鎚子科技在用戶工作從PC到手機的演進過程中建立了一整套屬於自己的設計理念和交互方式（比如TNT工作站將手機和PC屏幕的結合），這樣的交互方式是傳統的PC廠商或者手機廠商都不具備的，也是一般的軟體廠商所做不到的，成為最了解PC和手機一體化的軟硬體解決方案的提供商，這才是鎚子科技和羅永浩自恰的邏輯。

對於鎚子科技而言，硬體是保證不死的基礎，軟體則是鎚子與其他廠商的差異性定位，也是鎚子未來發展的關鍵，最終羅永浩和他的鎚子科技希望能以軟硬一體的解決方案來提升用戶從PC到手機端演進的工作效率。這才是羅永浩推出堅果TNT工作站，以及在本次發布會試圖打造一個不同於Android操作系統等一系列讓人看不懂的神操作的邏輯基本面。

三、獨立於硬體的公司軟體化，才是當下最適合鎚子科技的出路

鎚子科技已經邁入第6個年頭，從2012年誕生之初無數人盼著它死掉，又有無數人盼望著它成功，相比那些在前三年已經死掉的90%的創業公司而言，鎚子科技無疑是幸運的，鎚子科技已經見證了手機從風口到歸於平寂，但這6年鎚子科技一路磕磕絆絆，數次面臨資金鏈斷裂，也數次面臨新產品的折戟沉沙，但鎚子科技還是堅持了下來，並且在昨天發布了堅果PRO2S硬體和子彈簡訊、無限屏等多個軟體功能獲得了一片好評。

但是TNT的發布之後，以及R1的銷量未達預期，包括此前T1的良品率極低，都影射出一個問題，那就是鎚子科技太想做「突破性」的創新，而忽視了這樣的創新的風險以及對於鎚子科技目前資源和能力的挑戰。數次的產品「失敗」證明，作為CEO的羅永浩需要承擔主要責任。但羅永浩的氣場和個人魅力反而讓他的領導力爆棚，數百員工持續跟隨不離不棄，反而讓鎚子科技度過了一次又一次危機，如果在其他公司，這樣的團隊早就散了。

無論從之前的大爆炸、閃念膠囊，還是8月21日發布的無限屏、子彈簡訊軟體功能，筆者看到了鎚子科技的核心能力，那就是基於用戶洞察基礎上的軟體研發，因此在T1系列的設計驅動後，如果說鎚子科技是以軟體驅動為核心的公司也毫不為過。

但是，同樣鎚子科技仍然有較大的風險，那就是以羅永浩為代表的管理層仍然要做顛覆式創新，在發布會上羅永浩自爆將研發全新操作系統，或摒棄安卓，這和TNT工作站一樣，是需要耗費極大成本和資源，且挑戰用戶現有習慣的操作模式，這對於一家年硬體銷量百萬出頭的手機廠商來說，風險太大了，突破性的創新執念或影響鎚子科技未來的發展，目前鎚子科技需要的是有節制且風險較低的「安全性」創新，只有這樣才能保證鎚子先活下來，並且不斷積累品牌的正向資產。

得益於軟體的優秀設計能力，鎚子科技完全可以以硬體為基礎，以軟體為突破點，研發符合所有手機硬體設備的軟體，成為一家軟體型公司，待成為手機或新一代智能設備的牌桌上的玩家之後才有資本進行軟硬一體的解決方案的提出者，而且無論從營收還是資本市場，短期內軟體的機遇比手機硬體大的多，這對於鎚子科技來說至關重要。

鎚子科技究竟是靠什麼驅動？羅氏領導力？優秀的設計？從昨天的發布會看，無疑要加上軟體研發能力，向硬體還是向軟體，成了擺在羅永浩面前的艱難選擇。

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