「90後總理」馬哈蒂爾到訪阿里，想把這些創新帶回家
馬哈蒂爾對移動支付、普惠金融、城市大腦等都有濃厚興趣，重申了他對eWTP的支持，還希望「多媒體超級走廊」重回正軌。
文｜網商君
當看到珠穆朗瑪峰腳下的小賣鋪也能接入移動支付，山區的農民用手機3分鐘申請貸款，支付寶雙11每秒處理25萬筆交易，阿里雲的城市大腦能讓吉隆坡救護車時間縮短近一半……馬來西亞「90後」總理馬哈蒂爾對身邊的馬雲說：你們把科技運用到很多領域，解決了人類面臨的很多問題，特別偉大。我要請你們與我們分享創新的思想，讓馬來西亞也可以從當代科技當中獲益。
8月18日上午，93歲高齡、一頭銀髮的馬哈蒂爾，精神矍鑠地出現在杭州阿里巴巴西溪園區。這是他自今年5月10日，在闊別政壇15年後再次當選總理以來，對中國的首次出訪。
杭州是馬哈蒂爾此次中國之行的第一站。兩個月前，6月18日，他在吉隆坡的總理府會見了阿里巴巴董事局主席馬雲。當天，阿里巴巴位於吉隆坡的馬來西亞辦公室正式啟用，以加快推進阿里巴巴在馬來西亞落地的第一個eWTP（世界電子貿易平台）海外試點——馬來西亞數字自由貿易區（DFTZ）的各項工作。馬哈蒂爾用這次會面向外界傳達了，他對這家中國互聯網公司在馬來西亞投資的歡迎和支持。
也正是在那次會面中，馬雲建議馬哈蒂爾到中國來實地了解「無現金社會」。「我認為他在他自己城市所做的一切，是人們必須去看的。我必須去看，因為我認為我可以從他那學到很多東西。」馬哈蒂爾在之後接受《南華早報》專訪時說。
在阿里巴巴杭州西溪園區的近兩個小時里，馬哈蒂爾表現出像「90後」一樣的好奇心，對「無現金社會」、普惠金融、城市大腦等都有強烈興趣。
馬雲向馬哈蒂爾介紹阿里最新技術
在阿里巴巴展覽館，馬雲向馬哈蒂爾介紹，在廣大的農村，農民不太容易從銀行獲得貸款，螞蟻金服旗下的網商銀行利用大數據和人工智慧，建立起一個信用體系，農民在手機上就能借到錢，無論是一塊錢還是1000元，都是3分鐘在線申請，1秒鐘到賬，0人工干預。
馬哈蒂爾追問，借到的錢能否在手機上花？得到的回答是：可以在手機上花出去，通過手機支付。馬哈蒂爾對中國人習慣用手機支付深有感觸，他告訴馬云：「中國遊客來馬來西亞，都習慣用支付寶，而不是帶現金。」
馬雲向馬哈蒂爾展示芝麻信用
螞蟻金服與馬來西亞支付服務提供商Touch"n Go（TNG）聯合推出的電子錢包產品已在今年5月投入運行，不僅能實現手機充值、水電等繳費、轉賬、買機票等，還可在吉隆坡一條地鐵線路的7個站點體驗刷碼過閘坐地鐵。
阿里雲ET城市大腦在馬來西亞的嘗試，也讓馬哈蒂爾興趣濃厚。今年1月，馬來西亞宣布引入阿里雲ET城市大腦，這一人工智慧將全面應用到馬來西亞交通治理、城市規劃、環境保護等領域。目前，第一階段建設已完成，吉隆坡的281個道路路口將接入城市大腦，通過紅綠燈動態調節、交通事故檢測、應急車輛優先通行，緩解吉隆坡擁堵的交通狀況。實地測試顯示，吉隆坡的救護車和消防車已能節省48.9%的通行時間。
eWTP首個海外試點
此次到訪阿里，馬哈蒂爾還重申了他對阿里巴巴和馬來西亞共建數字自由貿易區的支持。
2016年3月，馬雲最早在博鰲亞洲論壇提出eWTP（Electronic World Trade Platform），意在為全球80%的年輕人、中小企業創造參與全球化自由貿易的機會，並讓全球貿易便利化。
2017年3月，阿里巴巴集團與馬來西亞數字經濟發展局達成戰略合作，聯手啟動馬來西亞數字自由貿易區項目，即eWTP第一個海外試點。11月，該數字自由貿易區全面啟用運營。
阿里巴巴集團CEO張勇向馬哈蒂爾一行介紹，eWTP位於吉隆坡機場的超級物流樞紐（eHub）也在建設之中。而菜鳥憑藉全球智能物流骨幹網，已幫助2651家馬來西亞小企業出口商品到全球，為中小企業節省通關時間約3000萬個小時。
阿里CEO張勇介紹首個海外eWTP試驗區
馬來西亞數字經濟發展局COO黃婉冰全程參與了數字自由貿易區建設，也見證了其如何在一年多的時間裡賦能中小企業。她在接受《天下網商》專訪時表示，數字自由貿易區通過打通電商平台和馬來西亞海關的方式，極大降低了中小企業的清關速度。過去長達1天的清關時間，如今被降低到3小時。此外，在馬來西亞建立的超級物流中樞，也讓跨境物流的速度得到極大提升。
馬來西亞是一個多民族（馬來人約60%，華人25%，印度人10%左右）、多文化、多語言、多宗教融合的國家，中小型企業在數量上佔了98.5%的比例。「幫他們發展業務的話，對整個國家都是有好處的。」黃婉冰說。目前馬來西亞的中小企業大概有90多萬家，對GDP貢獻超過36%。
2018年6月，阿里巴巴馬來西亞辦公室開業
黃婉冰指出，願意通過電商平台做出口的馬來中小企業數量正在增加。從去年11月第一批1900家中小企業入駐數字自由貿易區，到現在已經增加到3000多家。其中，有2000多家註冊在阿里巴巴旗下平台上，其他1000多家註冊在Lazada（由阿里巴巴控投的東南亞電商平台）等平台上。
根據最新數據，在eWTP框架下，阿里巴巴和Lazada通過打造電子商務的生態體系，直接和間接創造了3萬工作崗位。
阿里巴巴還通過多種形式的培訓，幫助馬來西亞培養數字化人才，僅全球電商人才培訓（GET）項目，就已聯合馬來西亞40多所高校培訓了2600多名學生。淘寶大學在當地培訓的企業家更是超過萬名。
經過阿里巴巴的相關培訓，這些中小企業做跨境電商的能力普遍得到提升。比如，如何去回復買家的詢盤，如何編輯自己的主頁。這也直接促進這些中小企業線上交易量的飆升。在黃婉冰記憶中，僅僅今年3月，針對馬來西亞賣家展開的為期一個月的大促中，他們的交易額就提升了58%。
這背後，包括數字經濟發展局在內的馬來西亞政府部門也做了許多推動工作。除了投資物流等基礎設施，以及出台相關政策，馬來西亞政府還通過補貼中小企業，讓具備一定資質的企業，免費享受一年的阿里巴巴國際站「金牌供應商」會員服務，從而鼓勵更多的中小企業以「觸電」方式出口。
小商家享受跨境外貿的便利
李智揚是「榴槤山」(DurianHill)，一家主營榴槤巧克力、凍榴槤等榴槤製品的馬來西亞公司的聯合創辦人。
雖然榴槤山使用的原材料，是馬來西亞頂級的貓山王榴槤，李智揚和合伙人也一直致力於提高產品品質，但身為一個名不見經傳的品牌，過去他們要跑遍業內的展會，磨破嘴皮，才有可能獲得買家的青睞。
一年前，榴槤山通過馬來西亞數字自由貿易區項目加入了阿里巴巴國際站（alibaba.com），李智揚足不出戶就常常收到詢盤。幾個月後，他拿到了第一筆網上訂單——一筆來自中國買家的2萬美元訂單。
李智揚向《天下網商》表示，過去將商品從馬來西亞發到中國，僅僅「在路上」的時間就要10天以上。但入駐馬來西亞數字自由貿易區之後，從買家下單到最後收到貨物，僅需7天。
5年前，蕭文欽聯合創辦了本土線上超市Jocom，售賣飲料和加工食品。作為一家中小企業，Jocom過去從沒想過做出口，認為這是大企業才能做的事。「我們出口的是食品，這就意味著必須要申請各種出口資質，同時還要了解出口國的相關法律、法規，甚至是消費者喜好。」蕭文欽說。而僅僅是申請出口資質一項，過去，馬來西亞企業就要跑5-10個政府部門，才能辦齊手續。
蕭文欽為阿里巴巴採購團特意製作的展板
但另一方面，中國市場對於蕭文欽來說，又充滿了誘惑。「馬來西亞只有3000多萬人口，但中國卻有13億！」蕭文欽在接受《天網網商》採訪時說。
幾個月前，蕭文欽收到來自馬來西亞數字經濟發展局的消息，邀請他的企業入駐，並且以一年會費補貼的方式加入阿里巴巴國際站。
驚訝的蕭文欽這才發現，原來跨境生意做起來也不複雜——他只跑了數字經濟發展局這一個機構，就辦齊了所有電商出口資質。今年6月，他收到一筆100萬元人民幣的訂單——來自中國的買家，向他訂購冰皮月餅，以此來「備戰」中秋。更令他驚訝的是，從倉庫發貨之後，僅僅6天，中國買家就收到了產品。
「簡直不可思議！放在過去，如果走傳統渠道，加上清關時間，怎麼說也要1個月吧！」蕭文欽感慨。
從單兵作戰，
到「抱團」開拓海外市場
除了跨境外貿生意，很多馬來西亞品牌也在嘗試通過數字自由貿易區提供的便利條件，以B2C方式進入中國，直接觸達中國消費者。
正典燕窩市場總監禹立勝告訴《天下網商》，最初，正典燕窩在中國做的是B2B生意，專供同仁堂等機構，幾年前開始通過天貓國際等跨境進口渠道進入中國，得以直接面向消費者。過去，該行業中存在著「劣幣驅逐良幣」的現象。許多劣質燕窩通過灰色清關方式，更快地來到中國，並以低價擾亂了整個市場。如今，消費者不但可以更快買到商品，而且可以通過天貓的溯源系統，找到燕窩的原產地，以及是否正品的信息。同時，受益於馬來西亞數字自由貿易區，其清關時間縮短了8倍，銷售額由2000萬人民幣激增至1億元。
不僅僅是正典燕窩，很多馬來西亞品牌正通過阿里巴巴電商平台進入中國市場，直接面對C端消費者。去年雙11，馬來西亞黑虎蝦在天貓平台上4小時就賣出26萬隻。而榴槤、奶茶等產品更是受到了消費者的熱捧。天貓國際發布的2017年進口消費者報告顯示，馬來西亞是一帶一路沿岸國家中，銷往中國商品增長最快的國家。
馬來西亞環球小姐拿著黑虎蝦
「過去，馬來西亞品牌是單兵作戰，」黃婉冰說，「但如今，有了整個國家的心智，品牌們可以說是『抱團』了，發展潛力更大。」
顯然，這些實際成果也讓馬哈蒂爾相信，這樣的投資正是馬來西亞所需要的。「我想馬雲的想法，阿里巴巴的想法——他想培訓馬來西亞人將他們生產的產品出口到中國，是我們想要的。」馬哈蒂爾在《南華早報》的專訪中說。
早在1996年，時任總理的馬哈蒂爾就提出了一項劃時代的資訊科技建設計劃，名為「多媒體超級走廊（Multimedia Super Corridor, MSC）」，這也是當時世界上第一個集中發展多媒體信息科技的計劃。
馬雲向馬哈蒂爾展示天貓精靈
馬哈蒂爾沒有想到，他當年的這個計劃會成為他和馬雲之間的一個紐帶。馬雲告訴他，當年他創建阿里巴巴，部分原因是受了這個「多媒體超級走廊」的啟發和鼓舞。
在《南華早報》專訪中，馬哈蒂爾說他很驚訝馬雲知道他當年提出的這個計劃，並且「評價積極」。他坦承，在他提出這個計劃之後的20多年裡，並沒有按預期的方向行進，而是變成了一個「普通的房產開發項目」。
「我們希望在像馬雲這樣的中國企業家的幫助下，能夠讓這個多媒體超級走廊重回正軌。」
