不打價格戰，運營商靠什麼拉新用戶？
不出意外，在不限量套餐和取消流量漫遊之後，三家電信運營商的移動用戶ARPU都不同程度受到了影響。
2018年上半年中國聯通4G用戶ARPU值56.6元，同比下降15%;中國移動4G用戶ARPU值64.4元，同比下降10%。中國電信上半年同比跌7.7%至52.4元，其中4G ARPU跌13.2%至58.3元。
不過，三家電信運營商都不承認自己在打價格戰，雖然這是在自欺欺人。
中國電信執行副總裁高同慶表示，公司推出的大流量套餐並非價格戰產品，認為套餐一方面可滿足社會需要、推動信息消費，另一方面是回應國家的提速降費政策，強調大流量套餐能釋放價格彈性並帶動增長是好事。他一再強調不能打價格戰，認為價格戰後果非常嚴重，除了會降低營運商服務水平，也會損害股東利益及消費者權益。
中國電信董事長楊傑更是指出，雖然寬頻業務競爭激烈，但中國電信強調不打價格戰，只會積極回應提速降費要求並同時考慮市場競爭需要，他強調「融合」為公司在整個市場的經營策略，認為有助提升客戶黏度，助力構建三為一體的市場經營體系。
與之相對，中國移動總裁李躍在中期業績記者會上也表示，有部分2G及3G低端客戶升級至4G，令4G的ARPU下降。「中國移動還有超過2億多客戶在使用2G/3G，隨著這些用戶的遷移，4G ARPU還有下降的空間。」另外，提速降費和激烈的市場競爭也使得4G的ARPU仍將進一步下滑。李躍指出，中移動有良好的價格彈性，而4G市場佔比仍然領先對手。李躍認為，流量價格競爭將可以薄利多銷及廣泛擴展，未來幾年通過不同方向提升ARPU。而且，雖然4G用戶的ARPU在下降，但整體用戶的ARPU則是處於上升態勢。
中國移動董事長尚冰表示，2015年至今，中國移動流量資費下跌近70%，但用戶平均數據使用量則增長6倍，今年上半年流量增長107% ，流量收入亦增加33% ，反映流量價格彈性較好。尚冰指出，雖然下半年面對提速降費、流量資費競爭等不確定性，但中國移動有信心收入增長能優於競爭對手。
面對ARPU下降的問題，中國聯通方面給出的解釋是，受混合所有制改革的影響，公司在上半年全面推進了與騰訊、阿里、百度、京東等戰略投資者的合作，以低成本和薄補貼的發展模式有效觸達新用戶，4G用戶的快速增長很大程度上也受此帶動。
也就是說，三家電信運營商高層都對外宣稱不打價格戰，ARPU的降低主要是為滿足有關部門提出的提速降費，而提速降費也確實刺激了流量使用增加，有效的彌補的因單價降低而帶來的收入損失，結果就是三家電信運營商的營收還是在增長。
其實，去年年底的時候，在移動網方面，中國電信的4G用戶ARPU為65.5元，接近中國移動的66.5元，高於中國聯通的63.4元。在上半年一系列的大流量卡的衝擊下，中國移動的ARPU還算是緩降，而中國電信卻是受傷最大，中國聯通更是受到的損傷最大。
我們也需要看到，在以中國聯通帶領下的大流量低資費衝擊之後，整個影響最大的顯然是中國移動，因為，在去年年底，中國移動的流量業務收入佔比已經超過51%，而中國聯通只有36.9%、中國電信不到27.5%，同樣的流量降價，中國移動的營收打擊最大，這也成為了中國聯通再次使用殺敵一千自損八百武器的又一良機。
實際上，三家電信運營商最終會認識到，整個行業早已經是一榮俱榮一損俱損，依靠所謂的競爭套路傷害對手最終也一定會傷害自己，甚至自傷的後果更嚴重。眼睛向前看，境界向外看，為客戶提供更好的服務，而不是僅僅依靠低價低質的產品服務來搶奪用戶，因為，運營商的對手已經不是自己，更來自跨界。
