這些球鞋 APP 存在的意義，你以為真的是在「理財」？

隨著互聯網的發展，線上銷售已經很大程度地成為了人們購物的首選渠道。而對於球鞋玩家來說，各大品牌的線上發售，也往往是大家購買球鞋的首選。隨著時間的推移，線上發售的形式也在發生著變化，而所謂的「發售」，已經不僅僅是消費者從品牌處購買球鞋的渠道，更是品牌再一次樹立自己形象和營銷的一種手段。

補貨彩蛋連連

在前不久，Nike為了慶祝自己的SNKRS APP（歐洲地區為SNEAKERS）一周年紀念，在歐洲地區進行了一次補貨，而補貨的內容則是今年最為熱門的一系列球鞋，包括了早前火爆的The Ten系列，今年Air Max Day上的人氣鞋款以及一部分限量發售的Air Jordan鞋款。而8月8號當日，這些鞋款以「彩蛋」的形式出現在了歐洲用戶的APP上，早前我們見過的「刮刮樂」形式再次出現，讓很多用戶在歡樂中彌補了自己此前的遺憾。

然而，這件事其實並沒有很快結束，補貨只是Nike的彩蛋之一，後續的幾天中，陸續有歐洲的SNEAKERS用戶收到了來自Nike的禮物——同樣以限量形式發售的重磅鞋款，來回饋這些用戶對於Nike的支持。與限量鞋款一同寄到幸運兒家中的，還有Nike精心準備的卡片。而平時大家在APP上中籤後迫不及待在社交媒體上分享的「GOT』EM」字樣也成為卡片上最吸引人的元素。

近日，一位名叫Abrar Lone的用戶，也分享出了自己的故事。在補貨活動中收到成功獲得Sean Wotherspoon x Nike Air Max 1/97消息的他，因為遲遲未能發貨而聯繫了Nike的客服。後來得知這雙鞋已經沒有了庫存，而Nike的做法則是為他提供了一雙Virgil Abloh x Nike Air Presto 2.0 作為彌補。能夠得到這樣的解決方式，可謂是羨煞旁人。同時，這樣的事情也說明Nike對於這次的活動以及消費者都是及其重視的。補貨不僅僅再一次賺足了人氣，更重要的是，賺到了消費者們的心。

補貨彩蛋連連

可能大家會說，這都是別人家的故事。然而我們在早前的推送評論中，也發現了一位收到Nike 「Seeding」的幸運兒。作為當事人，這位朋友也和我們聊了聊他對Nike線上發售的一些看法。

Noah Han

收到Nike禮物的50位幸運兒之一

德國SNEAKERS用戶

Q:SIZE A:NOAH

Q:在成為歐洲50位幸運兒之一的時候，你有什麼感受？

A:當然是十分的開心了，最初還以為是朋友給我買了雙鞋。能成為這50中的一位，感覺很榮幸。可以炫耀很久了！

Q:對於SNEAKERS APP這一次送鞋子和彩蛋補貨的形式，你作為消費者有什麼看法，你喜歡這種形式嗎？

A:我覺得這次Nike還是很用心的，彩蛋補貨的形式也很有趣。希望以後多一些這樣的活動，只可惜刮刮樂補貨只中了一雙鞋。作為消費者我覺得這是Nike注重用戶和回饋用戶的一種表現，但是也希望Nike能完善對機器人的處理機制。在歐洲也是有很多機器人，讓很多喜歡鞋子的Sneakerhead原價買不到自己心愛的鞋子。

Q:你覺得為什麼你會成為這五十分之一？

A:之前NIKE發售限量球鞋是在網頁和老版的APP上，我有買過一雙皇家藍，黑腳趾和大灌籃，去年暑假是因為NIKE為慶祝新APP 上架進行補貨Air Jordan XI大灌籃，我才知道有新的APP 了，也沒想到自己是較靠前的註冊用戶，當時就隨手給了個評價。我覺得主要還是被隨機抽到了吧，運氣型選手。

Q:之前你在SNKRS上的戰績如何，有什麼中籤的訣竅嗎？

A:之前戰績還是不錯的，可能是人們口中的歐皇吧，最幸運是中了黑色STAPLE X Nike Dunk SB Pro、Air Jordan I Royal Blue還有幾雙The Ten 系列。 訣竅的話也沒有吧，因為不同於國內，歐洲很多鞋款都要採用抽籤機制，半小時之內登記，然後進行抽籤，感覺不如國內那種排隊機制好一些，可能是貨量問題。記得要在搶鞋前洗洗手，哈哈。

Q:現在很多品牌、網站和店鋪都有自己的限量球鞋發售方式或者規則，你更喜歡哪一種的，SNKRS APP這種互動的方式除了能給你帶來限定鞋款外，你還能收穫什麼？

A:我更喜歡的是adidas的那種方式，不管是YEEZY還是Hu NMD系列或者別的，在歐洲沒有微信登記，大家都是準時進入網站排隊，感覺處理機器人問題adidas做的很好，現在YEEZY在歐洲官網發售也是一個賬戶只能買一雙鞋了，這樣大家更能容易買到自己心愛的YEEZY了。Nike這種互動我覺得能帶給我的還有就是看到Got Em 後的那種激動心情和PayPal扣款提示後的心痛。

Q:你從什麼途徑得知的這個APP，一開始的體驗和現在相比，你覺得有哪些進步？

A:這個APP是我德國朋友告訴我的，之前我們一起去過科隆的鞋展，現在這個APP更加流暢了吧，然後有了更多的玩法，比如刮刮樂比如掃描圖片，杜絕了一部分機器人同時又增加了樂趣。

改變與進步

在與Noah的採訪中，我們不難發現，Nike這一次在歐洲的補貨，很大程度上贏得了消費者們的好評。比起傳統的發售形式，互動的方式不僅僅能夠增添在購買過程中的樂趣，也很大程度上地屏蔽了倒賣者機器人的使用。

adidas Confirmed APP在三年的運營後，還是難逃關停的厄運。其實在近一年的限量鞋款發售中，中國地區的消費者們機已經開始使用了微信公眾號的抽籤方式。而adidas Confirmed APP早前的城市定位規則、使用中的卡頓和頻繁更新以及系統漏洞導致球鞋被倒賣者的機器人包圓都成為了人們詬病的地方。這些情況其實算是一個所有線上發售的通病，是所有品牌都需要去思考的問題。

在Confirmed APP關停後不久，adidas在美國地區重新上線了一款adidas App，發售方式和Nike的SNKRS相似，在發售前登記球鞋尺碼，並且無法更改，在發售之前還會有簡訊驗證的程序以確保是本人而非機器人。這樣的發售規則很大程度上保證了發售的公平，同時也杜絕了機器人掃貨的現象。雖然這款APP目前還未上架國內，但是相信在未來也能為我們的購買提供一定的保障。

講到機器人，最近還有一件不得不提的事情，那就是KITH在發售Virgil Abloh x Nike Air Presto 2.0 時，識別到了一個機器人用戶，便將該鏈接的鞋款換成了一雙打折的Air Jordan I，這樣的「捉弄」讓這位倒賣者苦不堪言。因為想要取消這個訂單可就沒那麼容易了。

在很多老鞋迷們看來，線下銷售的過程和樂趣是線上無法比擬的。但是在種種條件限制的情況下，更多人的選擇讓球鞋的線上發售成為了一個主要的渠道，所以品牌們也在想辦法將線上發售的過程變得更加公平、更加抓人。從網站蹲守到APP上線甚至更新迭代，傳統的點擊獲取再到後來的「刮刮樂」、特定定位、掃描特定圖片、在有意義的時間點突襲發售亦或是專屬購買通道，我們看到了品牌們的誠意，也在這些彩蛋連連的發售中獲取了一些不同的樂趣,甚至在以往消費者眼中高冷的品牌也開始和消費者有了更多的互動，亦或者是通過一些積極的手段帶給消費者們更多的公平性。我們也由此知道，球鞋的線上發售已經不再是那麼單一，更是一次品牌重塑自己和消費者關係的機會。

Nike SNEAKERS APP的一周年慶和全新adidas APP的上線，都在將球鞋線上發售向一個積極的方向推動。也許再過上幾年，所謂的「陪跑」、「理財」軟體的帽子，就能夠完完全全地從這些APP上摘下了。

撰文 / VV

編輯 / VV

Nike,adidas,Google

Special Thanks / Noah Han

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