10年,瑪麗黛佳和崔曉紅的眼睛裡只有「人」
讓天下沒有難畫的妝。
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「十年以後,你會看見瑪麗黛佳到處都有。」在接受記者提問時,瑪麗黛佳創始人崔曉紅滿懷憧憬地說道。
△瑪麗黛佳創始人崔曉紅、CEO陳海軍接受群訪?
「十年之後,瑪麗黛佳不僅能在美國、歐洲、亞洲等不同市場做文化交流,甚至可以跨越時代。如果一個品牌不能夠跨文化,不能夠跨時代,其實不能稱之為品牌。」崔曉紅補充道。
△瑪麗黛佳創始人崔曉紅
這10年,瑪麗黛佳通過創新產品、營銷模式不斷地跟消費者進行交流,未來的10年,瑪麗黛佳將站在更大的舞台跟不同地區、不同時代的人與文化作交流。空間,時間都會改變,但不變的是站在瑪麗黛佳背後的「人」。
△「向美而行」十周年慶典現場
8月18日,在上海東方體育中心舉辦的「向美而行」十周年慶典上,崔曉紅再次強調了她的終極目標:讓天下沒有難畫的妝。「天下」兩字已經奠定了瑪麗黛佳肯定不止屬於中國,她在未來肯定是一個國際化的品牌。
在晚會現場,瑪麗黛佳CEO陳海軍也把「國際化「列為瑪麗黛佳未來5年的三大戰略之一,他表示,5年內瑪麗黛佳將初步形成國際化規模,未來20%的生意將來自海外市場。
△瑪麗黛佳CEO陳海軍
「沒有難畫的妝」表明瑪麗黛佳會一直把消費者的需求放在首位。
在之前的採訪中崔曉紅有說過:「生意不在我腦子裡,我不會因為生意而開渠道,拓客戶。我眼睛裡只有「人」,我對「人」的敏感性高於對生意,「你的產品、渠道、終端都要能(代表品牌)走出去與「人」溝通。」
在此次晚會上,崔曉紅的的演講也基本都圍繞「人」而展開,「消費者永遠是價值的最核心,每一個產品的背後都是一個人。」「基於人作為原點,即為基於消費者作為原點而出發的所有一切,才是品牌的『根源』。」「未來的競爭,並不是企業與企業的競爭,而是品牌還能不能跟年輕的消費者在一起。」
△觀眾現場體驗
那未來瑪麗黛佳將會怎樣與當下這一代年輕的消費者一起「向美而行」呢?
為人發聲:YES!IC 為年輕與美而生
△Yes!IC高級創意總監Camille
在10周年的晚會現場,瑪麗黛佳還第一次公開了企業內部孵化的全新彩妝品牌——YES!IC,據了解,YES!IC 是針對00後,以簡約,真誠,啟發為核心的新世代彩妝,YES!IC追求的是:最真實與舒服的美。
在群訪時,崔曉紅表示:「在品牌信仰上,YES!IC相信本真至上,希望大家在一起的關係會更加和諧。整個產品的設計和推出的產品理念都跟之前的瑪麗黛佳有所不同。」
YES!IC面對的是年輕一代的消費者,但是它所優先進駐的主渠道又是一個缺乏年輕人的渠道,面對這樣的矛盾,陳海軍表示:「YES!IC,首先考慮並不是渠道,首先考慮是消費者。現在CS渠道跟YES!IC的匹配度,在需求方面是最高的,CS渠道現在面臨一個客流少,低價競爭等問題,YES!IC是非常注重互動、體驗的品牌,希望通過這個品牌帶給終端門店更多的流量。」
在晚會上,因為時間關係並沒有透露太多關於YES!IC品牌的詳細信息,但是或許就是這種神秘,讓人萬分期待YES!IC在終端的最終表現力到底如何?
與人鏈接:和消費者的痛點共創
瑪麗黛佳為年輕一代創造了一個新的品牌,那品牌的創新靈感來自於哪裡呢?
消費者的「痛點」。
△創元集團工程設計師荊哲(胖胖俠)
為了讓你的眼睛看上去更大,2006年12月瑪麗黛佳正式推出全球首款可增長睫毛300%濃密700%的嫁接式黑流蘇睫毛膏。
為了解決眼線煩惱,2011年推出了碳殼筆芯結構77米不間斷的酷黑眼線筆,瑪麗黛佳發現初學者畫眼線根本不知道握哪裡才可以畫好?所以開發了矯姿握點眼線筆。
你的睫毛膏一直丟?瑪麗黛佳推出了字母袋鼠睫毛膏自由吸附方便攜帶。
為了讓你更好、更快的上妝,瑪麗黛佳設計出了有329個直徑0.2mm的出料孔的蘑菇粉底液。
正是有了消費者這樣、那樣對美的追求,在追求美的道路上遇到的小麻煩,啟發了瑪麗黛佳無數的想像力。也正是有了這些想像力讓瑪麗黛佳更走近了消費者,消費者的痛點在哪裡,瑪麗黛佳的創新就在哪裡。
為了讓這些創新和想像力更好更快的實現,瑪麗黛佳在中國、法國、日本、韓國,構建了4大全球研發中心 ,現有近一百個人的創新研發團隊,這個數字在2022年會擴充到400人。
瑪麗黛佳的母公司集團:創元集團還在籌建第三個生產基地,基地規模將達13萬平米,年產能達5億。
通過研發、人才、設備等方面的不斷完善讓創新的想像力能最快的照進現實。
和人共鳴:與千禧一代玩在一起
崔曉紅曾經在採訪中說過:「產品、門店、社交媒體、天貓旗艦店……只要可以接觸到「人」的,都是有效介質,都在傳遞著「瑪麗黛佳」的品牌理念。不同的媒介,有不同的連接方式,各自吸引不同的年輕群體。」所以瑪麗黛佳一直在嘗試通過不同的媒介,觸達到更多的年輕一代。
瑪麗黛佳首創色彩販賣機,12小時不間斷隨時隨地試色玩色;在行業內最早跨界肯德基,將美融入生活,掀起年輕人的粉酷狂潮;開設了國內第一家彩妝無人店 TO GO,成為新零售打卡聖地;再到跨界各大電音節,從「集裝箱」到「太空倉」到「變電站」。瑪麗黛佳在營銷方面一直在扮演領路人的角色。
在演講中,陳海軍表示:「除了生產研發、製造方面,在整合營銷方面,未來,我們也要形成生態化。」
瑪麗黛佳將以消費者為導向。整合產品、視覺創意、內容營銷、用戶創新體驗、終端營銷團隊加上色彩工作室等外部合作資源,為消費者提供源源不斷的好玩的主意。
從人的需求出發,以創新為原動力,做「美到哭」的產品,通過好玩、有趣的營銷活動觸達消費者。晚會的開始,崔曉紅說:「十年前,誰能想到瑪麗黛佳會是今天的樣子呢?但是,有時候,相信就能向目標靠近。」
未來的10年,不用去預測瑪麗黛佳將會取得怎樣的成績,只需跟著瑪麗黛佳一起向美前行,開創一個屬於中國品牌的美力時代。


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