便利店業態延伸的發展對策

在未來的發展中,便利店將逐步採取以下措施完善提高:

圍繞提高客戶滿意度與忠誠度開展營銷活動。

建立自動補貨系統。使流通業零售商與供應商緊密結合,雙方可以削減整體成本、庫存與有形的資產投資,並使消費者能夠買到高品質、高新鮮度、價格便宜的食品,實現雙贏的目的。

通過規模與效益並重的拓展戰略,實施穩健的低成本擴張。

建立配送中心。配送中心負責連鎖體系的購銷協調,藉助國大便利店網路,實現連鎖經營的大規模的採購、配送,提供便捷的配送服務。

實施S&B戰略。S&B即裁撤與重建,是關於撤除某一種或某一處的店鋪,和決定將店鋪集中於某一地區或商圈的戰略。這是重新調整整個地區內連鎖店的組織和結構,建立更為有效和緊湊的銷售網路的有效戰略。結論管理大師杜拉克說:「當前社會不是一場技術、也不是一場軟體、速度的革命,而是一場觀念的革命。」創新經營正在極大地改變著企業的管理方式,給企業的活力創造了新時空,使之在組織、經營、管理、運行、人才等方面發生著深刻的變化。業態延伸是對企業運作流程、營銷模式、組織管理等各方面的變革與創新,是提高企業核心競爭能力的重要手段。對業態延伸,電子商務是一種新思路、新模式、新動力,它更新了市場概念,加快了業態創新的進程,引發了以網上銷售為標誌的零售革命。因此,從事傳統業務的企業必須把互聯網作為走向未來的媒介,提高自身競爭能力,創新經營,與時俱進。便利店將在不斷實踐、探索中積累經驗,伴隨著我國網路事業的發展,走出一條高效、務實之路。

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